EasyCep samsung

28.08.2025 tarihinde EasyCep’in web sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a30 cihazı, teslim aldığımda kapakta çizikler, ekranda yavaşlık ve ses sorunları gibi birçok kusurla geldi ve eksik gönderilmişti. Cihazı 12 ay garantili olarak almıştım. Tespit ettiğim sorunlar nedeniyle aynı gün İsta...

24 gün önce EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a31 model telefonu iade ettim. Firma iade talebimi kabul etti, ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen 6.399 TL tutarındaki ücretim henüz kredi kartıma iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 579432. Bu süreçte Ea...

10 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’e Samsung Galaxy s21 cihazımı online olarak sattım ve satış öncesi yapılan sözleşme kapsamında cihaz karşılığında 11.035 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Satış işleminden sonra, tarafıma 1 gün içinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan 2 haftadan fazla süre ge...

24 Eylül 2025 tarihinde Samsung s9 fe model cihazımı EasyCep’e İstanbul’daki depoya teslim ettim. Yapılan anlaşmaya ve sözleşmeye göre, cihaz teslim edildikten sonra 24 saat içinde ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 5.735 civarında olan tutarındaki ödemenin tarafıma...

28.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesinden aldığım iPhone 14 Pro Max ve Samsung s23 cihazlarını, biri arızalı olduğu ve diğeri de istediğim gibi gelmediği için iade ettim. İade işlemlerim kabul edildi ancak yaklaşık 1 aydır toplam tutar tarafıma iade edilmedi. Her aradığımda “bugün yat...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Optimum Easy Cep mağazasından Fiba Banka kredisiyle sıfır Samsung a36 model telefon satın aldım. Ürünün kargo ile gönderileceği söylendi ancak kargo gecikince şube ile iletişime geçip faturamı talep ettim. Gönderilen faturada telefonun sıfır değil, ikinci el olduğunu fark ...

17/09/2025 tarihinde Samsung Galaxy s22 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemim için EC25091700259 numaralı işlem kaydım bulunuyor. Sözleşmede belirtildiği gibi 24 saat içinde, yani 19/09/2025 tarihinde 12.350 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine r...

09.09.2025 tarihinde Samsung s10+ cihazımı EasyCep’e Mersin’den İstanbul merkez adresine gönderdim. EC25090900117 takip numarası ile işlem yaptım. Cihaz için anlaşmış olduğumuz ödeme tutarı 7.151 TL’ydi ve ödemenin IBAN’ıma havale yoluyla yapılacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme ...

20.09.2025 tarihinde Samsung s21 fe 5GB model cihazımı EasyCep’e gönderdim. Üzerinden 24 gün geçmesine rağmen, cihazın bedeli olan 8.501 TL Garanti Bankası hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde finansal bir sıkıntı olduğu belirtilere...

3 Ağustos’ta EasyCep Kırşehir şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy a52 model telefonu iade ettim. Ücreti nakit olarak, toplam 8.800 TL ödeyerek almıştım. İade işlemi için gerekli belgeleri teslim ettim ve iade talebimin kabul edildiğine dair onay aldım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hal...

18.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki EasyCep mağazasından satın aldığım Samsung s23 cihazı, bataryasının aşırı ısınması nedeniyle iade ettim. İade işlemi kapsamında tarafıma 27.720,05 TL tutarında para iadesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ve onay mesajı da gönderildi. Ancak yasal...

13.07.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Samsung s24 model bir telefon satın aldım. Satın alma işlemi sırasında yanlışlıkla iki kez ödeme yaptım ve toplamda 35.699,00 TL fazla ödeme gerçekleşti. Durumu hemen EasyCep müşteri hizmetlerine bildirdim ve finans biriminin kontrol edip faz...

EasyCep üzerinden Samsung s23 model cihazımı sattım. Satış işlemini EC25091100164 numaralı sipariş üzerinden gerçekleştirdim. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen, 15.063 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağm...

19/09/2025 tarihinde Mecidiyeköy şubesinde Samsung S24FE 256 GB cihazımı “sıfır, temiz, ihtiyaç üzerine satış” sözleşmesiyle EasyCep’e elden teslim ettim. Satış bedeli olarak 16.326 TL ödenmesi gerekiyordu. Satış işlemi için n*******@easycep.com e-posta adresimi kullandım. O tarihten bu yana, EasyC...

18.09.2025 tarihinde Samsung s23 Ultra model telefonumu easy Cep’e Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İşlem numaram: EC25091600013. Telefonun satış bedeli 19.830 TL olarak belirlendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “bugün,...

Samsung online store’dan (https://www.samsung.com/tr) Galaxy z Fold 7 aldım. Eski telefonum olan Galaxy z Fold 5’i de EasyCep alacağını söyledi. 1,5 ay önce z Fold 5’i teslim alıp fiyat teklifi verdiler ve kabul ettim. Halen anlaştığımız 40.000 TL’lik ücreti ödemiyorlar. 1,5 aydır da aynı gerekçeyi ...

08.08.2025 tarihinde EasyCep firmasına Samsung Galaxy a12 model cihazımı EC250*****2881 işlem numarası ile kargo yoluyla gönderdim ve satış işlemini tamamladım. Cihazım onaylandıktan sonra, ödemenin 1 gün içinde IBAN’ıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen 712 TL tutarındak...

EasyCep firmasına Samsung Galaxy a14 model cihazımı kargo ile gönderdim (gönderi kodu ve sipariş numarası: EC25090800029). Cihazı satmamın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödememin yapılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım (toplamda 5 kez), ancak h...