Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ödeme Provizyonu Düşmüş Siparişim Sistemde Görünmüyor

profile
Berfin
16 Şubat 03:02
168

EasyCep üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce beyaz renk iPhone 13 modeli için sipariş verdim. Ödemeyi World kartımla 6 taksit olacak şekilde, toplam 5.833,17 TL tutarında gerçekleştirdim. Kartımın provizyon kısmında taksitli ödeme görünmesine rağmen EasyCep hesabıma girdiğimde “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor.

Sipariş sırasında ve sonrasında EasyCep’ten hiçbir şekilde SMS ya da e-posta bilgilendirmesi almadım. Hesabımda büyük ihtimalle B** S**Ç** veya B** Ç*** ismiyle kayıtlıyım. Kartımdan ödeme provizyonu düşmüş olmasına rağmen EasyCep tarafında siparişimin görünmemesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor ve yanıltılmak istemediğim için bu durumun nedenini bilmek istiyorum.

EasyCep’ten talebim, siparişimin derhal sistemde görünür hale getirilip onaylanması ve tarafıma SMS veya e-posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Aksi bir durumda, eğer sipariş sistemlerine hiç düşmediyse, ödemenin iptal edilip kartımdaki provizyonun kaldırılmasını da açıkça talep ediyorum.

16 Şubat 03:06 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

16 Şubat 12:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mirac sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi 19.400 TL Hemen Ödenmeli

profile
Mirac
05 Şubat 16:55
1.070
1
Saime sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Saime
11 Şubat 10:09
850

profile
Büşra
13 Ekim 2025 20:25
891
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Gecikiyor, Güvenim Sarsıldı

profile
Muhammed
07 Aralık 2025 10:51
601
iptal-edilen-siparisimde-ucret-iadesi-gecikiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg

EasyCep Söz Verdiği Ödemeyi Geciktiriyor Ve Açıklama Sunmuyor

profile
Turan
15 Ocak 10:29
643

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru