to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Şanlıurfa Piazza Avm şubesine satarak teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma ödemenin en geç 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte şubeyi aradığımd...
EasyCep üzerinden Huawei marka bir akıllı saat satın aldım, ürünü beğenmediğimiz için iade talebinde bulunduk. Ürün iadesi onaylandı ancak 26.12.2025 tarihinden bu yana ücret iadem hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 600503’tür. Defalarca müşteri hizmetleriyle g...
02.01.2026 tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Beylikdüzü Marmara Park şubesine sattım. Teslim aldığım formda ödemenin aynı gün yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, görevli en geç 1 hafta içinde hesaba geçeceğini söyledi. Bugün 17.01.2026 ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de n...
EasyCep firması üzerinden biri iPhone 12, diğeri iPhone 12 Pro Max olmak üzere iki adet cihazımı 30.12.2025 tarihinde teslim ederek toplam 31.004 TL ödeme almam gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma tek bir kuruş ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefonla aradım, yüz yüze ...
EasyCep’e iPhone 14 telefonumu 12 Ocak 2026 tarihinde kapıdan teslim alım ile sattım. Satış işlemi sırasında 21.429 TL ödeme yapılacağı söylendi ve EC26010900045 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini ara...
EasyCep üzerinden satın aldığım 2 adet iPhone 14 Pro için iade süreci başlattım. İadelerden biri 27 Ekim’de, diğeri 3 Kasım’da onaylandı. Toplam 124.998 TL’yi kredi kartı ile ödememe rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın para hala kartıma yatırılmadı. Yasal süreler çoktan dolmuş olmasına rağm...
12.12.2025 tarihinde Easy Cep Çorum AHL Park AVM mağazasından 30.000 TL ödeyerek “mükemmel” sınıfında yenilenmiş Xiaomi 13t Pro 512 GB yeşil renk telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarjı bir gün bile dayanmıyor, yazılımında çeşitli hatalarla karşılaşıyorum, hoparlör performansı oldukça ...
"Teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung a56 marka cep telefonu satın aldım. Aynı platformda yer alan EasyCep firması da eski telefonum olan Redmi Note 9 cihazım için 1.656 TL ön fiyat verdi. Cihazımı kendilerine gönderdim ve 22.12.2025 tarihinde tarafıma 1.386 TL revize teklif iletildi, bu t...
1 senelik easy cep ücret iadesi yalanı 2024 yılında EasyCep’ten iPhone 13 Pro telefon aldım. Kısa süre sonra telefonda sorunlar yaşadım ve durumu kendilerine bildirdim. Onarım sürecinde yasal süreyi de aştıkları halde beni uzun süre beklettiler. Sonrasında ücret iadesi yapılacağını beyan ettiler. ...
Telefonumu EasyCep’e gönderdim ve 8 gün önce onay verdim. Ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Her gün arıyorum, ancak bana sürekli bir hata oluştuğu ve ödeme tarihinin bilinmediği söyleniyor. Lütfen ücretimi derhal hesabıma yatırın; aksi takdirde yasal yollara başvurup dava açacağım.
Easy Cep üzerinden iPhone 12 Mini 64 GB telefonumu sattım. Pazartesi günü cihazı kargo ile gönderdim, salı günü saat 11.30 civarında ödeme teklifleri geldi ve onayladım. Satış esnasında 24 saat içinde ödemenin hesabıma geçeceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek işlemi tamamladım ancak ödeme tarafı bö...
EasyCep firmasına Poco f7 model telefonumu 8 Ocak tarihinde sattım. Satış esnasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ve işlemime EC26010600021 sipariş numarası atandı. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri...
Easy Cep üzerinden Vivo Y17s marka cihazımı satmak için oluşturulan teklifimi 8 Ocak 2026 tarihinde onayladım. EC26010700057 numaralı işlemim için 3 iş günü içinde 2.070 TL ödemenin Akbank hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı...
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 7 Ocak tarihinde satışını onaylayarak 40.000 TL bedelle IBAN’ıma havale edilmek üzere gönderdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Süreç boyunca ödeme yapılmadığı için WhatsApp hattınızdan destek almaya çalıştım fakat sad...
İPhone 15 Pro 512 GB cihazımı satmak için 06.01.2026 tarihinde EasyCep’e gönderdim. Satış için tarafıma 53.420 TL teklif edildi ve bu teklifi 08.01.2026 tarihinde onayladım. Onay sonrası en geç 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı belirtildiği halde, üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen halen herhan...
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 14 Pro Max cihaz için 1 Kasım tarihinde iade sürecini başlattım ve 14 Kasım’da ürünü iade ettim. Bugüne kadar aradan uzun süre geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Neredeyse 3 aya yaklaştı Her gün neredeyse müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak sürekli “siste...
EasyCep'ten satın aldığım iPhone 11 64 GB siyah telefon, aldığım günden itibaren aynı hatayı defalarca vermeye başladı ve üç kez garanti süreci yaşanmasına rağmen sorun giderilemedi. Bunun üzerine 10 Aralık 2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve iadem kabul edildi. Cihazı yaklaşık 6–7 Aralık tari...
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satışı için 10 Ocak tarihinde işlem başlattım ve cihazı kendilerine teslim ettim. Süreçte, ödememin en geç 3 iş g...
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy z Flip 5 cihazımı EC26010800093 numaralı satış kaydıyla 12.01.2026 tarihinde 19.800 TL bedelle satışa onay verdim. Onay sırasında ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma havale edileceği açıkça belirtildi. Fakat eklediğim sistemlerinden aldığım görselde tarihi değiş...
"Sorun çözülmüştür"
EasyCep üzerinden Aralık 2025’te yaklaşık 62–63 bin tl bedelle, kredi kartı taksitli olarak iPhone 15 satın aldım. Gönderdikleri telefon bozuk çıktığı...
EasyCep İstanbul Optimum mağazasına 27 Aralık’ta iPhone 13 cihazımı satarak 17.117 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrası hem fiş verildi hem de telefonuma satışa ilişkin bir link gönderildi. Bu linkte ödemenin 7 Ocak tarihinde yapılacağı açıkça belirtiliyordu ancak bu tarihin üzerinden 8...
Turkcell kurumsal sitesinin telefon sat bölümünden yönlendirildiğim EasyCep üzerinden 08.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max 256 GB telefonumu acil nakit ihtiyacım olduğu için zaten oldukça uygun bir fiyata, 54.009 TL tekliflerine güvenerek sattım. Keşke satmaz olsaydım, çünkü verilen sözler kesinli...
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazımı satarak 25.12.2025 tarihinde satış onayını verdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma transfer edilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde gecikme olduğunu kabul ettiler ancak buna rağmen son 3–4 gündür h...
EasyCep’in Kadıköy mağazasına 8 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı satarak teslim ettim. EC26010800037 numaralı işlemim için tarafıma 33.780 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadı...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.