to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında EasyCep Gebze mağazasından iPhone 13 256 GB mavi renk bir cihaz satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan so...nra, şarjı dolu olmasına rağmen kendi kendine bitip kapanma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 3 Ağustos tarihinde garanti kapsamında tamir için Gebze mağazasına teslim ettim.
Nevşehir Forum Kapadokya’daki Easy Cep şubenizden iPhone 12 Pro Max 256 GB bir telefon aldık. Aldığımız günden beri tele...fonun sesi bozuk, karşı tarafı zor duyuyoruz ve pil sağlığı çok yetersiz olduğu için telefonu sürekli şarja takmak zorunda kalıyoruz. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için
Easy Cep üzerinden yenilenmiş Samsung a54 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa süre sonra telefo...nda arıza olduğunu fark ettim ve bu nedenle telefonu Easy Cep’e gönderdim. Cihazı tamir edip yaklaşık on gün önce bana geri gönderdiler ancak arızanın giderilmediğini gördüm. Gele
24 Temmuz’da camı kırılan iPhone 16e marka telefonumu, Fibabanka sigortanın yönlendirmesiyle Ankara Ankamall EasyCep mağ...azasına teslim ettim. Teslim sırasında telefonumun 7 ile 21 iş günü içinde bana ulaştırılacağı söylendi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen telefonum tarafıma teslim edilmedi. 19
Oppo a55 128 GB mavi renk telefonumu 27.10.2025 tarihinde EasyCep Beşiktaş üzerinden aldım. Yaklaşık bir buçuk iki aydır... telefonun ekranı yerinden çıkıyor ve ekran komple kasadan ayrılacak hale geldi, cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu yüzden telefonu garanti kapsamında göndermek istiyorum
EasyCep’in İstanbul Maltepe şubesinden 10.10.2025 tarihinde 58 bin tl ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı ald...ıktan bir süre sonra telefon kendi kendine kapanmaya, yazılım hatası vererek açılmamaya başladı. 05.07.2026 tarihinde telefonu garanti kapsamında servise gönderdim, işlem yapıldığı
EasyCep’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için 04.07.2026 tarihinde iPhone 11 cihazımı gönderdim. Cihazı göndermem...in sebebi, telefonun hücresel verisinin çalışmamasıydı. Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için telefonumun acil olarak elimde olması gerekiyor. Yaklaşık 3 gündür EasyCep’e telef
Samsung Note 20 cihazımı EasyCep’ten aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşadım, telefon değişimi dahi oldu. Bu yı...l içerisinde cihaz birkaç kez arıza yaptı, en son haziran ayında telefon kendi kendine donup kapandı ve bir daha düzelmedi. Garanti sürem büyük ihtimalle bu yılın başlarında bitti,
EasyCep’ten 23/10/2025 tarihinde, 34-103-419423 sertifika numarasıyla, 64.899 TL bedelle garanti kapsamında ikinci el (y...enilenmiş) “Apple iPhone 15 Pro 128 GB Naturel Titanyum” marka/model cihaz satın aldım. Satın aldığım bu cihaz 07/07/2026 tarihinde arızalandı; şarj almama, ekranın açılmaması ve
"Biraz gecikme yaşandı ama sorun çözüldü önemli olanda bu zaten pelin hanımın ilgisi için teşekkür ediyorum bize doğru düzgün açıklama yapan tek kişi oydu teşekkür ederiz💕"
Easy Cep’in Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm şubesine iPhone 11 telefonu...mu 7 Temmuz akşamı garanti kapsamında işlem yapılması için teslim ettim. Te
Easychp mağazasından kaskolu olarak aldığım iPhone 11 Pro Max cihazım tamirden geldikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya ...başladım. Telefonun ekranı kendi kendine uygulamalara giriyor, işlem yapıyor ve normal kullanımımı tamamen engelliyor. Cihazımı farklı bir teknik servise tamir için verdim ve yakl
Kayseri Park Easy Cep şubesi üzerinden iPhone 11 telefonumu 5 Temmuz tarihinde kaskoya verdim. Cihazı ekran, Face ID ve ...arka kapak sorunu nedeniyle teslim ettim. Aradan yaklaşık 1 ay, 30 gün geçmesine rağmen telefonumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, hiçbir bilgilendirme alamadım. Bugün tarafıma ye
