to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep Telefon Satışı İşleminde 50 Günlük Ödeme Gecikmesi
10 Nisan tarihinde Easy Cep internet sitesi üzerinden telefonumu satarak EC26040700107 numaralı işlemimi gerçekleştirdim ve ödememin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi. IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen aradan yaklaşık 50 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
10 Nisan’dan bu yana Easy Cep ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece oyalanıyor, somut bir çözüm ya da ödeme tarihi verilmiyor. Telefonu teslim edip tüm süreci tamamlamama rağmen bu kadar uzun süre paramın ödenmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
EC26040700107 numaralı işlemim için tarafıma söz verilen tutarın, gecikmeye neden olmadan, derhal IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu uzun gecikmenin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
