to read complaints and reviews, or file yours.1 Şubat’ta e-bebek üzerinden 2 adet alt açma örtüsü ve 1 adet burun aspiratörü sipariş ettim. Ancak kargodan sadece 1 ad...et bebek alt değiştirme örtüsü teslim edildi, diğer alt değiştirme örtüsü ve burun aspiratörüm gönderilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu
"İlgileriniz için teşekkürler"
22 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim ve 5834****57 ...numarası ile görünen siparişimde üç ayrı koli ürün bulunmaktaydı. Bunlardan
23 Ocak’ta Ebebek’in online mağazası üzerinden 5 parça hamile destek seti dahil iki adet ürün satın aldım. 24 Ocak’ta si...parişlerimin kargoya verildiğine dair SMS aldım. 26 Ocak’ta ürünlerden biri teslim edildi, ancak diğer ürünün farklı bir kargo firması olan Bir Günde Kargo’ya verildiğini öğrendim
E-bebek’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım 5.499 TL tutarındaki mama sandalyesi ile yaklaşık iki haftadır ...çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım ürün defolu gelince mağazaya götürüp değişim talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmalarda, ürünü mağazaya götürerek değişim
E-bebek’ten 6 gün önce verdiğim 5832****80 numaralı siparişimde 1 adet bebek losyonu, 2 adet bebek günlük ve 2 adet yeni... doğan ıslak mendil sipariş ettim. Ancak bugün kargodan hiç sipariş vermediğim bir alt açma ürünü teslim edildi. Durumu görüşmek için E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda, bana
31.10.2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Mamalove marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü yak...laşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce ürünün oturma bölgesindeki kilit parçası bozuldu ve kilit mekanizması tutmamaya başladı. Bu nedenle mama sandalyesi güvenlik açısından ri
25 Ocak tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Konya Selçuklu Kent Plaza’daki Ebebek mağazasına alışveriş yapmak için gitti...m. Mağazada danışabileceğimiz, ürünlerle ilgili soru sorabileceğimiz bir görevli bulamadık. Görevli aradığımızda ise “geliyoruz” denilmesine rağmen kimse ilgilenmedi ve uzun süre b
"Ürünün kargo kutusu hasarlıydı bu sebeple düşmüş olabileceğini söylediler ücret iadesi yaptılar teşekkürler"
1 Ocak tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile Kikkoro Speedy tekerlekli bebek yürütec...i ve 1 adet organik Combiotik bebek sütü satın aldım. Ürünlerim belirtilen günde teslim edilmedi, teslimat geciktiği için aynı ürünleri bu sefer mağazaya giderek fiziki olarak tekr
16 Ocak’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Terapi sünger yatak siparişi verdim. Ürünümün UPS Türkiye ile Kı...rıkkale Keskin adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Elimde UPS takip numarası 1Z945AF76836206991 olmasına rağmen, kargomun E-bebek’te mi, UPS şubesinde mi yoksa nerede olduğu konu
10 Ocak 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Dalin deterjan ve Dalin yumuşatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 5...833****73, kargom Hepsijet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini defala
Bursa Ata Bulvarı E-Bebek mağazasından bebeğimiz için iki adet Hipp mama almıştık. Bebeğimiz mama reddi yaşadığı için ür...ünlerin birini hiç açmadık, paketi tamamen sağlam şekilde 21 Ocak günü saat 11.45 civarında evimize daha yakın olduğu için Bursa Odunluk şubesine iade için götürdüm. Odunluk mağaz
E-bebek internet sitesi üzerinden satın aldığım Meltem Smart Bambino Anne Yanı Beşik ve Line Gri 3 Çekmeceli Şifonyer il...e ilgili, haftalardır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bebek hazırlığı sürecinde olduğumuz bu hassas dönemde, kurumsal bir markaya güvenerek yaptığımız alışveriş maal
Yeni doğan bebeğim sebebiyle iş arkadaşlarımın hediye ettiği Ebebek hediye kartını yaklaşık bir ay önce aldık, ancak Kır...klareli Merkez Ebebek şubesinde bir türlü kullanamadım. Kasada birkaç kez deneme yapılmasına rağmen kart çalışmadı ve yapılan incelemede, kartın satın alındığı Edirne Ebebek şubesi
İnternet üzerinden 10 ay önce akülü traktör satın aldık, arıza yaptı. Teknik servise gönderdik, fatura talep ettik. 4 gü...ndür ilgilenmiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar, mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayınca da talep oluşturuldu, yalan; teknik destek sizi arayacaktır.
Ebebek internet sitesinden Montessori düz çatılı karyola satın aldım, ürün elime ulaştığında alt taban parçalarının tama...mında toplam 14 adet eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ancak değişim yapılmadığını, sadece iade edebileceğimi, onlin
28 Aralık 2025 tarihinde Ebebek üzerinden Hello Baby erkek bebek bot siparişi verdim ancak ürünüm aradan geçen zamana ra...ğmen hâlâ elime ulaşmadı. Destek talebi açıldı ve sistemde “problem çözüldü” olarak görünmesine rağmen ortada çözülen hiçbir şey yok. Ürünün depoda olmadığı, bu nedenle Van mağaza
3 Ocak’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Eco park yatak siparişi verdim. Bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ “kargoya ...verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Sipariş numaram 5833****17’dir. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de uygulama üzerinden destek kanallarını d
10.01.2026 tarihinde yaklaşık 25 dakikadır e-bebek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat internette yer alan m...üşteri hizmetleri numaralarından hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum ve bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istememin sebebi, siparişimde adres değişikliği yapamamam
"Şikayeti yazdım ertesi gün kargo dağıtıma çıktı ve sorunsuz teslim aldım."
Pazarama üzerinden Ebebek satıcısından 31 Aralık 2025 tarihinde bir oto kol...tuğu satın aldım. Ürünüm 3 Ocak’ta Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi.
28.12.2025 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden yatak ve beşik siparişi verdim. Yatak, siparişten iki gün sonra teslim... edilmesine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın beşik halen tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde ürünün kargoya hemen verildiği görünüyor; ancak kargo firmasında bekliy
Dün saat 15.30 sularında Ankara Ayaş Yolu E‑bebek mağazasına, elimdeki hediye çekini kullanmak için gittim. Reyonda biri... bebek telefonu, diğeri küçük bebek piyanosu olan 2 adet pilli, sesli bebek oyuncağı seçtim. Reyonda oyuncaklardan birinin fiyatı 165 TL, diğerinin fiyatı ise 175 TL olarak yazıyor
03.01.2026'da 5833442948 numaralı siparişimle Ebebek üzerinden Baby Plus Eco 60×120 beşik satın aldım. Ödemesini 1.839,2...0 TL olarak yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Bebek için acil olan bir güvenlik ürünü olmasına rağmen ne ürünüm hazırlanıyor ne de ne
28.12.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Tekirdağ Çorlu’da, E-bebek’in Evidian’ın yanında, mezarlığın karşısında buluna...n mağazasına alışveriş için gittim. Pofuduk alt açma matında “ikinci ürüne %50 indirim” kampanyası olmasına ve bugün kampanyanın son günü olmasına rağmen kasada bu indirim tanımlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
