Satın Aldığım İphone Arızalı Çıktı, İade Ücreti Hala Yatmadı!


11.04.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro Max telefon satın aldım. Telefonda birçok sorun olduğu için ürünü iade ettim ve iadem 20.04.2026 tarihinde onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 30.05.2026 tarihi itibarıyla hala hiçbir şekilde para iadem gerçekleşmedi.
Telefonu 24 bin tl bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde almıştım. Mağazaya ve yetkililere her başvurduğumda “yatırılacak” denilerek geçiştiriliyorum, fakat hesabıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Bu durum nedeniyle kart borçlarımı ödeyemiyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Onaylanan iademin, gecikmeye sebep olan sorun her ne ise derhal çözümlenerek 24 bin tl tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartı hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.

11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro Max marka telefonu 66.400 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek ödemeyi havale ile yapmak zorunda kaldım. Ürünü daha sonra 25 Mart 2026 tarihinde iade ettim. Mesafeli sa...


EasyCep Kayseri Park şubesinden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın yurt dışı kayıtlı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine cihazı 05.08.2025 tarihinde incelemeye aldılar ve 11 Ağustos 2025’te iade işlemini kabul ettiler. 14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herh...

18.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon sipariş ettim, ürünüm 23.03.2026 tarihinde teslim edildi. Web sitesinde ürün “değişensiz” olarak görünüyordu ancak kutudan çıkan evraklarda bataryasının değiştiği yazıyordu. Koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimde, sistem...
Yorumlar