EasyCep’ten Söz Verilen Ödeme Gelmedi, Cevapsız İletişim

İbrahim · 2025-12-30T14:14:50+03:00

EasyCep üzerinden s25+ model telefonumu satarak ödeme almayı kabul ettim. Ödemenin en geç 24 saat içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden EasyCep ile iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi verilmeden, baştan savma ve oyalayıcı bir tavırla karşılaştım. Ne ödemenin neden geciktiğiyle ilgili açık bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. EasyCep’in söz verdiği taahhüdü yerine getirerek telefon satışına ait ödemenin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

EasyCep

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

İbrahim

Aramaları sureci değiştirmiyor aradıklarında söyledikleri cümleler her zaman aynı sorun çözmeye yönelik değiller

İbrahim

26 aralıkta satışını onayladım hala tarafıma bir ödeme yapılmadı bugün 9 Ocak 14 gün oldu

EasyCep

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız ve diğer iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

İbrahim

Ücretim iade edildi

İbrahim

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim