to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in web sitesi üzerinden 7 Ekim 2025 tarihinde “Eskiye Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak Samsung Ga...laxy s22 cihazım için işlem yaptım. Uygulamada yer alan başvuru numaram BB10573139465 olup teklif tutarı 16.550 TL olarak görünmektedir. Kampanya kapsamında ayrıca yaklaşık 6.000 T
17.08.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Telefo...nu yarım gün kadar kullanabildim, ertesi gün cihazın ekranı tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine mağazaya gidip değişim talep ettim, ancak ellerinde cih
EasyCep’in değişim kampanyası kapsamında Samsung A73 cihazımı sattım ve 15 Haziran’da satışımı onayladım. Buna rağmen ta...rafıma yapılması gereken 4.904 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. 15 Haziran’dan bu yana ödemenin yapılmasını bekliyorum ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Siste
EasyCep internet sitesinden 4 Ekim tarihinde yenilenmiş iPhone 12 model telefonu 617317 numaralı siparişle satın aldım. ...Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş sonrası SMS ya da e-posta
18 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM EasyCep şubesinden Apple iPhone 13 Pro marka telefonu toplam 51.699 TL ...bedelle satın aldım. Ödemenin 1.699 TL’lik kısmını tek çekim, 50.000 TL’lik kısmını ise VakıfBank kredi kartıma taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürünü ertesi gün, 19 Şubat’
8 aydır param yatırılmıyor! EasyCep uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde biri Redmi Note 11 Pro telefon, diğeri Galaxy ...TAB S9 FE Wi‑Fi tablet olmak üzere iki cihaz satışı yaptım. 4 Mart tarihinde satışları onayladım ve tarafıma toplam 10.787 TL ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden 3 iş günü içind
"Şükran hanıma çok teşekkür ederim ☺️"
EasyCep üzerinden Xiaomi 17 Ultra cihazımı 31 Mart tarihinde 17.161 TL bedelle takasa verdim, ancak o tarihten bu yana t...arafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen firma, hak etmiş olduğum takas ücretini hesabıma yatırmıyor. Süreç boyunca EasyCep ile birçok kez ilet
18 Eylül’de EasyCep üzerinden iPhone 11 ve iPhone 12 siparişi verdim. Ancak ürünler yaklaşık iki hafta boyunca kargoya v...erilmedi. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemim onaylandı, WhatsApp üzerinden de iptal kaydı ve iadenin bankaya aktarılacağına dair yazışmalar mevcut olması
EasyCep’in web sitesi üzerinden 3 Ekim Cumartesi günü yenilenmiş Apple iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. 6173...13 numaralı siparişim için kredi kartı ile 38.499 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. B
EasyCep Kocaeli Gebze Center bayisine 9 Nisan tarihinde iPhone 14 Pro ve iPhone 12 cihazlarımı sattım. İPhone 14 Pro cih...azım için 8/4/2026 tarihli 63957 numaralı servis formu bulunuyor. İPhone 14 Pro için yaklaşık 54.000 TL kartıma iade edileceği, iPhone 12 için ise 10.700 TL’nin IBAN’ıma yatırılaca
17.07.2026 tarihinde mi.com üzerinden bir adet Poco X8 Pro telefon satın aldım. Eski telefonum olan Redmi Note 10s model... cihazımı da mi.com’un takas sistemiyle, site üzerinden yönlendirdiğiniz anlaşmalı firma olan EasyCep’e gönderdim. 23.07.2026 tarihinde takas işlemi için onay mesajı geldi ve ben d
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 telefonumu EasyCep’e satarak 16 Şubat 2026 tarih...inde BB10971679037 başvuru numarası ile işlem yaptım. İşlem sırasında tarafıma 24.180 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme
21 Şubat tarihinde Easeycep üzerinden yaptığım cihaz alımını iptal etmeme rağmen, o günden bugüne kadar 10.699 TL tutarı...ndaki ödemenin iadesi yapılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen ücret tarafıma hala geri ödenmedi. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir geri ödeme yansımadığı gibi, süreçle ilgi
"Sorunum çözüldü telefon elime ulaştı teşekkürler"
Nisan 2026’da Easy Cep Marmara Forum şubesinden 10.999 TL tutarında Samsung Galaxy 11 model telefon satın aldım. Eve göt...ürdüğümde telefonun şarj almadığını fark ettim ve kısa süre içinde evime yakın olan Marmara Park şubesine giderek ürünü iade ettim. İademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak
2025 yılı Haziran ayının 24’ünde Easy Cep Star Sty aem noktasından iPhone 16 Pro Max için fazlasıyla ücret ödeyerek bir ...“Plus hat paket” yaptım. Bu pakette, 1 yıl sonra yani 2026 Haziran 24’te “eskisini getir yenisini al” şeklinde 17 Pro Max ile cihaz değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Kampanya za
Yaklaşık bir yıl önce, Şubat ayında EasyCep’e Samsung Galaxy A52s model telefonumu satarak 4.950 TL ödeme almayı bekliyo...rdum. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen bu ödeme hala tarafıma yapılmadı. İlk dönemlerde şikayetim Şikayetvar’da yayına alındığında EasyCep beni arıyor ve süreci oya
EasyCep’in web sitesi üzerinden 150082 numaralı siparişimle 18.699 TL bedelle yenilenmiş beyaz iPhone 11 256 GB satın al...dım. Daha sonra siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştü
"Geçte olsa sorun çözüldü"
EasyCep üzerinden daha önce 617139 numaralı işlemle iPhone 13 cihazımı sata...rak ödememi beklemeye başladım; ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağme
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 13 Pro cihazımı iade ettim ve iadem 15 Eylül tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden 15 iş... gününü geçmiş olmasına rağmen 48.100 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı karta yapmıştım. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp üzerind
12.03.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında, mülkiyeti... bana ait Xiaomi Mi 12 Lite model cep telefonumu, Trendyol başvuru numarası BB11031669411 ile EasyCep Bilişim a. Ş. Firmasına 8.773,00 TL bedel karşılığında kargo ile gönderdim. Ür
EasyCep üzerinden daha önce iPhone 13 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Satın aldığım bu telefon arızalı çıktığı ...için garanti ve servis süreçlerinin ardından tarafıma para iadesi yerine hediye çeki verildi. Mağduriyetimin giderileceğini düşünerek verilen hediye çekinin üzerine kendi paramdan
18.04.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 11 Pro model cep telefonumu EasyCep’e kargo ile göndererek sattım. Satış sürecind...e tarafıma 3.766 TL tutarında bir bedel bildirildi ve bu bedelin kısa süre içinde hesabıma aktarılacağı açıkça ifade edilip hem sistem üzerinden hem de e-posta ile yazılı olarak on
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