05.10.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımı kullanımının yaklaşık birinci ayından itibaren süre...kli ses gitmemesi, şebeke kaybı ve kamera odaklama sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Cihazı iki kez yetkili servise gönderdim ve her seferinde onarıldığı söylenerek iade edilm
EasyCep’ten 08.07 tarihinde iPhone 11 Pro Max bir telefon aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığımda kamerasında bulanı...klık ve netleme sorunu vardı. Yaklaşık bir hafta sonra da telefonun ekranı kırıldı. Hem kamera sorunu hem de ekran kırılması nedeniyle cihazı EasyCep’in yönlendirmesiyle servise gö
EasyCep Optimum bayisine Samsung Galaxy a52 marka telefonumu 07.10.2026 tarihinde teslim ettim. O günden bu yana yaklaşı...k iki aydır telefonsuz kaldım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Başta bana yedek telefon verileceği söylenmesine rağmen bu söz de tutulmadı. Bu süre içinde en az beş kez
Easy Cep üzerinden Samsung a23 model telefonumu satın alırken tam koruma sigortası da yaptırdım. Telefonumun ekranı kırı...ldığı için sadece ekran değişimi yapılması üzere 24 Haziran’da, sigorta kapsamında Easy Cep’e teslim ettim. O günden bu yana telefonum 25 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu
EasyCep’ten almış olduğum iPhone 13 cihaz bana kusurlu olarak satıldı. Cihazı aynı arızadan dolayı toplamda 3 kez servis...e gönderdim, ürünün ayıplı olduğu açık olmasına rağmen her seferinde sorun tüketici hatası denerek ne tamir edildi ne de gereken işlem yapıldı. Son olarak 30 Haziran 2026 tarihinde
30.07.2025 tarihinde EasyCep’ten garantili yenilenmiş iPhone 13 128 GB satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bitmeyen ...arızalar nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk olarak telefonda aşırı ısınma ve kamera sorunu yaşadım ve cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Onarım yapı
Sigortam.net aracılığıyla Fiba Sigorta’dan iPhone 16 Pro cep telefonum için kasko yaptırdım. 10 Haziran 2026 tarihinde t...elefonumun ekranında düşme kaynaklı küçük bir siyahlık oluştuğu için poliçeyi kullanarak onarım yaptırmak amacıyla telefonu EasyCep şubesine teslim ettim. İnceleme sonrasında telef
Hepsiburada üzerinden 4326142047 sipariş numarasıyla aldığım ikinci el iPhone 14 Pro Max cihazım 2 Nisan’dan bu yana tam...ir sürecinde ve bir türlü çözüme kavuşmuyor. Cihaz arıza sebebiyle Nisan ayında servise gitti, geri geldiğinde ise bu kez kamera sorunu ve yazılım güncelleme problemi olduğunu fark
Samsung a32 model yenilenmiş telefonu EasyCep internet sitesi üzerinden, 614157 numaralı siparişimle satın aldım. Cihaz ...elime ulaştığı ilk günden itibaren hoparlör arızalıydı, ses net ve düzgün gelmiyordu. Yenilenmiş ve kontrol edilerek gönderildiği söylenen bir üründe daha baştan böyle bir sorun ya
EasyCep Çorum şubesinden 12.03.2026 tarihinde 5.999 TL ödeyerek yenilenmiş bir Omix marka telefon satın aldım. Telefonda... yaklaşık 1 ay sonra arıza oluştu ve ekran kartının bozulduğu, tamir edileceği söylenerek 20.05.2026 tarihinde cihazı Çorum şubenize teslim ettim. Bu tarihten sonra 1 aydan uzun s
07.07.2025 tarihinde Easy Cep Trabzon Forum AVM mağazasından kredi kartı ile bir iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Cih...azım 02.07.2026 tarihinde arızalandı. Garanti süresi dolmadan Trabzon Forum AVM’deki Easy Cep mağazasına giderek ürünü garanti kapsamında tamire vermek istedim. Mağazada bana, sat
İPhone 15 cihazımı 18.06 tarihinde EasyCep firmasına, Fibasigorta aracılığıyla kargo ile tamir için gönderdim. Aradan ya...klaşık bir ay geçmesine rağmen cihazım ne tamir edildi ne de tarafıma geri gönderildi. Üstelik bu süre boyunca ne EasyCep’ten ne de Fibasigorta’dan herhangi bir bilgilendirme almad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
