to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch Satışı İçin Ödeme Alınmadı, Yetkili Destek Yok
21.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch cihazımı satarak EC26041100082 numaralı işlem ile cihazı kendilerine gönderdim. Aradan aylar geçmesine rağmen satış bedelinin ödemesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca EasyCep’e ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde karşıma sadece aynı kalıp cümleleri tekrarlayan yapay zeka asistanları çıktı, somut bir çözüm sunan, süreci gerçekten inceleyen bir yetkiliye hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp yazışmalarımda sürekli “ödeme sisteminde sorun var” şeklinde standart bir açıklama yapılıyor, ancak bu sorun ne düzeliyor ne de ödeme yapılıyor.
EasyCep’in bu bilinçli olarak otomatikleştirilmiş, muhatapsız sistemi nedeniyle uzun süredir paramı alamıyor, mağdur ediliyorum. Apple Watch satışımın bedelinin ivedilikle ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili, gerçekten yetkili bir kişi tarafından açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
