Büyük Beden Ürünün Değişimi Reddedildi Ve 150 TL İadesi Alınamadı

02.05.2026 tarihinde Ebebek’ten online olarak verdiğim, sipariş numarası 5837****18 olan siparişimde ürün büyük beden olarak geldi. Ürün değişimi yapmak için Ebebek mağazasına gittim ancak mağaza çalışanları ürün için değişim olmayacağını söylediler.
Bu süreçte gelen ürünleri mağazaya bıraktım, fakat alışverişte kullandığım hediye çekim iptal edildi ve üzerine ödediğim 150 TL ise halen tarafıma iade edilmedi. Şu anda ne ürünü alabilmiş durumdayım ne de hediye çeki tutarı ve ödediğim 150 TL bana geri döndü.
Hem hediye çekimin tutarının hem de ödediğim 150 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Böyle bir markanın haksız yere beni böyle uğraştırmasını da hiç yakıştıramıyorum. Kaç gündür bir geri dönüş bile yapılmadı. Mağazaya bıraktığım ürün ve üstüne ödediğim para değerindeki hakkımın acilen giderilmesini istiyorum.

Şikayetimi 02.06.2026 tarihinde oluşturdum ve halen yayınlanmafı

Üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. Herhangi bir çözüm yolu bulunamadı. Oyalama ile vu zamana geldik unutulup gidilir belki bu durum ama markanızın değeri bu olmamalı. Bir daha kesinlikle alışveriş yapacağım bir yer değil.














