to read complaints and reviews, or file yours.Kanz Bebek Telsizinde Sürekli Cızırtı Ve Zayıf Bağlantı Nedeniyle İade Reddi
15.05.2026 tarihinde Podium AVM E-bebek mağazasından Kanz marka bebek telsizi satın aldık. Küçük bir evde yaşamamıza rağmen daha ilk günden itibaren odadan odaya bağlantı zayıf kaldı, ses bazen iletildi bazen hiç iletilmedi ve cihazda sürekli, rahatsız edici derecede cızırtı vardı. Ürünü toplamda yaklaşık 10 gün kadar kullanmaya çalıştık ancak sorunlar devam etti.
29.05.2026 tarihinde ürünü Podium AVM E-bebek mağazasına geri götürerek servise gönderilmesini talep ettik. Yaklaşık 1 hafta süren inceleme sonrasında tarafıma gelen mesajda, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek iade talebim kabul edilmedi.
Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen baştan beri aynı sorunları yaşamamızın üretim veya ürün kaynaklı bir problem olduğunu gösterdiğini düşünüyorum. E-bebek’in, Kanz marka bebek telsiziyle ilgili yaşadığımız bu sorun için kullanıcı hatası gerekçesini yeniden değerlendirmesini ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Ürünü incelenmesi adına size en yakın ebebek mağazasına faturanız ile birlikte teslim edebilirsiniz. Mutlu günler dileriz.
