to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün E-bebek Bursa 152 Evler şubesine, E-bebeğin kendi markası olan Baby Plus 350 ml termoslu mataralarımda uzun süredir yaşadığım su akıtma sorunu için başvurdum. Ürünün servise gönderilmesini rica ettim ancak ekrandan bakıp “alalı 2 sene olmuş” denilerek işlem yapılmadı. O an tam hesaplayamadım ama bu mataraları okula başlayan çocuklarıma almıştım ve çocuklarım okula başlayalı henüz 1 yıl oldu, yani söylenen süreyle örtüşmeyen bir durum yok.
Termosu yaklaşık 14 aydır kullanıyoruz ve uzun zamandır su akıtma problemi yaşıyoruz. Buna rağmen mağazada görevli olan, adını yanlış hatırlamıyorsam B**** Hanım olan çalışan, benimle ilgilenmek yerine adeta başından savar gibi davrandı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Baby Plus markalı termoslu mataraların, yaşanan su akıtma sorunu nedeniyle incelenmek üzere servise gönderilmesini ya da mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağaza personelinin yaklaşımının da ayrıca değerlendirilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini istiyorum.
E-bebek’ten aldığım Baby Plus termoslu mavi matarayı doğumdan yaklaşık 15 gün sonra, 20 Ekim’de kullanmaya başladım. Ürünü her gün, mama için sıcak su taşımak amacıyla düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 2 ay sonunda termos akıtmaya başladı. Sıcak su için kullanılan bir termosun akıtma yapmasının k...
Ebebek Kaynarca mağazasından 10.03.2025 tarihinde satın aldığım Baby Plus mor termos, ilk başta sorunsuz çalışırken daha sonradan sıcak tutmamaya başladı. Sorunu Bebeveyn Sadakat Merkezi’ne ilettim ve ürünü servise göndermemi istediler. 02.09.2025 tarihinde mağazaya giderek termosu servise teslim et...
28 Ağustos’ta E-Bebek internet sitesi üzerinden mavi renk termos mataralardan aynı üründen iki adet satın aldım ve sadece 3 ay içinde her iki mataranın da basma düğmeleri kırıldı. Ürünü çocuk kullanıyor ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede bozulması zaten kabul edilemez bir durum. Bugün incele...
1 yıl önce Ebebek ten aldığım Baby Plus Çelik Matara nın kapağı kendiliğinden takılmaya, kapanıp açılmamaya başladı. Düşme, darbe vs yok. Mağazaya götürdüm, servise gönderildi, mağaza beni aradı, ürünün incelendiğini ve tamiri olmadığı için para iadesi yapılacağını söyledi. Geçen yıl indirimle 140₺ ...
Bursa Osmangazi E-Bebek mağazasından Kanz marka taşınabilir buhar makinesi satın aldım. Ürünü çarşamba günü aldım ve daha 3–4 gün olmadan, dün akşam itibarıyla çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün bozulunca mağazaya giderek durumu...
Yorumlar