to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Beşik Parçası Gönderilmedi Ve Mağaza İletişimsizliği
15.02.2025 tarihinde Çiğli Ebebek mağazasından Baby Plus gezgin ahşap beşik satın aldım ve aynı gün kurulumunu yaparken bir parçada vidanın gireceği kısmın hiç açılmamış olduğunu fark ettim. Parça hatalı olduğu için kurulumu tamamlayamadım.
16.02.2025 tarihinde eksik/hatalı parçanın temini için evime en yakın mağaza olan Gaziemir Dpark Ebebek mağazasına giderek durumu anlattım. Mağaza görevlileri üretici ile iletişime geçeceklerini, eksik/hatalı parçanın en kısa sürede adresime ya da mağazaya gönderileceğini söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Gaziemir Dpark şubesinin telefon numarasına da ulaşamadığım için süreci takip edemiyorum.
Fatura tarihimin 15.02.2025 ve fatura numaramın e022026001056588 olduğunu belirtmek isterim. Hatalı olan parçanın bir an önce temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve beşiği sorunsuz şekilde kullanabilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
