to read complaints and reviews, or file yours.05.10.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımı kullanımının yaklaşık birinci ayından itibaren süre...kli ses gitmemesi, şebeke kaybı ve kamera odaklama sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Cihazı iki kez yetkili servise gönderdim ve her seferinde onarıldığı söylenerek iade edilm
Xiaomi ve EasyCep ortaklığı ile yürütülen Xiaomi 17t Pro takas kampanyası kapsamında eski cihazım Samsung S22’yi takasa ...verdim. Cihazım için verilen 11.500 TL’lik teklifi 23 Haziran tarihinde onayladım. Aradan 18 iş günü geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net b
04 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s22 model telefonu, yasal cayma h...akkımı kullanarak 7 gün dolmadan iade ettim. Ürün iadem kabul edilmesine rağmen 19.999 TL tutarındaki ücretim, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma ödenmedi. Defal
Xiaomi telefon takas kampanyası kapsamında Samsung s22 Ultra model telefonumu Easy Cep firmasına gönderdim. Gelen teklif...i 2 Haziran tarihinde 25.930 TL olarak onayladım. Sözleşmede ödemenin 8 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ödeme tarafıma ulaşmadı. Bu sü
"Yapılan değişim için teşekkürler"
Adana Real AVM’deki EasyCep mağazasından yenilenmiş Samsung s22 Ultra telef...on satın aldım. Telefonda, aldıktan yaklaşık 10 gün sonra arama yapamama so
"Ben şikayetimi ilettikten sadece bir gün sonra EasyCep çözüm merkezi benimle iletişime geçti ve sadece bir günde tüm gidişat benim yönümde değişip bugün itibari ile tamamen çözüme kavuştu benimle iletişime geçen Şükran Hanım'a ve firmaya yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim gerçekten hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
Eylül 2025’te EasyCep’ten 27.929,05 TL’ye yenilenmiş Samsung s22 Ultra aldı...m. Cihaz başından itibaren kronik arızalar verdi. Şubat 2026'da şebeke ve ı
EasyCep’ten yaklaşık 1 ay önce 33.600 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefonu k...ullanmaya başladıktan kısa süre sonra kamerada donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle Instagram kamerası tamamen donuyor, açılmıyor ve kamera kendi kendine kapanıyor
"Teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde Mi Store’dan Poco X8 Pro Max marka telefonu satın aldı...m. Bu alışveriş kapsamında mevcut Samsung s22 Ultra cihazımı da Poco’nun yö
"İlginiz için teşekkür ederim"
Adana Optimum EasyCep şubesinden Samsung Galaxy s22 Ultra cihazını nisanın ...başında satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra batarya arızası yaş
Trendyol üzerinden eski cihazını yenile hizmeti ile EasyCep firmasına Samsung Galaxy s22 Ultra 512 GB telefonumu sattım.... Cihazı 24 Mart 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim, 25 Mart 2026’da EasyCep’e ulaştı ve aynı gün tarafıma teklif verildi. 21.081 TL tutarındaki teklifi aynı gün onayladım v
EasyCep firmasından yenilenmiş Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade ettim ve 08....04.2026 tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ancak yasal olarak belirtilen 14 günlük süre dolmasına rağmen ücretim hâlâ hes
EasyCep üzerinden 24.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy s22 Ultra 512 GB Outlet siyah bir cihaz satın aldım. Ürün kusurlu ...çıktığı için telefonu iade ettim ve kargo ile geri gönderdim. İade sürecinin 05.03.2026 tarihinde EasyCep tarafından resmi olarak başlatıldığı ve iademin kabul edildiği bilgisi ver
16 Nisan 2026 günü EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden “Samsung Gala...xy s22 Pembe – Mükemmel” cihazını satın aldım. 612342 numaralı siparişim üz
EasyCep firmasına 128 GB siyah Samsung s22 cihazımı 13.03.2026 tarihinde satarak onaylanan satış işlemini tamamladım. An...cak üzerinden 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma yapılması gereken 8.876,00 TL tutarındaki ödeme halen hesabıma yatırılmamıştır. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini
EasyCep’e Samsung s22 model cihazımı 13.03.2026 tarihinde gönderdim ve karşılığında 11.360 TL ödeme yapılacağı belirtild...i. Ancak aradan geçen süreye rağmen EFT ile yapılması gereken bu ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “ilgilenilecek” denilerek
25 Mart 2026 tarihinde Samsung s22 marka cep telefonumu EasyCep üzerinden satış amacıyla firmaya gönderdim. 26 Mart tari...hinde yapılan ekspertiz incelemesi sonucunda cihazımın onaylandığı tarafıma resmi olarak bildirildi ve satış bedeli olarak 10.366 TL ödeneceği belirtildi. İşlemime ait sipariş numa
EasyCep’in Kadıköy şubesine 10 Mart 2026 tarihinde Samsung Galaxy s22 128 GB telefonumu satarak teslim ettim. Bu işlem k...arşılığında tarafıma 12.739,50 TL ödeneceği ve ödemenin en geç 20 gün içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 27 gün geçmesine rağmen h
EasyCep’e 10 Mart’ta Samsung s22 model telefonumu kargo ile Bodrum’dan gönderdim. 12 Mart’ta cihazımın onaylandığı bilgi...si verildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihaz bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde finans destek ile ilgili bir sorun olduğu, bu
Samsung Galaxy s22 telefonumu EasyCep’e satarak 11 Mart 2026 tarihinde sunulan fiyat teklifini onayladım. Ödemenin 3 iş ...günü içerisinde banka hesabıma yapılacağı söylendiği için bu süreye güvenerek satışı tamamladım. Ancak aradan 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen 12.740 TL tutarındaki ödeme hes
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden Samsung s22 model cihazımı satmak için 11 Mart tarihinde ...teklif aldım ve 17 Mart’ta cihazı kendilerine kargoyla gönderdim. Ürün tesl
01 Şubat 2026 tarihinde Optimum AVM EasyCep şubesine Samsung s22 Plus cihazımı elden teslim ederek satış işlemi gerçekle...ştirdim. Yapılan anlaşmaya göre tarafıma ödenmesi gereken tutar 15.219 TL’dir. Ancak cihazı teslim ettiğim tarihten bu yana 2 ay (60 gün) geçmiş olmasına rağmen ödeme hâlâ tarafıma
EasyCep üzerinden Samsung s22 Ultra 512 GB telefonumu 09.03.2026 tarihinde satarak kendilerinin sunduğu teklifi onayladı...m. Süreçte, ödemenin 3 gün içinde banka havalesi ile hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak 21.082,00 TL tutarındaki bu ödeme 31.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma yapıl
EasyCep’in kapıdan kurye ile alım hizmeti üzerinden Samsung s22 Ultra model telefonumu 10.03.2026 tarihinde İstanbul Ümr...aniye’de kuryeye teslim ettim. Telefon incelendikten sonra tarafıma 22.455 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi, ben de bu teklifi kabul ettim ve cihazı teslim ettim. Firma, ödemen
06 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra 128 GB model telefonum için EC26030600127 numaralı sat...ış teklifi tarafıma sunuldu ve aynı gün içerisinde bu teklifi onayladım. 07 Mart 2026 tarihinde cihazımı EasyCep’e göndermek üzere kargoya teslim ettim. 09 Mart 2026 tarihinde karg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
