to read complaints and reviews, or file yours.28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş şubenize iPhone se 2022 model telefonumu 7.921,80 TL bedelle sattım. İşlem sıra...sında ödemenin en geç 20 gün içerisinde hesabıma yatırılacağını belirttiniz. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre doldukta
Çorum AHL Park Easy Cep mağazasından 03.05.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max marka telefon satın aldım. Satın alma esnası...nda ürünle ilgili hiçbir sorun yaşamayacağım, ayrıca iade konusunda da hiçbir problem olmayacağı özellikle söylendi. Telefonu kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra cihaz şarj
Trabzon Forum Easy Cep şubesine iPhone 15 cihazımı iade ettim ve 20 Şubat’ta iade işleminin onaylandığı, ödediğim tutarı...n 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade süreci hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
EasyCep üzerinden 30 Ocak tarihinde iPhone 13 model telefonumu sattım. Satış aşamasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabı...ma yatırılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemime ait EC26012600155 numaralı kaydım bulunuyor. Sürecin uzaması üzerine defalarca
EasyCep Bakırköy şubesinden iPhone 12 Pro Max telefon satın aldım. Telefonda 1 yıl garanti olduğu söylendi ancak herhang...i bir fatura, garanti belgesi ya da ek bir sözleşme tarafıma verilmedi. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 27.06.2026 tarihinde telefon kendiliğinden birden kapandı ve o günden beri sü
EasyCep üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 telefonumu sattım. “Telefonunu hemen kapıda sat” tarzı bir vaatleri va...rdı, yani kapıda ödemeyi hemen almam gerekirken son anda ödemeyi IBAN’a göndereceklerini, 3 gün içinde de hesabıma düşeceğini söylediler. Buna rağmen para hesabıma 10 Haziran 2026’
05.01.2024 tarihinde EasyCep Ankamall AVM mağazasından iPhone 12 Pro satın aldım. Ürün faturası ve kutusu tarafıma veril...di, faturanın üzerinde 341030203881 numarası yer alıyor. Uzun süredir telefonu sorunsuz şekilde kullanıyorduk. 24.06.2026 akşamüstü ise evimize polis geldi. Eşim hakkında çalıntı
EasyCep üzerinden internetten aldığım iPhone 16 cihazı mayıs ayının ilk haftası tarafıma teslim edildi. Cihazı sadece bi...rkaç gün kullandıktan sonra kamerada arıza oluştu. 13 Mayıs’ta servise götürdüğümde cihazda sorun olduğu servis tarafından da onaylandı ve bana iade veya değişim seçeneği sunuldu.
EasyCep’e 4 Mart’ta iPhone 12 Pro Max cihazımı satarak gönderdim, 9 Mart’ta cihazım onaylandı ve tarafıma üç iş günü içi...nde 24.125 TL ödemenin yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve hiçbir net bilgi verilmedi. Ben engelli bir vatandaşım ve
"Şükran hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim."
"Çok hızlı çözüme ulaştı teşekkürler"
EasyCep’e 10.06.2026 tarihinde iPhone 11 telefonumu satarak 7.650 TL ödeme ...almayı kabul ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılm
2024 yılında EasyCep’in İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM mağazasından iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım.... Satın alırken cihazın hatasız ve orijinal parçalı olduğu özellikle belirtildi. Geçen hafta telefonun pil yüzdesi normal çalışmadığı için bir telefoncuya götürdüm. Yapılan kontrol
EasyCep üzerinden sıfır parasını ödeyerek 43.000 TL’ye iPhone 13 satın aldım. Telefon bugün elime ulaştı ancak cihazı aç...tığımda pil sağlığının %85 olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir telefonun bu şekilde düşük pil sağlığı ile gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü iade etmek istediğimde
EasyCep’ten yaklaşık 60 gün önce iPhone 11 Pro satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve t...elefonu yaklaşık 50 gün önce iade ettim. İade talebim onaylanmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
30.03.2026 tarihinde Kayseri Park EasyCep mağazasından iPhone 12 Pro marka telefon satın aldım. Daha sonra farklı bir te...lefon tercih ettiğim için cayma hakkımı kullanarak telefonu EasyCep’e iade ettim. İade prosedürü gereği cihaz inceleme için İstanbul’a gönderildi ve 08.04.2026 tarihinde inceleme s
EasyCep Kayseri mağazasından yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım. Cihazı alırken sadece pilinin değiştiği, başka bir i...şlem yapılmadığı söylendi. Ancak telefonu kullandığımda ekranın da değişmiş olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü 3 gün sonra iade ettim. 03.06.2026 tarihinde iademin onayland
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 13 cihazımı satarak EC26041500026 numaralı işlemimi gerçekleştirdim. Cihaz için... tarafıma 21.287,00 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Süreçle ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğ
EasyCep firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Mart tarihinde iPhone 11 cihazımı kurye ile kendilerine teslim eder...ek fiziksel olarak satış işlemini gerçekleştirdim. Cihaz incelemesi sonrası bana teklif edilen ücreti onayladım ve Akbank hesabıma ait IBAN bilgilerimi ilettim. SMS ile de tarafıma
EasyCep üzerinden 04.05.2026 tarihinde iPhone 13 model yenilenmiş cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...beğenmediğim için iade ettim. 13.05.2026 tarihinde iade talebim onaylandı ve 36.099 TL tutarındaki ödemenin 7 ile 14 iş günü içinde kredi kartı hesabıma iade edileceği tarafıma bil
EasyCep Adana Yüreğir Optimum şubesinden 4 Mayıs tarihinde 19.499 TL ödeyerek iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Eve gi...dip hattımı takıp denediğimde telefonda karşı taraftan ses gelmediğini ve benim sesimin de karşıya gitmediğini fark ettim. Ertesi gün ürünü bu sebeple iade ettim ve form numarası o
EasyCep Optimum şubesinden aldığım iPhone 12 Pro max cihazımda arıza olduğu için iade talebi oluşturdum. İade talebimin ...üzerinden 13 gün geçti ve 6 gün önce iademin onaylandığı söylendi. O gün bana bankamla iletişime geçmem gerektiği belirtildi, ben de bu bilgiye göre bekledim. Ancak bugün tekrar a
12.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı kurumsal mağaza olarak bildiğim ve güvendiğim Easycep.com’a form oluştur...arak satış için gönderdim. 19.01.2026 tarihinde cihazımla ilgili müşteri formu oluşturuldu ve tarafıma 40.522 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin IBAN’ıma 3
EasyCep paramı 8 aydır ödemiyor! Arkadaşlar Kesinlikle EasyCep den ne telefon alın ne satın aynı zamanda bu işin içinde ...Trendyol da var... Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 satın aldım. Alışveriş sırasında “eski cihazını yenile” kampanyasından yararlanmak için Samsung a51 model e
"Müşteri temsilcisi Pelin hanıma çok teşekkür ederim"
Easy Cep’ten satın aldığım iPhone 12 cihaz kusurlu çıktığı için ürünü 18.05....2026 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma 7 ile 14 iş günü içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
