Ebebek'ten Satın Aldığım Ürünler 1 Ayı Geçti, Hâlâ Teslim Edilmedi

09/10/2025 tarihinde Ebebek Pozcu şubesinden Tifanny Line Natural Sedir Karyola 90x190 cm ve yatak ürünlerini toplam 8.232 TL ödeyerek satın aldım. Ür...

09/10/2025 tarihinde Ebebek Pozcu şubesinden Tifanny Line Natural Sedir Karyola 90x190 cm ve yatak ürünlerini toplam 8.232 TL ödeyerek satın aldım. Ür...

Ebebek Gaziosmanpaşa Novibazaar Mini mağazasından yıllardır alışveriş yapıyorum. Ebebek mağazasından da uzun süredir alışveriş yapmaktayım; fakat Gaziosmanpaşa şubesindeki müdür kadar üslupsuz birini görmedim. İki yaşındaki bir bebeğin yanında ses tonunu ayarlayamayacak kadar kendini geliştirememiş ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Konya m1 Tepe Ebebek mağazasından Baby Me 30+ SPF güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda bozuk olduğunu fark ettim ve mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü inceledi, bozuk olduğunu teyit etti ve merkezle iletişime geçerek kayıt oluşturdu. Ancak bana herha...
28 Eylül'de Samsun Piazza Ebebek mağazasından oğlum için iki adet dört yaş uyku tulumu satın aldım. Ürünler bebek tekstili olduğu için, kullanmadan önce 30 derecede yıkadım. Tulumlar yaklaşık bir buçuk günde kuruduğunda, aldığım boyda olmadıklarını fark ettim. Mağazaya giderek, sıfır ürünle yıkanmış...
8 Ekim 2025’te Mersin Erdemli e-bebek mağazasından 9000 TL tutarında alışveriş yaptım. 10 Ekim sabahı aldığım ürünlerden sadece uyku tulumu ve taytı değiştirmek için mağazaya gittim. Kasa sırasında beklerken saat 12:41 olduğu için gözlüklü bir çalışan tarafından “1 dakika geçti” denilerek geri çevri...

10/10/2025 Cuma günü saat 11:06’da Ankara Söğütözü Ak Parti karşısındaki Ebebek mağazasından Uni Baby leke çıkarıcı satın aldım ve ödemeyi kurumsal şirket kartımla gerçekleştirdim. Ancak faturanın şahsıma kesildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istemediğimi, sadece faturanın ticari olarak düzenlenm...
17.09.2025 tarihinde Mersin Pozcu e-bebek mağazasından Prego 2037 Aria Plus model bebek arabası ve beşik satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 12.370,50 TL olarak gerçekleştirdim. Elime sadece beşik ulaştı, ancak bebek arabası hâlâ teslim edilmedi. Beşik teslim edildikten sonra bir hafta boyu...

Ebebek’ten online sipariş ile Kanz Safe n Rest araba koltuğu aldık. Ürün hediye olarak verildiği için kutusu yaklaşık bir ay sonra açıldı ve ilk kullanımda emniyet kemeri tokasının yerine girmediğini, güvenlik sağlamadığını fark ettik. Ürünü her kullandığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz ve emniyet...
13/09/2025 tarihinde Siirt Park AVM'deki E-bebek mağazasından Joie Tourist marka bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 16/09/2025 tarihinde mağazaya götürerek iade ettim. Mağaza çalışanları, 8.246,25 TL tutarındaki ödemenin birkaç gün içinde kredi kartıma iade edileceğini söylediler. Anc...

Sorunlu alışverişin adresi Ebebek Reyonda gördüğüm ürünün fiyatı ile kasada çıkan fiyat farklı, aynı üründen iki defa geçiyor. Bu sorunla tekrar karşılaşınca mağazaya geri gittiğimde, sorunumu anlattığımda personelin bulduğu 'harika' çözüm 'bugün git, yarın gel' oluyor. Mağazada takım lideri olarak ...

06-10-2025 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden 2 paket Sma Optipro 2 mama ve 2 paket Sleepy 4 beden bez siparişi verdim (Sipariş No: 5831****54). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Nilüfer. Sipariş tutarı olan 3.172,99 TL’yi kredi kar...

08.10.2025 tarihinde Konya m1 AVM Ebebek mağazasında aldığım Philips Avent biberon ısıtıcıyı iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, iadenin sadece temassız kart ile yapılabileceğini, kartımın temassız özelliği çalışmadığı için iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Mağaza müdürü...

