to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden iPhone 12 mini 128 GB cihazımı satmak için 28.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, teklif verildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yöntemi olarak EFT seçili olmasına rağmen, bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece “işleminiz devam ediyor, muhasebe birimine gerekli mesaj iletildi” şeklinde standart bir cevap aldım. Ne somut bir çözüm ne de net bir tarih verildi. İnternet çağında basit bir EFT işleminin günlerce sürmesi, üstelik her aramada aynı cevabın verilmesi kabul edilebilir değil. Cihazımızı satarak yeni bir cihaz almayı planlıyorduk, ancak ödeme yapılmadığı için bu planımız da aksadı.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle EasyCep’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı, artık ne tekrar cihaz satmayı ne de EasyCep’ten cihaz almayı düşünmüyorum ve başkalarına önermiyorum. EC26022800072 numaralı işlemime ait ödemenin acilen ve eksiksiz şekilde yapılmasını, yaşattığınız mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli özrün iletilmesini talep ediyorum.
EasyCep Sivas mağazasında iki adet telefonumu satış için teslim ettim. Biri iPhone 12 mini 128 GB, diğeri Xiaomi Redmi Note 14 4G 128 GB model cihazdı. Bu işlemlere ait sipariş numaralarım EC26021800267 (10.879,20 TL) ve EC26021800265 (4.950,00 TL) olarak tarafıma verildi. Mağazada bana ödemelerin ...
10 Ocak tarihinde iPhone 12 mini telefonumu satmak üzere EasyCep Meydan AVM şubesine teslim ettim ve satışa dair yazılı bir evrak verildi. Normalde firmanın 3 gün içinde ödeme yapacağını biliyorum ancak şubedeki çalışanlar yoğunluk nedeniyle sürecin 1 ayı bulabileceğini söylemişlerdi. Aradan nerede...
EasyCep firmasına Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında yaklaşık 2 ay önce iPhone 12 mini telefonumu satış amacıyla gönderdim. Cihaz için 11.695 TL ve buna ek olarak 4.000 TL marka desteğiyle birlikte toplam 15.695 TL’lik teklif tarafıma iletildi ve ben bu teklifi onayladım. ...
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasına iPhone 13 mini telefonumu sattım. Telefonumun gerçek ederinin 16.000 TL olduğunu, ancak Trendyol’un ek marka desteği kampanyası ile birlikte yaklaşık 20.000 TL civarında bir tutar üzerinden gönderdiğimi kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta içinde ...
19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep satıcısından yenilenmiş iPhone 13 mini cihaz satın aldım. Cihaz bana ulaştığı ilk günden itibaren ciddi bir ses iletim problemi yaşanmaktadır. Telefonla yaptığım görüşmelerde karşı tarafa giden ses ya çok kısık gitmekte ya da yankılı ve bozuk şekilde i...
Yorumlar