to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden kartla ödeme yaparak oluşturduğum 5834****14 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde sipariş hâlâ bekliyor görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte hem uygulama üzerinden, hem web sitesi üzerinden, hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim; ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, siparişi iptal etmek istediğimde ise sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Evde küçük bir bebeğim varken bu kadar temel bir ihtiyacın bu şekilde gecikmesi ve hiçbir şekilde destek alamamam beni gerçekten mağdur etti. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilemeyecekse iptal işleminin hemen yapılıp kartıma iademin gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
1 Şubat’ta E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****67 numaralı siparişi verdim. Bugün 7 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve belirtilen tahmini kargo süresi çoktan aşıldı. Siparişimin içerisinde bebeğimin acil ihtiyaçları bulunmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni ger...
31 Ocak tarihinde E-bebek’in web sitesi üzerinden biri Prego yürüteç, diğeri Joie oto koltuğu olmak üzere iki ayrı online sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Şubat itibarıyla siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir kargo hareketi oluşmadı. WhatsApp hatları üzerinden defalarca yaz...
1 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****94 numaralı online siparişimi kredi kartı ile oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca özürlerini ilettiler, ancak somut...
18.11.2025 Salı günü e‑bebek internet sitesi üzerinden 5832****22 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında sitede 1.500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğuna dair bir ifade yer aldığı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bunun aslında 2.000 TL üzeri alışverişler içi...
22 Ocak’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****07 numaralı siparişi verdim. Toplam 14.689 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemenin bir kısmını hediye kartı ile, kalanını ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sistem siparişimi otomatik olarak iptal etti ve sonrasında yapılan iade işlemi he...
Yorumlar