EasyCep Optimum’da Sistem Hatası Nedeniyle İade Sürecim Uzatılıyor

Aradınız hiç yardımcı olamadınız insanların parası günlerce aylarca gelmemiş benim şu an kullanabileceğim düzgün bir telefon yok ne yapacağım günlerce aylarca telefonsuz mu kalacağım

Hala param yatmıyor hala sistemsel sıkıntımız var deniliyor ben bozuk telefonla yazıyorum müşteri hizmetleri sistemse sıkıntımız var deniliyor, bir de utanmadan kupon tanımlayalım deniliyor ben bir daha bu firmanın önünden geçmem. Şu an tek istediğim acilen paramın gelmesi. WhatsApp'tan, aramadan, şikayet vardan, mailden ulaşıyorum hala bana gerekli açıklama yapılmıyor sistemsel sıkıntımız var denilerek gecıstırılıyor. 1.5 aydır mağdurum ilk defa böyle bir şey yaşadım bir alışverişimde lütfen artık paramı verin kendi paramı almak için neden bu kadar didiniyorum ben,1.5 ay oldu 1.5 ay. 14 gün denildi üzerinden 30 gün geçti hala sistemsel sıkıntımız var deniliyor napacağım ben bu durumda

Şükran hanım beni arar mısınız neden 41 gündür param gelmiyor açıklar mısınız sebep yokken bana neden 41 gündür para iadem yatmıyor her yere şikayette bulundum hala param yok ortada

38. Gün hala hiçbir cevap yok hala param gelmiyor hala arayan soran yok artık paramın gelmıcegını düşünüyorum 40 güne geliyorum neredeyse 14 gün dendi 40 gün olacak hala param yok koca bir yazık...

39. Gün hala para iadem yok hala arayan soran yok beni aradığımda açmıyorlar paramı hala alamıyorum

40. Gün hala arayan soran yok arıyorum açmıyorlar aramıyorlar beni de nasıl bir firmasınız sız

41. Gündeyim hala iadem gelmiyor hala oyalanıyorum 41 gün oldu koskoca nasıl hala benim iadem gelemez şaka gibi bir firmasınız

42. Gün hala arayan soran yok her gün hatice hanımla konuşuyorum iademin hala yapılmadığını yapılmayacağını söylüyor destek olmadan konuşma bitiyor ve hala param gelmiyor 42. Gün oldu 14 gün denildi 3 kat gün daha fazla geçti bir çok yere şikayet ettim hala arayan soran yok beni telefonu alırken böyle değildiniz siz bir anda telefonlara cevap vermemeye ilgilenmemeye başladınız keşke buradan almasaydım telefonumu hala iadem gelmiyor hala arayan soran yok şaka gibi sistemsel sorununuz beni ne ılgılendırırde 42 gündür iademi vermiyorsunuz nasıl bir firmasınız ya daha kime şikayet edecek sizi bilmiyorum 42 gün dile kolay 42 gün

Bugün yatacağı söylendi ne aran oldu ne soran iadem hala yatmadı 42. Günüydü bugün 3 gün daha yatırmazlar hafta sonu deyip 45 gündür nasıl gelmez bir iade

Sistem değişikliği var denildi şimdi de beklemem gerektiğini söylüyorlar dün Pelin hanıma cuma yatacağı bildirimi gelmişti hala yatmadı hala arayan soran yok her yer hakkınızda şikayetle dolu 44gün oldu iadeyi yapalı hala bir haber yok bekleyin deyip duruyorlar ben neden hala mağdurum kaç aydır insanlar 80-90 gündür iadesini alamıyormuş bir de pes yani napılıyor bizim paralarımız anlamış değilim

46 gün oldu hala haber yok

Hala paramın yatmıcagını söylüyorlar bir çok yere şikayet ettim ama hala iadem yok 47 gün olacak insanlar aylarca mağdur edilmiş uzak durun buradan

48 gündür iadem gelmedi ve bugün yasal yollara başvuruyorum CİMER'e başvurdum suç duyurusunda bulunmaya gidiyorum bugün iademi yoksa alamayacağım

İadem hala gelmiyor ve müşteri hizmetlerine tarih vermemişler 47 gündür oyalandırılıyorum şikayetlerim var ortada hala bir sonuç yok 47 gün nasıl bir süredir nasıl vermezsiniz paramı her yere şikayet etmeye devam edeceğim bu firmayı

48 gün oldu hala iadem yok bir daha buranın önünden dahi geçilmez

49 gün hala haber yok bir sürü yere şikayette bulundum hala yatmıyor pişmanlık EasyCep

Şimdi de yattı deniliyor ve hesabıma yatan hiçbir şey yok ne olacak bu işin sonu nasıl iademi alacağım Bilmiyorum

49 gündür nasıl gelemez iadem her gün 10 kişi görüyor şikayetimi size insanların güveni kalmaz her gün buraya tüm EasyCep şikayetlerimi yazacağım çünkü iletişimde olabılcrgım kimse yok başka müşteri hizmetleri neden yapmadığını bilmiyorlar nasıl bir işletme şekli bu

50. Gün hala param yok...

Bir sürü yere şikayette bulundum

Bugünde yatmıcak söylenene göre 3 gün daha beklıcek 53 gün... EasyCep'ten alışveriş yapacaklar bu süreci iyice düşünsün yüzlerce böyle mağduriyet şikayetleri var hala paramızın nerede olduğunu bulmuyoruz. O zamanki 40a aldığım telefonu şu an 45e alacağım enflasyondan dolayı bunu yapmaya çalıştılar muhtemelen ve başardılar çok pişmanım EasyCep'ten alışveriş yaptığıma

50 gündür bana söylenen yapay zeka mesajı budur en kısa sürede ödenecek denilen şey 50 gündür gelmiyor