Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

profile
Şeyda
14 Mart 13:41
429

Easy Cep üzerinden iPhone 13 cihazımı 05.03.2026 tarihinde 22.437 TL bedel ile sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak 08.03.2026 tarihiyle birlikte bu süre dolmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Cihazı kargo yoluyla Easy Cep merkezine gönderdim ve işlemime ait EC26022800043 takip numarası bulunuyor. Ödeme yapılmadığı için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde yalnızca “endişe etmeyin, yatacaktır” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi.

Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemede de benzer şekilde yüzlerce kişinin aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm. Satış bedelim olan 22.437 TL’nin hiçbir ek oyalamaya gidilmeden derhal hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki ve cezai tüm yollara başvuracağımı, süreçle ilgili tüm kayıt ve belgeleri sakladığımı bilmenizi isterim.

14 Mart 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Mart 16:33
Şeyda
Şeyda
24 Mart 15:40

Arayıp bu hafta içinde çözülecek dediler 2 hafta oldu ne arayan ne soran ne de bir ödeme var Easy cep dolandırıcı mı

Şeyda
Şeyda
26 Mart 23:42

Hala çözülmedi. Yarın yani 27.03.2026 tarihinde hesabıma ödemenin geçmemesi halinde savcılığa şikayet edeceğim. Olay açık şekilde TCK 158. Şikayetlere bakılırsa millette güven telkin ederek telefonları toplamışlar. Şimdi dirsek gösteriyorlar. Savcılık gereğini yapacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İphone Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Telefonun İade Edilmemesi Mağduriyeti

profile
Mehmet
12 Kasım 2025 09:59
889

19.117 TL Ödeme Yapılmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
23 Şubat 09:44
852
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen İphone 13 İçin 19.117 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Canlı Destek Eksikliği

profile
10 Şubat 17:40
525
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Kenan
26 Şubat 07:57
890
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Satış Onayına Rağmen Ödeme Gelmemesi

profile
05 Mart 20:40
472

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru