Arızalı Elektrikli Göğüs Pompası İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

Trabzon Ortahisar’daki Rubenis AVM içinde bulunan Ebebek mağazasından bugün Baby Mom çiftli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde vakum yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, iade talep ettim ancak iade kabul edilmedi ve ürün tamire gönderildi.

Bugün ürün tekrar tarafıma teslim edildi fakat yine çalışmıyor, vakum yapmıyor. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen sorunum çözülmediği gibi iade talebim de tekrar reddedildi. 40389645 takip numaralı bu ürün için 1.400 TL ödeme yaptım ve hâlâ kullanılamaz durumda.

Yeni alınan bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması ve iade talebimin kabul edilmemesi sebebiyle mağazadan ve süreçten şikayetçiyim. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.