to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB Çok İyi Beyaz Titanyum cihazı satın aldım, daha sonra ürünü iade etmeye karar... verdim. 16 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü Aksaray’dan Yurtiçi Kargo Hasandağı şubesinden, EasyCep’in sağlamış olduğu ecr5169******* gönderim kodu ile gönderdim
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ve 14 Nisan’da iademin kabul edildiği bilgi...si verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 76 bin tl olarak
EasyCep’ten yaklaşık 1 ay önce 33.600 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefonu k...ullanmaya başladıktan kısa süre sonra kamerada donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle Instagram kamerası tamamen donuyor, açılmıyor ve kamera kendi kendine kapanıyor
11.04.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro Max telefon satın aldım. Telefonda birçok so...run olduğu için ürünü iade ettim ve iadem 20.04.2026 tarihinde onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 30.05.2026 tarihi itibarıyla hala hiçbir şekilde para iadem gerçekleşmed
Anneme hediye olarak EasyCep'ten iPhone 11 almıştım. Ürün 3 ay sonra tamamen çöktü, kullanılamaz hale geldi ve telefona ...yüklü olan uygulamalar WhatsApp ve Youtube.com başka hiçbir şey yüklemedik. Sonrasında bize başka bir iPhone 11 verildi üstüne para da verdik mağduriyet yaşadığımız halde o telefon
EasyCep web sitesi üzerinden Mart 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone se 3 model bir cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık bir... yıl günlük olarak sorunsuz kullandıktan sonra, pil sağlığı belirgin şekilde düştüğü için bataryasını değiştirmeye karar verdim. 26 Mayıs 2026 tarihinde cihazın içini açtığımda, ku
EasyCep mağazasından satın aldığım iPhone 14 Pro cihazı, 5 gün içerisinde i...ade etmeme rağmen ücret iadem halen yapılmadı. İade işlemini 08.04.2026 tar
Mi.com üzerinden 16 Ocak tarihinde Redmi Note 15 Pro Plus model telefonu, eski telefonumu takasa vererek satın aldım. Ka...mpanya kapsamında eski telefonumu gönderdiğimde 3.500 TL kupon tanımlanacağı ve ayrıca EasyCep tarafından takas ücreti olarak 1.182 TL ödeme yapılacağı söylendi. Eski cihazım olan
"EasyCep sorunumu biraz evvel çözdüler. Kendilerine ve size teşekkür ederim. Şikayet var sitesi gerçekten bulunmaz bir nimettir, sitenizden çok memnunuz umarım hiçbir zaman biz vatandaşların yanında olmaya gayret eder, hizmetleriniz devam eder..., uuu😀"
Samsung A72 telefonumu 09.02.2026 tarihinde EasyCep’e satmak için gönderdim ve ödeme tutarının IBAN’ıma yapılacağı, ödem...enin de en geç iki gün içerisinde yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca EasyCep ile hem What
EasyCep’ten 7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim ve para iadesi talebim onaylandı. A...ncak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ücreti kredi kartımla 3 ay taksitli olarak ödemiştim. Ürün bedeli 15.200 TL idi, ancak bu süreçte ta
10 Mayıs 2026 günü Mi Store’dan takaslı olarak bir ürün aldım ve eski telefonum olan Xiaomi 12 Lite’ı 11 Mayıs’ta EasyCe...p’e gönderdim. 12 Mayıs’ta cihazım EasyCep tarafından teslim alındı ve aynı gün bana 8.774 TL teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ardından paramın sekiz iş günü içinde IB
EasyCep’e 14.04.2026 tarihinde Redmi Xiaomi Note 9 Pro marka telefonumu Kırklareli Lüleburgaz’dan Yurtiçi Kargo ile gönd...erdim. EC26040600074 numaralı satış talebim onaylandı ve tarafıma önce 3.500 TL teklif edildi, telefonu kırık göndermediğim ve ekranında hiçbir sorun olmamasına rağmen daha sonra e
EasyCep Bursa Zafer Plaza şubesinden 35.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 13 128 GB satın aldım. Ürünü iade süresi i...çinde 24.02.2026 tarihinde iade ettim. 27.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı ve ödediğim tutarın tamamının 7 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisinin verildiği bir onay mes
Trendyol üzerinden EasyCep firmasına Samsung a13 model telefonumu yaklaşık 3 ay önce satış için gönderdim. İlk başta 2.7...00 TL teklif ettiler, telefonu gönderdikten sonra bu tutarı hiçbir gerekçe sunmadan 1.054 TL’ye düşürdüler ve bu parayı bile hâlâ hesabıma yatırmadılar. 6 Mart 2026’dan bu yana öd
EasyCep üzerinden mı takas sistemiyle Xiaomi 13t model telefonumu takasa verdim. 05.03.2026 tarihinde yapılan işlemde, e...ski telefonum için tarafıma ücret ödeneceği ve ayrıca kupon verileceği söylendi. Takas işlemim için 1371060 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma ne ü
EasyCep’ten 31.03.2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 9 Nisan’da iade ettim ve ürün kendiler...ine ulaştı, teslim alındı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın 29.699 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı, müşt
Xiaomi’nin değişim kampanyası kapsamında eski telefonumu EasyCep firması üzerinden sattım. Poco X3 Pro model cihazımı 15....04.2026 tarihinde EasyCep’e gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma 1.000 TL değer biçildi ve ben de 1378247 numaralı işlem için bu tutarı onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki ay
EasyCep üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Samsung Galaxy a54 model yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım. Ürünün sim ka...rt giriş yerinde sorun olduğu için daha 7. Günde kullanamayacağımı anladım ve 16 Nisan’da kargoya vererek iade ettim. 20 Nisan 2026 tarihinde EasyCep tarafından iade talebim onayla
EasyCep’ten 12.500 TL’ye Samsung Galaxy s21 fe model telefonu satın aldım. ...Yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra paraya ihtiyacım olduğu için 25.02.2026 ta
EasyCep'ten telefon aldım, bozuk cihaz gönderilmiş. 3 kez servise gönderdim, hâlâ sorun çözülmedi; iade kabul edildi. Fa...kat tam bir aydır bir ücret iadesi olmadı. Yasal yollardan tüm haklarımı fazlasıyla alacağım. Kesinlikle karşıda muhatap yok; "yatıracağız" deyip bir aydır sallıyorlar. Kesinlikle
Easy Cep Adana m1 AVM şubesinden 16 Mayıs tarihinde kredi kartı ile iPhone 14 Plus model bir telefon siparişi verdim ve ...ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim ancak herhangi bir hareket olmayınca şubeyi aramak zorunda kaldım. Şubeyi aradığımda, pa
04.09.2025 tarihinde Easycep.com üzerinden 16.498,90 TL ödeyerek Samsung Galaxy A73 128 GB cihazı satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra şebeke problemi yaşamaya başladım; hatta bir süre sonra şebeke tamamen gitti. Telefonu üç kez servise gönderdim, her seferinde işlem yapılıp geri gönderildi;
EasyCep adlı yenilenmiş telefon satan firmadan 12.04.2026 tarihinde online olarak 56.399 TL bedelle Apple iPhone 13 Pro ...model bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığında batarya performansının son derece kötü olduğunu, şarjın yaklaşık iki saat içinde yüzde 100’den yüzde 7’ye düştüğünü gö
Easy Cep’ten iPhone 14 marka bir telefon satın aldım, cihazı aldıktan, sadece bir gün sonra iade ettim. 7 Nisan’da taraf...ıma iadenin onaylandığına dair mesaj gönderildi; ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde ürünü aldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
