EasyCep para

EasyCep'ten Samsung Note 20 Ultra yenilenmiş cihaz aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra bir problemi olduğunu fark edip iade talebinde bulundum. 6 Ağustos'ta iade talebim kabul edildi ve paramın iade edileceği tarafıma bildirildi. Ancak 31 Ekim 2025 tarihine kadar para hesabıma yatmadı ve müşteri hiz...

EasyCep üzerinden ikinci el olarak telefonumu sattım. Satış sözleşmesinde 24 saat içinde hızlı IBAN'a gönderim yapılacağı belirtilmişti. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma para yatırılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise muhasebesel bir sıkıntı olduğunu söylüyorlar.

Fibabanka vasıtasıyla taksitli telefon için EasyCep'ten telefon aldım ama sonrasında 15 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 16 için iade talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 63.000 TL tutarındaki param hala iade edilmedi. Ve telefonun ilk taksiti yaklaşmakta. Konuyla ilgili he...

30 Eylül 2025 tarihinde Eascep’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim cep telefonu satışının ödemesini hâlâ alamadım. Sipariş numaram EC25093000274. Satış işlemi için tarafıma 43.801 TL ödeme yapılması gerekiyor ve sözleşmede ödemenin 1 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş durumda. Sorunun ç...

4 Ekim’de EasyCep’ten aldığım Samsung Galaxy s23 cihazı, “mükemmel kondisyonda” olarak satın aldım ancak cihazın toplama parçalardan oluştuğunu fark ettiğim için, 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ürünü İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve sipariş numaram 587910’dur. ...

EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihaz bozuk olarak elime ulaştı. Ürünü iade ettim ve 4 Eylül’de iade talebim olumlu sonuçlandı. Tarafıma gönderilen mesajda, ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen 19.000 TL tutarınd...

5 Temmuz'da EasyCep firmasından 29.000 TL'ye yenilenmiş bir iPhone 13 Mini telefon satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra, karşı tarafın sesi yankılanıp kendilerine geri gittiği şikayetiyle karşılaştım. Sorunu firmaya bildirdim ve cihazı servise göndermem için bilgilendirildim. Cihazı İzmit 41 Bur...

6 gün önce İzmir’den EasyCep’e iPhone 11 model telefonumu satmak için gönderdim. Ertesi gün cihazım incelendi ve bana yeni bir fiyat teklifi sunuldu. 5 gün önce, 6150₺’lik fiyat teklifini onayladım. EasyCep’in “Bir günde hızlı ödeme” vaadine rağmen, satış onayımın üzerinden günler geçmesine rağmen h...

Optimum Kozyatağı AVM de bulunan EasyCep firmasına Samsung marka telefonu mu sattım. 14 is gününde ödememin hesaba geçeceği söylendi. 16 eylülden beri paranın gelmesini bekliyorum. Defalarca aradım sürekli teknik sorun denilip duruyor. Ödememin yapılması için şikayetleri oluşturdum. Ve paramın ödenm...

22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı gönderdim ve iPhone 17 almak üzere başvuru yaptım. İşlem numaram: BB10531805128. Kampanya kapsamında bana 14.236 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Aradan 1 ay 5 gün geçme...

19 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Par AVM de bulunan EasyCep mağazasında Maltepe Park AVM de iPhone 11 Pro max ve Apple watch se 40 mm satışı yaptım. Ödemenin EasyCep tarafından 3-5 gün içerisinde hesabıma yapılacağını söylediler. Ancak halen gelen yok. Dün Firmayla irtibata geçtiğimde hızlandırdıkları...

EasyCep Antalya Muratpaşa şubesine telefon sattım. Parasını 10 gün içinde ibanıma yollanacağını söylendi. 20 gün olduğu halde para yollanmadı. Müşteri temsilcisine ve emaile paranın hemen gönderilmesini ilettim. Olumlu bir sonuç alamadım.

1 Ekim’de EasyCep’ten aldığım iPhone SE 2 cihazı için iade talebim onaylandı. Ancak bana ısrarla 14 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçti ve hâlen iadem hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda sadece “14 iş günü” cevabını alıyorum, ancak bu süre çoktan dold...

6 Ekim tarihinde EasyCep Erasta şubesinden aldığım Samsung a52 aynı gün arızalandı. Ertesi gün ürünü hemen iade ettim ve iade işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak 8.834,05 TL tutarındaki iade bedelim hala kartıma yatırılmadı. Sürekli oyalıyorlar, güven kaybı yaşıyorum. Paramın derhal yat...

30.09.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB model cep telefonumu EasyCep’e Trendyol üzerinden tamamen online olarak sattım. Satış işlemine ait referans numaram: BB10529893315. Satış tutarı olarak 14.712 TL ödeme bekliyorum. Ödemenin “en kısa sürede” yapılacağı belirtilmişti ancak bugün 21.10.2025 olmasına...

21 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Merkez’de Samsung s22 cihazımı EasyCep’e satıp cayma hakkımı kullandım. 20.913 TL tutarındaki iade ödemem bugüne kadar yapılmadı. Defalarca EasyCep müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. İşlem numaram: 49202. İlk ...

10.10.2025 tarihinde EasyCep’e online olarak iPad Air 4. Nesil cihazımı EC25100700074 numaralı sipariş ile sattım. “Bir günde hızlı ödeme” kampanyasına güvenerek cihazımı uygun bir fiyata verdim ve 7.287 TL tutarındaki satış bedelinin en geç bir gün içinde hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak...

EasyCep’ten aldığım iPhone 12 Plus cihazı arızalı olduğu için iade etmek istedim. Ocak ayında iade olacağını söylediler, ancak işlemi ancak Nisan ayında başlattılar. Toplamda 40.000 TL’lik ödemenin 35.000 TL’si iade edildi, kalan 5.000 TL’lik alacağım ise hâlâ ödenmedi. İade sürecinde en az 20 kez ...

23 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Mardin mağazasından iPhone 13 Pro Max cihazı 6 taksit ile 54.118,90 TL karşılığında satın aldım. İlk aldığım cihaz ayıplı çıktı ve iade talebinde bulundum. Ancak bana değişim için kupon tanımlandı. Şirket politikası gereği iade yapılmadığı belirtildi ve yeni cihazı b...