to read complaints and reviews, or file yours.İzi Cep üzerinden aldığım Apple 11 marka cihaz arızalı çıktığı için iade süreci başlattım ve iademin onaylandığı 19.06.2...026 tarihinde tarafıma bildirildi. Normal şartlarda ücretin 14 iş günü içinde kredi kartıma yatması gerekirken bugün 07.06.2026 olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı.
EasyCep Ankara Optimum AVM masasından iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı sadece bir gün kullanabild...im, ciddi batarya sorunu yaşadığım için ertesi gün iade ettim. 5. ayın 5'inde yaptığım bu iade işlemine rağmen üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine karşın 90.000 TL tutarındak
İPad 8. Nesil tabletimi Mi Store üzerinden EasyCep’e takas kapsamında verdim. Bu işlem karşılığında 4286 TL Nakit ödeme ...ve 4000 TL Mi Store kuponu tanımlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. 30 Nisan Perşembe günü saat 20.44’te “EC26042000061” numaralı satış talebime ait cihazımın satış işlemini onayla
04 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s22 model telefonu, yasal cayma h...akkımı kullanarak 7 gün dolmadan iade ettim. Ürün iadem kabul edilmesine rağmen 19.999 TL tutarındaki ücretim, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma ödenmedi. Defal
05.07.2026 Pazar günü saat 16.00–17.00 civarında EasyCep Ankamall şubesinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış esnası...nda ödemenin 6 taksit olarak alınacağı söylendi, pos cihazında da işlemin 6 taksitli olarak ilerlediği ifade edildi. Ancak sonrasında kredi kartımdan 104.874 TL tutarın tek çekim o
EasyCep firmasına ocak ayında telefonumu sattım. Hala yaklaşık 44 bin tl olan ücretini ödemedi. M. H hep aynı cevabı ver...iyor. Finans bölümüne ilettik sistem sorunu var. Bu firmaya peşin ödeme dışında bir şey satmayın sonra aylarca bekleyip paranızı alırsınız bile diyemiyorum çünkü onu da yapmıyor.
Xiaomi’den yeni telefon alırken eski telefonumu takas kampanyası kapsamında 17 Haziran 2026 tarihinde EasyCep'e kargo il...e gönderdim. Ürünüm için 18 Haziran 2026 tarihinde takas tutarı onaylandı ancak bugün itibarıyla bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte EasyCep ile iki kez mail yoluyla ilet
03.03.2026 tarihinde kırmızı renk iPhone 12 cep telefonumu Trendyol üzerinden “Eski Cihazını Yenile” kampanyası kapsamın...da, EC26022300405 kargo kodu ve 255862 proje numarası ile EasyCep’e gönderdim. Cihazım için 13.185 TL ödeme onaylandı ve ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı belirtildi. Trendyol hesa
EasyCep Çorum şubesinden 12.03.2026 tarihinde 5.999 TL ödeyerek yenilenmiş bir Omix marka telefon satın aldım. Telefonda... yaklaşık 1 ay sonra arıza oluştu ve ekran kartının bozulduğu, tamir edileceği söylenerek 20.05.2026 tarihinde cihazı Çorum şubenize teslim ettim. Bu tarihten sonra 1 aydan uzun s
Xiaomi üzerinden yaptığım telefon takası sürecinde çözüm ortağı olan EasyCep firmasının ödeme taahhüdünü yerine getirmem...esi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Xiaomi t7 Pro alırken, kusursuz durumdaki Samsung s23 fe cihazımı EasyCep’e takas olarak verdim ve tüm kontroller tamamlandıktan sonra işl
EasyCep’e satmış olduğum cihazın satış bedeli olan 20.165 TL’nin 02.07.2026 tarihine kadar hesabıma yatırılacağı söylend...i, ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk defa EasyCep ile böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Ödeme için banka hesap bilgileri
"Sitede şikayetim yayınlandıktan 6 saat sonra problemim çözümleri. EasyCep'ten Şükran hanım aradı ve sorunları çözdü. Şikayetvar sitesinin etkisini bir kez daha gördüm. Çok teşekkür ediyorum."
