Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve Ödeme İadesi Talebi

4 Temmuz 22:4890
Bedriye'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

EasyCep mağazasından iPhone 12 model bir cihaz satın aldım. Cihazın kozmetik durumunu beğenmediğim için ürünü iade ettim ve ürününüz tarafınıza teslim edildi. Cihazı kullanmadım, herhangi bir şekilde zarar vermedim, yalnızca kozmetik beğenmediğim için iade ettim.

2 Temmuz tarihinde yaptığım iadeye rağmen halen ödeme iadem gerçekleşmedi. Ürününüz size teslim edildiği halde, iade sürecimin uzatılmasını kabul etmiyorum ve incelemenin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını talep ediyorum.

Acil olarak yeni bir cihaz almam gerekiyor ve stokta cihaz kalmamasından ciddi anlamda endişe ediyorum. Bu nedenle ürün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini, iade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

4 Temmuz 22:51 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Bedriye
4 Temmuz 23:45

Teşekkür ederim

6 Temmuz 09:02

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Onaylanmasına Rağmen Ücretim İki Aydır Yatırılmadı, Belirsiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

3 Aralık 2025 23:32834

EasyCep’ten iPhone 12 128 GB cihaz satın almıştım, daha sonra ürünü iade et...

1

Onaylı İade İşleminin 29 Gün Sonra Bile Kredi Kartına Yansımaması

6 Mayıs 10:54370

EasyCep firmasının Marmara Park mağazasındaki mağazasından 22 Mart tarihinde iPhone 12 64 GB bir telefon satın aldım. Ci...

İade Gecikmesi Ve Ayıplı Ürün Şikayeti

18 Mayıs 19:54349

EasyCep üzerinden 9 Nisan tarihinde iPhone 12 satın aldım. Ürün 14 Nisan’da elime geçti. Cihazı kullanmaya başladığımda ...

1

İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

21 Kasım 2025 20:55595

EasyCep üzerinden iPhone 12 model bir telefon satın aldım, ancak cihaz hasarlı çıktığı için 27 Ekim tarihinde ürünü iade...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular