to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’ten 2000 TL üzeri alışveriş yaptığım için tarafıma 31 Mayıs 2026 son kullanım tarihi olan 400 TL değerinde kupon tanımlandı ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Kuponu 20’sinden itibaren kullanmaya çalıştım, uygulamada son kullanım tarihi 24 Mayıs olarak görünüyordu. Mağazaya gittiğimde ise çalışan, kuponun 26’sında aktif olacağını, şu an kullanılamadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez kuponun aktif olduğunu, 24’ünün son gün olduğunu belirttiler. Online denediğimde de kupon geçersizdi.
Daha sonra uygulamada son gün tarihinin bu kez 30 Mayıs olarak yazdığını gördüm. Birkaç gün önce Prime Mall AVM mağazasında kuponu kullanmak istediğimde çalışan, kuponun aktif olmadığını, şu an hiçbir müşterinin kuponunun aktif edilmediğini ve ellerinden bir şey gelmediğini söyledi. Form AVM mağazasına gittim, orada da kullanamadım. Uygulama üzerinden tekrar denedim, yine çalışmadı ve az önce kuponun tamamen sistemden kaldırıldığını gördüm.
Hem mağazalarda hem online kanalda defalarca denememe rağmen, kendi verdikleri 400 TL kuponu kullandırmadan “tarihi doldu” denilerek iptal edilmesini mağduriyet olarak görüyorum. Yapmış olduğum 2000 TL üzeri alışveriş karşılığında kazanmış olduğum 400 TL’lik kuponun, sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim şekilde hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
4 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden yatak siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Ürünümün 11 Şubat’ta kargoya verileceği söylenmesine rağmen ancak 14 Şubat’ta kargoya verildi ve bugün itibarıyla neredeyse yedi gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun...
24.05.2025 tarihinde arkadaşımız bize toplamda 3.000 TL değerinde 2 adet Ebebek hediye çeki hediye etti. Bu hediye çeklerini aldığımız günden beri ne online kanalda ne de mağazada kullanamadık. Online alışverişte hata olduğunu düşünerek bu kez Antalya Havaalanı yolu üzerindeki Ebebek mağazasında den...
14 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden indirimleri özellikle takip ederek bir online sipariş verdim. Siparişi kesinlikle ben iptal etmediğim halde, 20 Şubat’ta hesabıma girdiğimde “iptal talebiniz onaylanmıştır” ifadesini gördüm. O tarihe kadar uygulamaya bile girmemiştim, buna rağmen sanki ben ip...
20 Kasım tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden Korbell marka bebek bezi çöp kovası siparişi verdim. Ürün 22 Kasım’da tarafıma ulaştı ancak kokuyu engelleyen kapağının yay sistemi arızalı çıktı. Ürün ilk günden hasarlı olduğu için kullanamıyorum. 959,20 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı il...
Ebebek’ten online olarak satın aldığımız anne yanı beşiği 02.03.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünü iade süremiz dolmadan iade etmek istedik, sistem üzerinden iade kodu aldık; ancak bu iade kodunun süresi doldu. Yeni iade kodu oluşturmak istediğimizde ise uygulama üzerinden “iade değişim ...
Yorumlar