to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol’un değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 13 256 GB telefonumu EasyCep firmasına 24 Şubat tarihinde gönderdim... ve 27 Şubat’ta teklif edilen fiyatı onaylayarak satış işlemini tamamladım. Şartlarda belirtilen şekilde ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılması gerekirken, üzerinden 14 gün
İzmir Konak’ta bulunan Eysacep Taylan b**** isimli işletmeden 7 Şubat’ta 32.200 TL ödeyerek iPhone 12 Pro model bir tele...fon aldım. Aldığım telefonun şarj olmama sorunu olduğu için ertesi gün, 8 Şubat’ta telefonu hemen mağazaya geri götürdüm. Telefonu teslim ettiğimde 61170 numaralı işlem üzerinden
EasyCep’e satmış olduğum iPhone 13 cihazım için verilen teklifi 03.03.2026 tarihinde onayladım. EC26022600095 numaralı s...atış işlemim için tarafıma, ücretin 3 iş günü içinde banka hesabıma havale/EFT yoluyla yatırılacağı söylendi; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süre
Easy Cep internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 cihazı için iade süreci başlattım, ancak üzerinden 15 gün geçmesine... rağmen 31.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Satın alım ve iade sırasında en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, bugün 15. Gün
EasyCep Sakarya Adapazarı şubenizden yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade ettim ve iade...m 22.02.2026 tarihinde onaylandı. Ardından 25.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 3 iş günü içinde iade ödememin yapılacağı bildirildi. Toplam 25.000 TL’lik ödemem Fibabanka üzerin
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro Max cihazımı satmak için 22 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 24 Şubat’ta 27.670 TL ...tutarındaki tekliflerini onayladım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, Garanti Bankası hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreci her sorduğumda işlemlerimde hiçbir aksaklık o
21 Şubat 2026 tarihinde EasyCep ile anlaşarak iPhone 11 telefonumu kapımdan teslim almaları üzerine satış işlemi gerçekl...eştirdim. EC26021900035 numaralı satış kapsamında tarafıma 3.466 TL teklif edildi ve ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı belirtildi. Bugün 12 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi
EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım 606171 sipariş numaralı iPhone 15 Pro cihazı, NFC arızası nedeniyle 5 Şu...bat tarihinde iade ettim. 12 Şubat tarihinde iade talebimin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 72.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kr
EasyCep internet sitesi üzerinden 8.500 TL ödeyerek satın aldığım iPhone SE 2020 64 GB cihazı, 14 günlük yasal iade süre...si içinde geri gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştı ve iadem kabul edildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde m
"Muhammet beye teşekkür ederim finans biriminden benimle ilgilendiği için ödemem yapıldı"
11.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus EasyCep şubesinden 34.700 TL bedelle 6 taksit halinde ödemek üzere bir adet iPhone 13... satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren telefon aşırı derecede ısınıyor, kendi kendine kapanıyor ve güncelleme geldiğinde gece boyunca güncelleme ekranında
"Süreçteki sıkıntılara rağmen buradan iletişim kurduktan sonra Pelin Hanımın ilgisi ve süreç neticelendirildiği için teşekkür ederim."
EasyCep’e 7 Mart tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı firma yetkilisine teslim ...ettim. Kontrollerinin ardından cihaz için 38.316 TL nihai ödeme bilgisinin
"Çok ilgili davrandılar sorunum 24 saat bile geçmeden düzeldi teşekkür ederim EasyCep"
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımı satmak için 28 Ocak 2026 tarihinde evden teslim alınması şeklinde bir süreç... başlattım. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen satış bedeli olan 22.502 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde taleb
"Akif Bey'e çok teşekkür ederim aynı gün içinde sorunumu çözdü."
03 Mart 2026 tarihinde EasyCep’e Apple iPhone 14 Pro marka telefonumu EC26030300007 sipariş numarası ile satarak teslim ...ettim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 12 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamış
Trendyol üzerinden EasyCep’ten iPhone 11 alırken 6.000 TL tutarında takas desteği kampanyasından yararlandım. Başvuru ta...rihim 18 Kasım 2025 olarak görünüyor ve bu takas desteğinin en geç 1 ay içinde hesabıma yatırılması gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
EasyCep üzerinden iPhone se 2020 model cihazımı satarak 25 Şubat tarihinde verilen son teklifi onayladım ve IBAN bilgile...rimi de paylaştım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ödemenin gecikeb
EasyCep üzerinden iPhone 12 marka telefonumu 17 Şubat 2026 tarihinde kargolayarak sattım. Ürün için 10.345 TL ödeme yapı...lacağı bilgisi verildi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarc
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak teslim ettim. Cihazı 24 Şubat’ta teslim ettim, 2 Mart’ta da ödemenin onayla...ndığı ve 3 iş günü içinde EFT ile hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca destek almaya çalıştığım halde sadece
15 Şubat’ta Easy Cep Çorum AHL şubesinden 37.849 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. T...elefonu kullanmaya başladıktan hemen sonra aramalarda sesin gelip gitmesi sorunuyla karşılaştım. 16 Şubat’ta, yani ertesi gün üründeki bu problemi fark ederek mağazaya götürüp iade
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden bir adet Apple Watch saat sattım, bir adet de tuşu arızal...ı olduğu için iade amaçlı iPhone 12 gönderdim. Her iki işlemin de onayı 23
4 Şubat 2026 günü EasyCep üzerinden 87.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha k...argoya verilmeden siparişi iptal ettim ve bu nedenle ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılacağını düşündüm. Ancak bugün 12 Mart 2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık 36 gün geçmişk
EasyCep’in web sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı ikinci el olarak satmak için 22 Ocak tarihinde satışımı onayl...adım ve 37.822 TL tutarındaki ödemenin IBAN hesabıma yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 47 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca hem e‑posta hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100