to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 12 için iade sürecim bir türlü sonuçlanmıyor. 21.599 TL tutarındaki iademin 27 Ocak’ta hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik bu süreçte ürünün 3 taksitini de ödemek zoru...
27.09.2025 tarihinde Samsung m31 marka cep telefonumu EasyCep firmasına ikinci el olarak sattım. Satış işlemi için talep oluşturduktan sonra adresime geldiler, evimde işlemleri tamamladık ve ardından sistem üzerinden onayım verildi. Telefonumu teslim almalarına rağmen, ödemesi gereken 1.360 TL hiçbi...
Erzincan’daki EasyCep Erzincan Şubesi’nden m96269 kodlu işlem kapsamında, 27 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 62.000 TL ödeyerek iPhone 15 Plus satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra kart değişikliği sebebiyle iptal ettim ve ürünü yeniden satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, ilk yaptığı...
14.03.2026 tarihinde Malatya Park AVM Easy Cep şubesinden çocuğuma hediye olarak iPhone 14 Pro için Teknoway marka bir kılıf ve 14 Pro telefon satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla yaptım ve kılıf için 599 TL ödedim. Kılıfı telefona taktığımızda açma/kapama tuşunun çalışmadığını fark ettik; başka bir ...
EasyCep üzerinden Samsung a51 cihazımı 1 Şubat tarihinde kargo ile gönderdim. 4 Şubat’ta tarafıma iletilen 1.752 TL tutarındaki ön teklifi onayladım ve en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma ödemenin yapılacağı belirtildi. IBAN ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, aradan 40 gün geçmesine k...
EasyCep üzerinden Xiaomi m4 Pro cihazımı satarak EC26012400003 numaralı siparişi oluşturdum, ancak 01.02.2026 tarihinden bu yana ödeme tarafıma yapılmadı. Yaklaşık bir aydır paramı bekliyorum ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde, tarafı...
21 Ocak’ta iki adet cihazımı kapıda teslim şeklinde EasyCep’e verdim. Bu cihazlar için toplamda yaklaşık 16 bin tl ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini yüzlerce kez aradım, her seferinde...
10.02.2026 tarihinde Trendyol’un “eskiyi götür yeniyi getir” kampanyası kapsamında iPhone 15 Plus cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. 17.02.2026 tarihinde EasyCep tarafından tarafıma sunulan 43.806 TL’lik teklifi sistem üzerinden onayladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen başvuru sürecim hâlâ “pa...
EasyCep üzerinden Samsung a34 5g model telefonumu 08.02.2026 tarihinde satarak gönderdim. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. 4.805 TL tutarındaki bu bedel hâlâ hesabıma yatırılmadı. ...
EasyCep üzerinden Redmi Note 9 cihazımı satarak 2 Şubat 2026 tarihinde satışımın onaylandığına dair SMS aldım. Mesajda, başvuru sırasında sisteme girdiğim IBAN’a yaklaşık 1100 TL ödemenin yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün 15 Mart 2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı...
Easy Cep’in internet sitesi üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazımı satmak için başvuruda bulundum ve cihazımı kapıdan kurye ile teslim ettim. EC26012900073 numaralı satış işlemim üzerinden yaklaşık 45 gündür ödeme yapılmasını bekliyorum ancak param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşte...
Aklı olan EasyCep’e telefon göndermez. Her gün 10-15 tane şikayet ekleniyor. Ben daha önce Garantili Cep isimli siteye telefon gönderdim ve verdikleri sözün arkasında durarak 3 gün içinde cihaz bedelini ödediler. Ancak arkadaşım EasyCep’e telefon gönderdi, onlara ise 3 iş günü içinde ödeme yapılacağ...
26 Ocak öğle saatlerinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e teslim ettim. EC26012500111 sipariş kodu ile yürütülen bu işlem için tarafıma 19.037 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 3 iş günü içinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma IBAN üzerinden yatırılacağı açık ve net şekilde taahhüt edildi. Buna rağme...
28 Ocak tarihinde Xiaomi Redmi Note 9 Pro marka telefonumu EasyCep’e kargo ile göndererek sattım. Ürün incelemesinin ardından tarafıma 1.577 TL ödeme yapılacağına dair mail geldi ve bu teklifi onayladım. Ödemenin IBAN’ıma yapılacağı belirtildi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi...
11.03.2026 tarihinde EasyCep’in Kadıköy şubesine Xiaomi Mi 10t Lite model telefonumu satmak için gittim. Daha önce internet siteniz üzerinden soruları cevaplayarak telefonum için alabilecekleri ortalama fiyat hakkında fikir sahibi olmuştum. Şubede görevli satış danışmanı telefonu inceledikten sonra ...
14.02.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max marka telefonu 36.000 TL tutarında, 6 ay taksitli olarak kredi kartından satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra telefonda problem olduğunu fark ettiğim için ürünü 15.02.2026 tarihinde iade ettim ve iadem 17.02.2026 tarihinde EasyCep tarafın...
Easy Cep üzerinden Samsung M12 cihazımı 03.02.2026 tarihinde 2.295 TL bedelle sattım. Satış esnasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi; ancak 14.03.2026 tarihine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Cihazı kargo yoluyla Easy Cep merkezine gönderdim ve işlemime ait EC2...
Easy Cep üzerinden iPhone 13 cihazımı 05.03.2026 tarihinde 22.437 TL bedel ile sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak 08.03.2026 tarihiyle birlikte bu süre dolmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Cihazı kargo yoluyla Easy Cep merkezine gönderd...
16 Şubat Pazartesi günü EasyCep’in Beylikdüzü Marmara Park şubesinden 6 taksitli olarak iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı 2 gün sonra, 18 Şubat Çarşamba günü şubeye geri götürüp iade ettim. 20 Şubat Cuma günü telefonun merkeze ulaştığına ve 3 iş günü içinde değerlendirme yapılıp sonuç paylaşılacağı...
17 Şubat tarihinde iPhone 11 Pro Max cihazımı EasyCep’e İstanbul’da markanın temsilcilerine elden teslim ederek satış işlemi başlattım. Teslim sırasında hem sözlü olarak hem de imzaladığım sözleşmede, 13.647 TL ödemenin 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmes...
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 10s telefonumu 23 Şubat tarihinde 2475 TL bedelle, EC26020900566 kodlu işlem ile sattım. Ödemenin EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gö...
EasyCep firmasına ait 15 Plus cihazımı 26 Şubat Perşembe günü tarafınıza gönderdim. Cihaz için tarafıma yapılması gereken 41.501 TL tutarındaki ödemenin 4 Mart tarihinde yatırılacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı ve cihazım da hâlâ firmanızda bulunuyor. Bu süre...
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a34 5g telefonumu 6 Mart tarihinde 4.805 TL bedelle sattım. Ödemenin EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “teknik problem...
EasyCep üzerinden iPhone 12 mini 128 GB cihazımı satmak için 28.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, teklif verildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yöntemi olarak EFT seçili olmasına rağmen, bu kadar basit bir işlemin bu ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.