to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayında Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile düzenlenen “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına katıldık. Kızı...m, Samsung Galaxy s23 fe model telefonumun tüm özelliklerini sisteme girerek 14.350 TL fiyat teklifi aldı ve bu teklifi kabul ettik. Ardından telefonumun kargolanması istendi. Kızı
EasyCep Ankamall mağazasından 15.03.2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max marka cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan 1 gün sonr...a iade ettim. Mağaza personeli, iade işlemi tamamlandıktan sonra ödediğim tutarın hesabıma yatmasının 60 günü bulabileceğini belirtti. 19.03.2026 tarihinde iade onayı yapıldı ancak
4 Haziran 2026 tarihinde EasyCep internet sitesinden Samsung A73 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş aşamasında ...ürünün en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 9 Haziran görünüyordu. Buna rağmen ürün durumum günlerce “hazırlanıyor” olarak kaldı,
EasyCep’in internet sitesinden kredi kartımla Samsung a52 marka bir telefon satın aldım. Ürün elime geçtiğinde telefon b...ozuk durumdaydı ve çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine tarafıma iletilen bilgiler doğrultusunda ürünü, Proje Kodu: 25586 olacak şekilde iade kargosuyla geri gönderdim. İademin Eas
"Pelin hanıma teşekkür ederim:)"
Xiaomi resmi kanalı aracılığıyla EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi’...nin easycep.com platformuna Xiaomi Poco f4 model akıllı telefonumu satmak i
29 Nisan 2026 tarihinde mi.com web sitesi üzerinden Xiaomi 15t model telefonu, eski telefonumu EasyCep’e göndererek tele...fon iadesi indirimi kampanyasından yararlanmak üzere satın aldım. Eski cihazımı da verilen talimatlara uygun şekilde 12 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep’e gönderdim. EasyCep’in değerle
Xiaomi’nin Mi uygulaması üzerinden Poco f8 Ultra model telefon siparişi verdim ve bu siparişi EasyCep üzerinden takas yö...ntemiyle oluşturdum. Eski telefonum için ilk aşamada 8.000 TL talep verilmişken, telefonum neredeyse kusursuz olmasına rağmen kozmetik kusur olduğu öne sürülerek tutar 6.000 TL’ye
03.05.2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Esasy Cep şubenizden geri dönüşüm kapsamında iPhone 16 Pro marka cihaz satın aldı...m. Cihazı teslim aldıktan yalnızca 1 gün sonra, 04.05.2026 tarihinde teknik arızalar nedeniyle tekrar teslim etmek zorunda kaldım. Telefonda Facebook ıd çalışmıyor, ayrıca daha önc
10 Nisan tarihinde Xiaomi’nin kurumsal internet sitesi üzerinden Poco X8 Pro model cep telefonu satın aldım. Satın alma ...sırasında takas desteği sunuluyordu ve ben de kullanmakta olduğum Redmi 12 model resmi marka cihazımı, Xiaomi üzerinden EasyCep firmasına gönderdim. Cihazımın kontrolleri yapıldı,
01.06.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 arasında Xiaomi Note 10 Pro cihazımı batarya değişimi için EasyCep Şirinevler şube...sine teslim ettim. Cihazın bataryasının şişmiş olduğunu ve bu nedenle kesinlikle şarja takılmaması gerektiğini özellikle belirttim. Cihazı teslim alan personel İ*** K****’dı. Tüm
Xiaomi takas desteği kampanyası ile telefon alıp eski telefonumu EasyCep firmasına 4000 liraya sattım. Param hala ödenme...di. 30 Nisan tarihinden beri herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Attığım emaillerin hiçbirine cevap verilmedi. Sisteme girip yeni cep telefonunu satmak istediğinizde email i
Mi com firmasından takas destekli cep telefonu satın aldım. Fatura numaram M2C202600003920’dir. Eski telefonumu takas ka...psamında EasyCep firmasına yönlendirdiler ve EC26040800065 kabul numarasıyla cihazım alındı. Bana, telefonumun ücretinin 15 Nisan 2026 tarihinde en geç Ziraat Bankası’ndaki IBAN he
26 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden onaylanan 1.545 TL tutarındaki cep telefonu iadem, aradan yaklaşık 5 ay geçmesi...ne rağmen hâlâ TEB IBAN hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca EasyCep’i defalarca aradım; ancak sürekli yapay zeka yanıtıyla “Ödemeniz yapılacak” denilerek oyalandım, somut bir sonuç
29 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden internetten iki adet akıllı saatimi, biri Samsung Watch 7 diğeri Huawei Watch 5... olmak üzere, firmanıza sattım. Satış sonrasında teklifleri onayladım ve hem mail hem de SMS ile onay bilgilendirmeleri tarafıma ulaştı. Bu bilgilendirmelerde ödemenin 3 iş günü iç
"Pelin Hanım' da ilgilendi, hızlı çözüm için teşekkür ederim."
22.02.2026 tarihinde EasyCep’in Ankara Ankamall mağazasından 51.899 TL bedelle iPhone 15 satın aldım. Ürünü beğenmediğim... için yasal cayma hakkımı kullanarak 28.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim. 04.03.2026 tarihinde iade sürecimin onaylandığı SMS ile tarafıma bildirildi. Buna rağmen, bank
EasyCep’ten yaklaşık bir yıl önce yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım ve ayrıca ekran kaskosu yaptırdım. Şubat ayı ...sonunda telefonun ekran ışığı kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve sorun sürekli hale geldi. Bu sorun üzerine cihazı toplam 5 defa servise gönderdim. İlk gönderdiğimde cihazd
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in dahil olduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalanar...ak iPhone 17 satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma ödenmesi gereken 6.000 TL ek destek bedeli o tarihten bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Si
Xiaomi’nin “eski telefonunu getir, yeni telefonunu al” kampanyası kapsamında EasyCep üzerinden eski telefonumu satarak y...eni telefon satın aldım. Eski telefonum Vivo 17s modeldi, kampanya ile Xiaomi Redmi Note 15 aldım. Xiaomi’ye ait 5260**********68 numaralı sipariş ile sürecim tamamlandıktan sonra,
EasyCep internet sitesinden 17.03.2026 tarihinde telefon satın almak istedim siparişi yarım saat içinde iptal ettim herh...angi ürün teslim almadım. EasyCep’e defalarca aradım ücretimi iade etmediler aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Muhatap bulamıyorum yapay zeka
Yasin A****** adına yazıyorum. mi.com sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max marka telefonu satın alırken, eski telefonumuz ol...an Oppo a16 cihazını EasyCep aracılığıyla takasa verdik. EasyCep’ten gelen 1.352 TL’lik teklifi 27 Nisan tarihinde onayladım ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafımız
EasyCep ve Amazon iş birliği ile, iPhone değiş tokuş kampanyası ile telefonumu değiştirdim. Kampanyada geçen 3000 TL des...tek ödemesini 2 aydır bekliyorum. 3 kez aradım, aradığımda da ödemelerle alakalı sistemsel bir sorun olduğunu, sorun düzeltilince paranın yatırılacağını söylüyorlar. Hangi çağda ya
4 Mart 2024 tarihinde Mi.com üzerinden yeni bir Xiaomi telefon satın aldım. Satın alma sırasında eski telefonumu takasa ...verebileceğim söylendi ve bu kapsamda iPhone 14 Pro 1 TB cihazımı EasyCep’e göndermem istendi. Cihazı gönderdikten sonra satış onayı verildi ve 8 gün içinde ödemenin yapılacağı tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100