to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep firmasına iPhone 15 cihazımı 28 Şubat 2026 tarihinde satmak üzere gönderdim. Cihaz için tarafıma iletilen 29.000... TL’lik teklifi onayladım ve ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden yapılacağı bilgisi verildi. İşlem için EC26022700049 numaralı kaydım oluşturuldu. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmes
Yaklaşık 2,5 ay önce Malatya Park AVM’deki Easy Cep mağazasından iPhone 15 aldım. Aldıktan 1 hafta sonra telefonu beğenm...ediğim için Easy Cep’e götürerek iade ettim, cihazımı teslim aldılar ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sırasında öncelikle ödemenin 1 hafta sonra, yani 7
Easy Cep üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonunu arızalı çıkması sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. Ürü...nü 20.02.2026 tarihinde iade ettim ve 02.03.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ürünü 31.399 TL bedelle, kredi kartına 9 taksitli olarak almıştım ve üzerinden aylar
Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesine iki adet iPhone 14 Pro Max cihazımı teslim ettim. Cihazlardan biri ...için 19.536 TL, diğeri için 28.853 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve bu tutarların en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen EasyCep taraf
İPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı 26.02.2026 tarihinde Kadıköy EasyCep şubesine elden teslim ettim. İnceleme sonrasında ...15 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün 20.04.2026 olmasına rağmen ne ücretim ödendi ne de telefonum tarafıma iade edildi. Bu süreçte neredeyse iki günde bir EasyCep’i
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Eskiyi yenile kampanyası kapsamında mev...cut telefonum olan iPhone 15 Pro Max’i, Trendyol’un beni yönlendirdiği EasyCep firmasına gönderdim. Göndermiş olduğum telefon için teklif edilen tutarı 27 Mart 2026 tarihinde onayl
EasyCep’e iPhone 12 cihazımı satarak gönderdim. Cihazı kargo ile teslim ettim ve yaklaşık 9.000 TL ödeme alacağım söylen...di. 13 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 5 haftadır ödemenin hesabıma geçmesini bekliyorum. EasyCep tarafından tarafıma defalarca “ödemeniz en kısa sürede yapılacak” denildi ancak ü
8 Nisan’da EasyCep Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Telefonu kısa süre içinde ...iade etmeye karar verdim ve 10 Nisan’da ürünü mağazaya geri götürerek iade ettim. Mağazada görevli müşteri temsilcisi, iade ücretimin en geç 15 Nisan’da hesabıma yatacağını sözlü o
31.10.2024 ve 09.11.2024 tarihlerinde iki adet iPhone 7 cihazımı Amazon’un “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsam...ında EasyCep’e gönderdim. Kampanya gereği her bir cihaz için 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ek destek ödemesinin EasyCep tarafından en geç bir ay içinde banka hesabıma yatırı
"Hızlı çözüm"
06.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone se 3. Nesil cihazımı EC26030600109 nu...maralı işlem ile 7.171,2 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ücretin en geç
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 için yaklaşık 34K tutarında ödeme yaptım. Ürünle ilgili iade talebim onaylandı... ve 30 Mart tarihinde iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ödemenin kredi kartıma en geç 14 iş günü içerisinde yansıtılacağı söylendi. Buna rağmen 14 iş günü 16 Nisan itiba
EasyCep’e iPhone 12 marka telefonumu online olarak satarak 12 Mart günü 12.717 TL’lik teklif edilen fiyatı sistem üzerin...den onayladım ve ödememin yapılmasını beklemeye başladım. Bugün 18 Nisan olmasına rağmen hala hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep ile farklı zamanlarda ve fark
23.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Easy Cep şubesinden iPhone 11 marka model bir telefon satın aldım. Ü...rünü ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde iade ettim. 15.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ
EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Esenyurt’tan iPhone 14 Pro Max aldım. Cihazın kamerasında arıza çıkm...ası üzerine telefonu 24.03.2026 tarihinde iade ettim ve tarafıma iade ücretinin 14 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün ve ek olarak 9 gün daha ge
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro 128 GB grafit renkli bir telefonu yanlışlıkla sepete ekleyip sipariş verdim. Hemen fark ...ederek yaklaşık bir saat içinde siparişi iptal ettim. İşlem 5–10 Nisan tarihleri arasındaydı ve bu alışveriş için 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Sipariş numaram 611879’dur.
6 Mart 2026 tarihinde iPhone se 64 GB 2020 model cihazımı Trendyol üzerinden EasyCep’e satmak üzere başvuruda bulundum. ...Yeni cihazım bana ulaştığında, talep edilen kargo firmasıyla eski cihazımı gönderdim. 30 Mart 2026 tarihinde başvurum onaylandı, hatta ilk teklif edilenden daha düşük bir tutar sun
EasyCep’ten İzmir Hilltown AVM şubesinden iPhone 11 aldım, daha sonra ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 13.02.2026 tari...hinde iadem onaylandı. Ürünü tüm kutu içeriğiyle birlikte teslim ettim ve 16.000 TL olan ürün bedelimin tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen p
EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 12 model telefonu satın aldım, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...verilmedi. Sipariş numaram 2351322839’dur ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun bugün içinde çözüleceği ve ür
"Teşekkürler sorun çözüldü para hesabımıza geçti"
7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone 13 cihaz...ımı 16.197 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 15 iş günü iç
09.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Toplam 102.605,02 TL ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadı, daha sonra sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram M109338’dır. Ya
EasyCep Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonu mağazadan satın aldım ve 102.000 TL ödeme yaptım. Ürünle ...ilgili teslimatın söylendiği tarihlerde yapılmaması üzerine süreç uzadı, ardından iade talebinde bulunduklarını belirttiler ancak bu kez de iade süreci başlatılmadı ve mağazada son
EasyCep üzerinden 02.02.2026 tarihinde iPhone 12 Pro model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen so...nra teknik arızalarını fark ettim ve bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde ürünü iade ettim. 09.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine
EasyCep’e, pil seviyesi yüzde 100 olan, hiçbir sorunu bulunmayan, temiz ve sağlam Apple iPhone 14 Pro cihazımı satmak üz...ere 43.333 TL ön fiyat üzerinden gönderdim. Cihazı iki gün önce, salı günü kargoya verdim ve telefon merkeze ulaşır ulaşmaz tarafıma yalnızca 15.000 TL gibi son derece komik ve ger
EasyCep firmasıyla Trendyol üzerinden yaşadığım “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası süreciyle ilgili mağduriyetimi pa...ylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yeni bir telefon satın aldım ve eski telefonum olan iPhone se 2. Nesil cihazımı, 17 Mart 2026 tarihinde kampanya kapsamında EasyCep firmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100