to read complaints and reviews, or file yours.İzban Sık Arızalar İş Saatinde Yolcuları Mağdur Ediyor
16.03.2026 sabahı saat 07:26’da Çiğli İstasyonu’nda tam iş saati yoğunluğunda İzban yine arıza yaptı ve trende bulunan herkes indirildi. Yeni trenin ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmedi; ekranda görünen bilgiye göre ise yaklaşık 21 dakika sonra geleceği yazıyordu. İşe gidiş saatinde bu kadar belirsizlik ve bekleme süresi yaşamak tam bir rahatsızlık ve yolcuları ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu durum artık tek seferlik bir aksaklık olmaktan çıktı, sürekli aynı sorunu yaşamaktan bıktık. Özellikle sabah iş saatlerinde sık sık arıza yaşanması, seferlerin aksaması ve insanların peronlarda birikmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir stres ve gerginliğe neden oluyor. Koca bir şehrin en temel toplu ulaşım hattının bu kadar sık bozuluyor olması ve bunun kronik bir hâl alması gerçekten kabul edilemez bir rahatsızlık.
İzban yönetiminden, bu sürekli tekrar eden arızaların kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını, özellikle iş giriş saatlerinde daha güvenilir, kesintisiz ve planlı bir ulaşım sağlanmasını ve yolculara arıza anlarında net, doğru ve zamanında bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
06.05 tarihinde Çiğli durağından Tepeköy yönüne gitmek için 07:39 seferini beklerken tren 08:10’da geldi. Hem ciddi bir gecikme yaşandı hem de gelen tren tamamen dolu olduğu için tam bir izdiham oluştu, vagona binmek imkansız hale geldi. Bu durum sadece o güne özel değil, gün içinde farklı saatlerde de sürekli gecikme ve aşırı yoğunluk yaşanabiliyor. Sabah işe giden insanlar üst üste binmeye çalışıyor, pek çok kişi benim gibi trene binemediği için işe geç kalıyor. Ödenen ücrete rağmen yolculara bu şekilde bir ulaşım hizmeti sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İZBAN’dan özellikle yoğun saatlerde sefer sıklığının artırılmasını, trenlerin zamanında gelmesini ve yolcuların insan onuruna yakışır şekilde taşınmasını talep ediyorum. Gerekli planlamaların yapılarak bu rezilliğin bir an önce son bulmasını istiyorum. Berra Y***
