to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’e 1358504 takas numarası ile Xiaomi Note 8 Pro marka cep telefonumu 24.01.2026 tarihinde gönderdim. Aradan yakla...şık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep ile iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde işlemin muhasebe departmanında old
EasyCep’e iPhone 16 cihazımı satarak gönderdim. Cihazı Yurtiçi Kargo ile 1–...2 Şubat gibi yolladım, 5 Şubat’ta teklif ettikleri ücreti onayladım. Bana ö
EasyCep firmasına 5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’daki adresime gelen teknik destek personeli aracılığıyla iPhone 12 tel...efonumu teslim ettim. Evimde cihazı inceleyip bir teklif verdiler, ben de bu teklifi kabul ettim ve cihazı kendilerine teslim ettim. Görüşme sırasında ödemenin anında yapılacağı ko
22.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon için 604762 numaralı siparişi oluşturdum ve a...ynı gün içerisinde bu siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 83.999 TL olarak yaptım. Buna rağmen bugün 15.02.2026 olmasına karşın, yani üzerinden haftalar geçmiş olmasına r
EasyCep üzerinden yenilenmiş, değişen parçası olmayan, orijinal ve mükemmel kozmetik olarak tanımlanan iPhone 14 Pro 256... GB derin mor renkli cihaz satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem 26.01.2026 tarihinde EasyCep tarafından onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücr
EasyCep üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Apple iPhone 13 model, “sıfıra yakın yenilenmiş” telefon satın aldım. Garanti süre...si devam ederken cihazda bataryanın aşırı ısınması ve kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Telefonu servise gönderdim, ancak cihaz geri geldiğinde bu kez kamerasının boz
"Çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 15 gün önce Samsung m32 marka telefonumu EasyCep’e satmak için gön...derdim. Yapılan inceleme sonucunda 743 TL ödeme üzerinde anlaştık ve bu tut
Easy Cep firmasına internet üzerinden 6 Şubat 2026 Cuma günü iPhone 11 cihazımı satarak gönderdim. Sözleşmeye göre ve in...ternet sitelerinde yer alan bilgilere istinaden ödemenin üç iş günü içinde yapılacağını kabul ederek bu sürece başladım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden dokuz gün geçtiği halde ta
EasyCep’ten yenilenmiş iPhone 14 256 GB mavi renk telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamad...ığı için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen kodla 30 Ocak’ta ürünü kargoya vererek gönderdim. Pazartesi günü ürünü teslim aldıklarına dair mesaj geldi ve iademin onaylandığ
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’nin “Eskiyi Getir / Cihaz Sat” sistemi üzerinden Samsung Galaxy S22 Plus 256 GB cihazımı... sattım; ancak firma taahhüt ettiği ödemeyi yapmayarak beni mağdur etmektedir. Cihazım firma tarafından teslim alınıp incelendikten sonra 22.01.2026 tarihinde tarafıma 16.351,00 TL
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. Lakin şikayetim burada dursun. Diğer müşteriler bu durumu bilsinler"
2 Şubat tarihinde EasyCep ile Xiaomi Note 9 Pro cihazım için anlaşma sağladım ve cihazımı EC26012600011 sipariş ve kargo... kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden kendilerine gönderdim. Aynı gün saat 15:59’da 700 TL ödemenin banka hesabıma havale ile yatırılacağına dair mesaj tarafıma iletildi. Aradan günle
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro cihazımı sattım ve 30 Ocak tarihinde teklif onayını verdim. Bu satış karşılığında 30.788... TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla aradan haftalar geçmesine rağmen ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram EC26020100149’dur. Bu süre
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı sattım ve 27 Ocak tarihinde teklif onayını verdim. Ancak aradan yaklaşık iki ha...fta geçmesine rağmen 39.518 TL tutarındaki ödemeniz hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendiği halde süreç tamamlanmadı. Bu süre içinde EasyCep ile he
EasyCep üzerinden Samsung fe20 cihazımı 13 Ocak tarihinde satışa onayladım ve cihazım için 5.900 TL ödeme yapılacağı bil...gisi verildi. Şirketin kendi süreçlerinde 3 gün içinde ödeme yapılacağı taahhüdü olmasına rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre iç
"Çok uğraştım çok bekledim, en nihayetinde tarafıma ödeme yapıldı. Teşekkürler"
EasyCep Buyback Ödemesi 15 İş Gününü Aştı, Muhatap Yok 17 Ocak Cumartesi v...e 24 Ocak Cumartesi günleri EasyCep tarafından satışı (buyback) onaylanan c
4 Ocak tarihinde, EC26010400112 numaralı satış siparişimle iPhone 13 Pro Max 512 GB telefonumu EasyCep firmasına sattım.... Satış esnasında ödemenin 14 gün içinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 34.429,50 TL tutarındaki ödeme hâlâ yapılmadı. Süreç boyunc
"Ödemem gerçekleşti"
02.02.2026 tarihinde Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 cihazım i...çin satış talebi oluşturdum ve aynı gün İstanbul Maltepe’de cihazımı gelen
EasyCep’e Samsung a23 marka telefonumu 28 Ocak 2026 tarihinde takas/satış için onayladım. İşlem için bana satış bedelini...n 3 iş günü içinde ödeneceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde hem çağrı merkezi hem de WhatsApp üzeri
EasyCep firmasının online olarak vermiş olduğu teklif üzerine Samsung S22+ model telefonumun satış sürecini başlattım. 2...5.01.2026 tarihinde cihazı kargoya verdim ve 30.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan 17.251 TL’lik ön teklife onay verdim. Bu tutarın en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği söyle
27 Ocak’ta iPhone 11 cihazımı EasyCep’e verdim ve tarafıma 4.610 TL ödemenin 2-3 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı sö...ylendi. Ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, sürekli robot karşılıyor, derdim
EasyCep üzerinden Redmi Note 14 256 GB telefonumu 5.250 TL’ye satmak için 2...8 Ocak tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta EasyCep’in kendi teknisyenine teslim
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iPhone 15 cihazımı satın aldım. Eski telefonumu ise EasyCep’e satarak marka des...teğinden faydalandım. EasyCep, eski telefonum için bir fiyat verdi ve ben bu fiyatı onayladım. Bu onay süreci yaklaşık 15 gün sürdü. Ardından, Aralık ayı başından itibaren 30+3 iş
"Uğraşlarım sonucunda geç kalınsa da ödememi yaptıkları için teşekkürler."
EasyCep’e iPhone 14 Pro cihazımı, anlaştığımız tutarı onaylayarak 21 Ocak 2...026 tarihinde gönderdim ve ürünüm teslim alındı. Buna rağmen üzerinden 20 g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100