to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek firmasının kendi ürünü olan Baby Plus çelik termoslu matarasından 3 adet kullanıyorum. Ürünlerin tamamının pipetl...eri yırtıldı (garantisi bitmiştir ürünlerin) ve kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle firma ile önce mail üzerinden iletişime geçtim, tarafıma mağazadan talep oluşturmam gerektiği sö
29 Mart’ta Aydın Forum karşısındaki Ebebek mağazasından yeğenimin doğum günü için yeşil Lamborghini akülü araba satın al...dık. Mağazada sadece teşhir ürün vardı, üzerinde çizikler olduğu için onu almak istemedik, bu yüzden stokta ürün olduğunu, kapalı kutu olarak adresimize gönderebileceklerini söyley
Ebebek’in Ninova mağazasından dün alışveriş yaptım. Herkese hediye kuponu verilirken, ben de mağazadan alışveriş yapmama... rağmen tarafıma herhangi bir indirim kuponu tanımlanmadı. Fişim elimde mevcut ve alışverişimi kayıtlı telefon numaram olan 05522683** üzerinden gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen
1 Nisan’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden mama temizleyici, mama ısıtıcı, parmak fırça ve pişik kremi içeren bir sipa...riş verdim. Sipariş numaram 5835****68. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünlerin kargoya ver
9 Nisan tarihinde Konya Real E-Bebek mağazasından Can Ali Toys markalı “Dans Eden Sevimli Ördek” isimli oyuncağı satın a...ldım. Kasada görevli olan arkadaş pil taktığımızda sorunsuz çalışacağını, herhangi bir problem olmayacağını söyledi ve ayrıca oyuncaklarda iade ve değişim olmadığını özellikle beli
E-bebek’ten 1 Nisan tarihinde oluşturduğum 5836****09 numaralı siparişim, tüm süreçte “kargoya verildi, dağıtıma çıktı” ...görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla 4.058,93 TL olarak kampanya kapsamında yaptım ve şu an aynı ürünlerin fiyatları da ciddi şekil
Uzun zamandır e-bebek mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Diyarbakır Ceylan AVM, Diyarbakır Ninova AVM ve... Tokat Novada AVM şubelerinden, neredeyse her alışverişimizde ciddi tutarlarda ürün alıyoruz. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde hediye kuponu ya da benzeri bir hediye alamadı
4 Nisan’da Ebebek’ten 8125885816 numaralı siparişimle toplam 19.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveri...ş yaptım. Siparişim pazar günü hazırlandı ve pazartesi günü “Bir Günde Kargom Sende” kargo şirketine teslim edildi. Ancak kargom pazartesi gününden bu yana, yani bugün itibarıyla
05.04.2025 tarihinde e-bebek mağazasının satıcısı olduğu Hepsiburada uygulaması üzerinden Audi RS q E-Tron akülü araba s...atın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra araçta gaz kesme sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, ürünün garant
E-bebek tarafından tarafıma 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 600 TL indirim kodu gönderildi. 9 Nisan Perşembe gü...nü saat 09.33 civarında Konya Gazze Caddesi mağazasına giderek bu hakkımı kullanmak istedim. Kasada kodu kasiyer personele gösterdiğimde, çalışan kodu sisteme bile denemeden “bugü
Bugün e-bebek’in Avcılar e5 yol üzerindeki mağazasına alışverişe gittim. İndirimde gördüğüm bir ürünün etiket fiyatı 200... TL olarak yazıyordu, kasaya gittiğimde ise aynı ürünün fiyatı 300 TL olarak geçti. Etiket ile kasa fiyatı arasında bu kadar fark olmasına rağmen etiketler düzeltilmemişti. Durumu
Baby Toys İlk Bisikletim model bisikleti kızım için E-Bebek’ten aldık. Kısa bir süre kullandıktan sonra ön tekerleğin or...ta aparatı önce boşluklu çalışmaya başladı, yaklaşık bir haftadır ise bu aparat tamamen kırıldığı için bisiklet artık kullanılamaz hâle geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekil
03 Nisan 2026 tarihinde ebebek’in online sitesi üzerinden verdiğim 5836****04 numaralı siparişimde, birden fazla bebek z...ıbınından oluşan tek bir sipariş için aynı gün hatalı ürün seçimi nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade talebim yine 03 Nisan 2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden 5 iş g
Ebebek.com üzerinden 4 Nisan tarihinde verdiğim 5836****94 numaralı online siparişimde, özellikle almak istediğim gri ka...püşonlu kot ceketi kargo ücreti ödememek için birkaç parça ürünle birlikte sipariş ettim. Diğer tüm ürünler teslim edilirken, asıl almak istediğim bu ceket hiçbir şekilde gönderilm
E-bebek’ten Fisher Price marka karın üstü egzersiz bebek su oyun matını satın aldım. Ürünün kutusunu 1 Nisan 2026 tarihi...nde açtığım anda dışarıya inanılmaz ağır ve keskin bir plastik kokusu yayıldı. Bebeğim yeni doğan olduğu için, bu kadar yoğun bir kokuya maruz bırakmak zaten düşünülemez, yetişkin
"Teşekkürler"
Optimum AVM E-Bebek şubesinden bugün Hello Baby marka, 9 ay beden fermuarlı bir tulum satın aldım. Eve geldiğimde ürüne ...sonradan farklı bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Ürünü yıkamak için bu etiketi çıkardığımda, etiketin altının delik olduğunu gördüm. Ürünün kusurunun bu şekilde gizlenmeye ç
6.04.2026 tarihinde E-bebek Pursaklar mağazasına Nexus marka nebülizatörümdeki arıza nedeniyle garanti kapsamında işlem ...yapılması için başvurdum. Ürünün arızalı olduğunu ve garantiye göndermek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, mağazada sayım olduğunu söyleyerek ürünü teslim almayacaklarını ifa
22 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından verdiğim online siparişime ait 476402281 numaralı siparişi...m İstanbul adresime hala teslim edilmedi. Siparişimde 1 adet bebek bezi, 3 adet kitap ve 1 adet organizer bulunuyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve
18 Mayıs 2025 tarihinde E-Bebek Kale Center şubesinden Kanz Withme ıı 70X110 cm gri park yatak satın aldım. Bebeğim 2 Ağ...ustos 2025’te doğduğu için ürünü ancak birkaç ay sonra aktif olarak kullanmaya başladık. Ürünü özellikle “sallanabilir” özelliği için tercih etmemize rağmen, kullanım sırasında bu
30 Mart 2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden bebeğim için bir küvet seti satın aldım. 31 Mart’ta bir günde Kargo’y...a verildiği bilgisi geldi ancak 2 Nisan’dan bu yana ürünüm bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen kargo firması her seferinde “bugün gelecek”
03.03.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM Ebebek mağazasından soğuk satış olarak Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası siparişi v...erdim. Sipariş numaram 1110401794’tür. Mağaza çalışanının adresimi hatalı girmesi nedeniyle ürünüm yanlış şehre gönderildi ve bana teslim edilmedi. Durumu fark ettiğimde mağaza ve
22 Mart tarihinde E-Bebek online mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Gracoo marka bir bebek arabası satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak evde çalışan temizlikçi tarafından ürünün kutusu yanlışlıkla atıldığı için, yalnızca k
E bebekten indirimli diye 6 adet tekerlikli organizer aldım. Ekleyeceğim görselden ürünün kirini görebilirsiniz. İki tan...esinin parçasını eksik gönderdiler ayrıca ürünler berbat denilecek kadar kirliydi. Eksik parçanın tamamlanması için müşteri hizmetlerine ulaştım stok vardı ancak fiyatı artmıştı bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
