Ana Sayfa
ebebek
Bebek Kıyafetleri
Ebebek Mağazasında Defolu Bebek Giyimi İçin Çözüm Sunulmadı

ID:35124394

Ebebek Mağazasında Defolu Bebek Giyimi İçin Çözüm Sunulmadı

Mehmet

ebebek

08 Şubat 14:18

245

31.01.2026 tarihinde Ebebek’ten aldığım bebek giyim ürününde yaşadığım defo problemine rağmen mağazadan destek alamadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 gün sonra yaka kısmındaki dikişlerde belirgin bir hata olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, üretici firmaya sormaları gerektiğini, benim de mağazadan ayrılmamı ve daha sonra aranacağımı söyleyerek o anda ne iade ne de değişim işlemi yapmadılar. Ürünü defolu olmasına rağmen kullanamıyorum ve mağazadan net bir çözüm sunulmadı.

Defolu olduğu açıkça görülen bu bebek giyim ürününün, inceleme süreci uzatılmadan en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Çorum Şubesinde Defolu Ürün Ve Yetersiz Hizmet

Fadime

ebebek

03 Mart 2025 14:28

987

Ebebek firmasının Çorum şubesinde aldığım kıyafet defolu çıktı. Daha mağazadan çıkmadan, poşetleme yaparken ürünün defolu olduğunu fark edip değişim talep ettim ama değişimin ayrı bir kasada yapıldığını söylediler. Oraya yöneldiğimde kasada kimse beklemiyordu. Personelin gelmesini rica ettim, iş bil...

Ebebek Çorum Şubesinde Defolu Ürün Ve Yetersiz Hizmet

1 Destek

Ebebek Mağazasında Kırılan Ürünler Ve Fatura Garanti Belgesi Yok

Görkem

ebebek

04 Şubat 23:35

264

2025 Şubat ayında Gaziantep Ebebek Prim mağazasından aldığım çeşitli ürünleri çok kısa süre kullandığım halde çoğunun kırıldığını ve deforme olduğunu gördüm. Bebek ürünleri gibi hassas bir alanda bu kadar dayanıksız ve kalitesiz ürün satılmasını asla kabul edemiyorum. Ürünlerle ilgili sorun yaşadığ...

ebebek-magazasinda-kirilan-urunler-ve-fatura-garanti-belgesi-yok-3.jpg

ebebek-magazasinda-kirilan-urunler-ve-fatura-garanti-belgesi-yok-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Bebek Takımı Ve 48 Saat Çözüm Sözünün Gecikmesi

Mustafa

ebebek

16 Ocak 10:51

172

Ebebek’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce 3 yaş bebek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz inceledim ve bebek takımının göbek kısmında belirgin bir delik olduğunu fark ettim. Yani ürün defolu olarak gönderilmişti. Hemen müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden ...

Defolu Bebek Takımı Ve 48 Saat Çözüm Sözünün Gecikmesi

Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Kendi Ürünü Hatalı Çıkmasına Rağmen Değiştirmiyor Süre Geçmiş

Nesrin

ebebek

09 Ağustos 2024 08:24

478

Ebebek online sitesinden tekstil ürünü aldım fakat iki yıkamada rengi gitti. İncelemeye gönderdim, iade veya değişim için aynı ürünün sıfırını gönderdiler. Fakat ben aynı sorunu yaşayabilirim düşüncesi ile ürünü farklı bir ürün ile değiştirmek istediğimi söyledim. Mağazaya gidip mağaza yöneticisi, 3...

Ebebek Kendi Ürünü Hatalı Çıkmasına Rağmen Değiştirmiyor Süre Geçmiş

Ebebek Deforme Olan Ürün Mağaza İlgisizliği

Gamze

ebebek

28 Kasım 2023 08:10

106

E-bebek'ten yaklaşık 20 gün önce bir ürün aldım ve ilk yıkamada dikişleri açılarak kumaşın dokusu deforme oldu. Bununla ilgili mağazaya ürünü götürdüm ve incelemeye gönderilmesini rica ettim. Ancak 'Mağazadan aldığınız yere götürün, belki onlar iade alırlar.' gibi bir tepkiyle karşılaştım. Sonuç ola...