25 Haziran’da StarCity AVM’deki EasyCep mağazasından iPhone 13 Pro model telefonu 6 taksit olacak şekilde, toplam 51.899... TL bedelle satın aldım. Cihazı aldığım gün pil sağlığı 100 görünürken akşam olmadan 98’e düştü, bu nedenle üründen şüphelendim. 26 Haziran’da telefonu iade ettim ve ürün EasyCep
''Onaylanan iadem 2 aydır ödenmiyor! EasyCep müşterisini oyalamayı tercih e...diyor.'' 23 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza EasyCep mağazasından 56.
07.07.2025 tarihinde Easy Cep Trabzon Forum AVM mağazasından kredi kartı ile bir iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Cih...azım 02.07.2026 tarihinde arızalandı. Garanti süresi dolmadan Trabzon Forum AVM’deki Easy Cep mağazasına giderek ürünü garanti kapsamında tamire vermek istedim. Mağazada bana, sat
4 ay önce EasyCep’in web sitesi üzerinden yaptığım satış sözleşmesi kapsamında Redmi Note 13 marka cep telefonumu firmay...a sattım. Cihazı 7 Mart’ta teslim ettim, 10 Mart 2026 tarihinde de onaylandı ve işlem “süreç tamamlandı” olarak göründü. Sözleşmede, cihazın teslimi ve onaylanmasının ardından ödem
Xiaomi Mi 13t telefonumu Mi Store üzerinden takasa vererek Mi 17t aldım. Takas işlemi 04.06.2026 tarihinde gerçekleştiri...ldi ve EasyCep tarafından 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Başta tarafıma 12.150 TL takas bedeli te
2026 yılı Mart ayının son haftasında EasyCep Bursa Zafer Plaza mağazasından yenilenmiş cihaz adı altında bir iPhone 11 s...atın aldım. Kısa süre içinde cihazın ekranıyla ilgili sorun yaşadım ve ertesi gün tekrar mağazaya gittim. Bu kez bana “mükemmel kalite” sınıfına alındığı söylenen başka bir cihazla
"Teşekkür ederim"
EasyCep mağazasından iPhone 12 model bir cihaz satın aldım. Cihazın kozmeti...k durumunu beğenmediğim için ürünü iade ettim ve ürününüz tarafınıza teslim
Ankara Ankamall AVM EasyCep şubesinden toplam 163.846,02 TL bedelle iki adet iPhone 15 Pro satın aldım. Cihazlarda yaşan...an sorunlar nedeniyle 01.05.2026 tarihinde her iki telefonu da kredi kartı harcaması üzerinden iade ettim. İade talebim onaylandı ve tarafıma SMS ile “İadeniz onaylanmıştır. Ücreti
14 Ekim 2025 tarihinde EasyCep'in internet sitesi üzerinden, 60 yaşındaki annem için, 19.999 TL ödeyerek kredi kartıyla ...iPhone 11 128 GB Yeşil (a Grade Yenilenmiş) bir cihaz satın aldım. EasyCep'in "a Grade" sınıflandırmasına güvenerek, kozmetik olarak kusursuz ve yalnızca gerektiğinde orijinal bata
EasyCep’ten 23 Nisan tarihinde kızımın adına bir iPhone 14 satın aldım. Ödeme benim adıma kayıtlı kredi kartımdan çekild...i. Ertesi gün, 24 Nisan’da ürünü iade ettim ve yaklaşık 7.000 TL tutarındaki sigorta ücretinin, verilen bilgiye göre 14 gün içinde aynı kredi kartıma iade edileceği söylendi. Bu sü
"Sorunu çözdük"
6 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’e sattığım 11 Pro model cihazım için 7.961 TL... ödeme onayı verildi, aradan günler geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma ya
www.mi.com üzerinden EasyCep ile “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında Samsung S10e cihazımı vererek Poco X8 Pro ...Max satın aldım. Ancak takas için EasyCep’e gönderdiğim Samsung S10e cihazımın yaklaşık 10.000 TL olan bedeli, aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma ödenmedi. 10 Nisan tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
