to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 41.999 TL Miktarının Gecikmesi Ve Hızlı Ödeme Talebi
EasyCep’ten Sakarya mağazasından ocak ayında iPhone 14 satın aldım. Cihazın şarjı çok çabuk bittiği için ürünü iade ettim ve iadem 20 Şubat’ta onaylandı. 41.999 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim, iademin de aynı şekilde karta yatırılacağı söylendi.
20 Şubat’ta arandığımda ücret iadesinin 7–14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten bu yana param yatırılmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “sistemsel sıkıntı” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve net bir tarih verilmiyor. Elimde sipariş veya fatura numarası yok, cihazı kutusuyla birlikte mağazaya teslim etmiştim.
Uzun süredir bekletildiğim ve mağdur edildiğim için, iadesi onaylanan 41.999 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Çok mağdurum oyalayıp duruyorsunuz
CİMER'e de şikayette bulundum ivedi şekilde paramın yatmasını bekliyorum
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Hala daha param yatmadı! Ancak oyalanıyoruz
Bir an önce paramın yatmasını istiyorum Şükran hanım ilgileniyor ama hala daha bana dönmedi
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Tekrar arayın
Hala daha dönüş alamadım param yatmadı!
Paramı hala daha yatırmadılar kesinlikle bir daha bu firmadan uzak durucam
Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar sadece oyalamak için 1 kere arıyorlar o kadar CİMER'e de şikayette bulundum
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
