to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten İptal Edilen İPhone 13 Pro Alımının 51099 TL'lik Geri Ödemesi Gecikti
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro için yaptığım işlemi iptal etmeme rağmen, ödediğim ücret yasal süresi dolduğu halde tarafıma iade edilmedi. 51.099 TL tutarındaki ödemenin iadesi için işlem iptal edildi ve form numaram 61721 olmasına rağmen 27 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Bu süreçte EasyCep ile defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece “bugün, yarın yatacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Net bir tarih verilmediği gibi, mağduriyetimin giderilmesi yönünde somut bir adım da atılmadı.
Ödediğim 51.099 TL tutarın, gecikmeye sebep olmadan bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba Can Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
