to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch Satışı İçin Ödeme Alınmadı, Yetkili Destek Yok
21.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch cihazımı satarak EC26041100082 numaralı işlem ile cihazı kendilerine gönderdim. Aradan aylar geçmesine rağmen satış bedelinin ödemesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca EasyCep’e ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde karşıma sadece aynı kalıp cümleleri tekrarlayan yapay zeka asistanları çıktı, somut bir çözüm sunan, süreci gerçekten inceleyen bir yetkiliye hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp yazışmalarımda sürekli “ödeme sisteminde sorun var” şeklinde standart bir açıklama yapılıyor, ancak bu sorun ne düzeliyor ne de ödeme yapılıyor.
EasyCep’in bu bilinçli olarak otomatikleştirilmiş, muhatapsız sistemi nedeniyle uzun süredir paramı alamıyor, mağdur ediliyorum. Apple Watch satışımın bedelinin ivedilikle ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili, gerçekten yetkili bir kişi tarafından açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Arayan olmadı buraya da şablon mesaj yazıp geçiyorsunuz demek ki
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Kap kaç taktiği yapıyorlar asla birşeyinizi vermeyin bunlara
Hala arayan soran dönen sorunu çözen de olmadı
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
