to read complaints and reviews, or file yours. 
Aklı olan EasyCep’e telefon göndermez. Her gün 10-15 tane şikayet ekleniyor. Ben daha önce Garantili Cep isimli siteye telefon gönderdim ve verdikleri sözün arkasında durarak 3 gün içinde cihaz bedelini ödediler. Ancak arkadaşım EasyCep’e telefon gönderdi, onlara ise 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen 15 iş günü geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı.
Arkadaşımın telefonu Şubat ayında EasyCep’e ulaştı, IBAN bilgileri verildi ama para hâlâ hesapta yok. Müşteri hizmetleriyle her görüşmede “finansal problemlerimiz var” gibi bahanelerle oyalıyorlar, net bir tarih vermiyorlar, sorunu çözmüyorlar.
EasyCep’ten, arkadaşımın gönderdiği cihazın bedelinin derhal ve eksiksiz ödenmesini istiyorum. Ayrıca verdikleri sözleri tutmadıkları ve müşterileri finansal problemleri bahane ederek oyaladıkları için diğer kullanıcıları da bu konuda uyarmak istiyorum.
Easy Cep internet sitesi üzerinden 13.199 TL’ye kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldığım Samsung a54 yenilenmiş telefon arızalı çıktığı için, 5 Eylül 2025 tarihinde iade işlemini başlattım. 12 Eylül 2025’te iade talebim onaylandı ve bana 7-14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. A...
İzmir Çankaya EasyCep ten 3 ay önce ıphone11 yenilenmiş cep telefonu satın aldım. 1 hafta önce Çankaya daki satış bayisine telefonu teslim ettim sağ olsunlar ilgilendiler. Telefonumu servis formu (42272) 24/05/2025 tarihli rapor düzenleyip aldılar. Servise yönlendirdiler. Servisten bizi arayıp telef...
4 Nisan tarihinde "yenilenmiş" adı altında mükemmel kategoride Samsung Galaxy S20 FE modeli bir cep telefonu aldım. Ürün elime ulaştığında kurulum sırasında birkaç adımdan sonra kendini sürekli yeniden başlatan bir döngüye girdi. Ürün garantili olduğu için onarım için servise gönderdim. 3-4 gün sonr...
Easy Cep’ten iPhone 11 marka telefonu yaklaşık 24.750 TL ödeyerek satın aldım, kasko ve garanti de yaptırdım. Telefonumun ekranı kırılınca kasko kapsamında işlem yapılsın diye gönderdim, aynı zamanda pil yüzdesi için de değişim yapılmasını istedim. Ancak süreçte hem orijinal şarj aletimi benden aldı...
Yorumlar