to read complaints and reviews, or file yours.
"Kibar ve ilgilerdi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına iPhone XS Max cihazımı 5 Aralık tarih...inde kargoya vererek sattım, telefon kargoya verildikten 3–4 gün sonra tesl
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro marka telefonumu satmak üzere 25.12.2025 tarihinde firmaya ulaştırdım. Sistem üzerinden ...IBAN’a ödeme seçeneğini tercih ettim ve tarafıma 1 gün içinde 18.617 TL ödeneceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma ödeme yapılmadı. Süreç bo
16.12.2022 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak iPhone 6s marka bir telefon satın aldım. 26.12.2025 tarihinde gelen... bir mesaj ile cihazın kopya IMEI’li olduğunu öğrendim. Bu durumu hemen EasyCep’e ilettim ancak 8 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 03.01.2026 tarihinde tekrar WhatsApp
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu satıp yeni bi...r telefon aldım. Kampanya kapsamında, satılan telefonun bedelinin yanı sıra 7.000 TL tutarında marka desteğinin de hesabıma yatırılacağı söylendi. Telefon bedelini oldukça gecikmel
20 Kasım’da EasyCep Trabzon Forum AVM şubesinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Satış temsilcisi telefonu alır...ken cihazda hiçbir değişen parça olmadığını özellikle belirtti. Ancak kısa süre içinde yaptığım kontrollerde ekranın değişmiş olduğunu öğrendim ve bunun üzerine 24 Kasım tarihinde
"Müthiş ilgili bir firma o kadar ilgilendilerki gerçekten bravo şu an tamir aşamasında telefon helal olsun gerçekten çok ilgililer sonucu yazacan"
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 cihazımı, yak...laşık 8 bin küsur TL bedel ve 6 000 TL ek marka desteği sözüyle gönderdim ve yerine iPhone 17 model yeni telefonu satın aldım. Eski telefonuma biçilen tutar birkaç gün gecikmeli ol
EasyCep’ten geçen yıl Kurban Bayramı zamanı kasko ile birlikte yaklaşık 38.500 TL ödeyerek Samsung Galaxy z Fold 4 12/25...6 yenilenmiş telefon satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiçbir şekilde verim alamadım. Telefonu toplam 4 kez servise göndermeme rağmen sorunlarım çözülmedi. Evim Denizli me
EasyCep üzerinden telefonumu satarak kampanya kapsamında 4.000 TL ek marka desteği hak ettim, ancak 17 Kasım 2025 tarihi...nden bu yana bu ödemenin banka hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemini Trendyol üzerinde
6 Aralık'ta İzmir Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasına iPhone 12 telef...onumu satarak sözleşme imzaladım. Ödemenin IBAN’ıma EFT yoluyla yapılacağı
20 Aralık 2025 tarihinde Atlantis AVM’de bulunan Easy Cep şubesine Samsung S21 FE ve Samsung S23 FE marka telefonlarımı ...satışı için teslim ettim. Toplam 22.759 TL ödemenin en geç bir gün içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi b
EasyCep'ten Ağustos 2025 tarihinde 3 taksit halinde, toplam 21.399 TL ödeyerek Samsung Note 20 Ultra marka bir telefon s...atın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda telefonun hat çekmediğini fark ettim ve bunun üzerine ürünü Adıyaman AVM'nin en alt katında bulunan, şu an kapatılmış olan EasyCep şubesi
"Merhaba, sorumum geç olsa da çözüldü. Teşekkürler"
Samsung Galaxy S24 Plus telefonumu 19.12.2025 tarihinde EasyCep Ataşehir Optimum AVM şubesine sattım. İşlem sırasında 10... gün içerisinde 15.647 TL ödemenin EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram
EasyCep Samsun şubenizden iPhone 12 mini 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazda yazılımsal bir hata olduğu için ürünü i...ade ettim ve iadem 10 Aralık 2025 tarihinde onaylandı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 25.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte
"Teşekkür ediyorum alakanız için"
15 Aralık 2025 tarihinde EasyCep Aydın Merkez şubesine giderek iPhone 12 Pro Max cihazımı sattım. İşlem sırasında ödemen...in IBAN hesabıma yapılacağı belirtildi, ancak aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. 26.040,00 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma geçmediğ
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Ödeme gerçekleşti. Teşekkürler"
Turkcell üzerinden yararlandığım EasyCep uygulaması ile iPhone 11 telefonum...un satışını 14 Aralık tarihinde onayladım. Satış sırasında 14.807 TL ödemen
"Teşekkür ederim"
13 Aralık 2025'te satmış olduğum ve aynı gün parası ödeneceği söylenen tele...fonumun parasını hala alamadım. Hiçbir yetkili bana net bir şey söylemiyor.
EasyCep’in online sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım ve ürünü 04.11.2025 tarihind...e teslim aldım. Telefon arızalı çıktığı için 09.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve 14.11.2025 tarihinde SMS ile iade talebimin olumlu sonuçlandığı bildirildi. Sipariş nu
EasyCep’e iPhone 12 telefonumu satarak ödeme almayı kabul ettim. Ürünü teslim etmeme rağmen üzerinden 5 gün geçmesine ka...rşın hala EFT ile yapılması gereken ödemem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma sadece ödemenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir somut adım atılmadı ve ödeme hala gerçe
Easy Cep internet sitesinden 16.400 TL ödeyerek iPhone se model telefon sat...ın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. 04.12.2025 tarihinde iademin
EasyCep’ten Fibabanka kredisiyle iki adet telefon satın aldım, biri iPhone X diğeri iPhone 12 mini idi. Kredi ödemelerim... bütçeme uymadığı için iPhone 12 mini cihazını bir hafta içinde iade etmeye karar verdim ve 6 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Ci
EasyCep internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy a53 m...odel mavi renk bir telefon satın aldım. Tarafıma siyah renk olarak gönderil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100