to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Ödeme Onayının Hesaba Yatırılmaması Ve Geri Dönüş Yokluğu
6 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’e sattığım 11 Pro model cihazım için 7.961 TL ödeme onayı verildi, aradan günler geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Onaydan 3 gün sonra sürecin tamamlanacağını söylediler ancak hâlâ “beklemede” görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi fakat verilen sözlere rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
EasyCep’e ait EC26010600205 numaralı kaydımın incelenerek, cihazımın bedeli olan 7.961 TL’nin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Sorunu çözdük
Nasıl çözdünüz