28 Şubat 2025 tarihinde Batman/Merkez Ebebek mağazasından yeni doğan bebeğim için 500₺ değerinde bir havlu aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 30 derecede 12 dakika yıkadığımda havlu tamamen tiftiklenmiş, ip çekilmeleri oluşmuş ve sanki defalarca kullanılmış gibi kötü bir hale geldi. Mağazaya götür...

07 Ekim 2025 tarihinde saat 23:55’te e-bebek üzerinden 5831****82 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 'İlk Bisikletim' ve bebek bezi bulunuyor. Siparişi verdikten sonra cep telefon numaramı yanlış yazdığımı fark ettim ve hemen 'iptal et' seçeneğine tıkladım, ancak 'Cannot create new Order canc...

E-bebek Kilis şubesinden katlanabilir hamak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve aldıktan 14 gün sonra iade etmek istedim. Ürünü satın alırken iade konusunda herhangi bir problem yaşamayacağım mağaza çalışanları tarafından sözlü olarak açıkça belirtilmişti. Ancak iade talebim sırasında bu sözlerini...

Ankara Eryaman Ayaş yolu üzerindeki Eryaman Ebebek şubesinde ne zaman gitsem deterjan dolum istasyonu arızalı. Bilerek fişim çekiliyor, çünkü daha uygun fiyat olduğu için mi böyle yapılıyor anlamıyorum. Yoksa marka artık satış yapmak mı istemiyor? Ankara'da sadece tek bir yerde var ve onun da düzenl...

25.09.2025 tarihinde İstanbul Axix AVM Ebebek mağazasından e092025001524875 numaralı faturayla kulaktan ateş ölçer satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, her seferinde vücut sıcaklığını olduğundan çok yüksek ölçtüğünü fark ettim. Satın aldıktan sadece 2 saat sonra ürünü tekrar mağazaya götürdüm...

29.07.2025 tarihinde Ebebek Çamlıca Mağazası’ndan 7.999,20 TL ödeyerek Nuna marka bebek arabası satın aldım. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için yaklaşık 1,5 hafta sonra iade talebinde bulundum. Mağaza sistem değişikliğine geçtiklerini ve para iadesi yapamayacaklarını belirtti. Müdür yardımcısı, ...
28 Eylül'de Ebebek online sitesinden Luxus Bon marka mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün 2 Ekim tarihinde teslim edildi ancak ambalajı mama sandalyesine ait olmasına rağmen, içeriği farklı müşterilerden gelen iadelerle doluydu. Ürünün orijinal ve eksiksiz olmaması nedeniyle hemen bildirimde bulundum...
17 Eylül’de Mono mobil uygulaması üzerinden Ebebek’ten aldığım ürünü, PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 302162768511. İade tutarı 649,25 TL ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ebebek ile iletişime geçtiğimde, iade işleminin tamamlandığını ve ücretin Mono’ya aktarıldığını belirttiler. Ancak Mo...
Ebebek online mağazasından Prego marka yürüteç siparişi verdim (Sipariş No: 5830****26). Ürün elime ulaştığında tekerleklerinin tamamının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalar nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Eksik parça için Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece PTT Kargo il...

Bugün Konya Kule Site Ebebek mağazasına, bebeğimize hediye gelen Bebetto markalı Yenidoğan zıbını bir beden büyüğüyle değiştirmek için gittik. Ürünün iadesini yapıp bize çek verdiler. Ancak, bir beden büyük olan ürünün mağazada olmadığını söylediler. Eski ürünümüzü geri almak istediğimizde ise 200 T...

E-bebek online mağazasından 5829****48 numaralı siparişimde hediye çekimi (GC0003ACRK517F572) kullandım. Hediye çeklerimi fiziki mağazalarda kullanamadığım için online alışveriş yapmak zorunda kaldım. 5 Eylül’de verdiğim siparişte, kargo firması ürünleri hasarlı bulduğu için iadeye göndermiş. Müşter...

5 Ekim Pazar günü saat 17:00-18:00 civarında Konya Selçuklu Kent Plaza Ebebek mağazasında alışveriş yaparken mağazadaki giyim reyonlarında ciddi bir dağınıklıkla karşılaştım. Özellikle giyim reyonunda tüm modeller ve bedenler birbirine karışmış durumdaydı. Aradığım ürünü bulmak için uzun süre uğraşt...