to read complaints and reviews, or file yours.Verilen 3 Günlük Ödeme Süresi Aşılmış, 16.107 TL Hâlâ Hesaba Yatırılmadı
31 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 mini cihazımı Easy Cep üzerinden online olarak EC26012600067 numaralı işlem ile 16.107 TL bedelle sattım. Satış esnasında ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak 2 Şubat 2026 itibarıyla bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bugüne kadar hesabıma ödeme geçmedi ve süreçle ilgili ek bir bilgilendirme de almadım. Cihazımı teslim etmiş olmama rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Satışını gerçekleştirdiğim cihazın bedeli olan 16.107 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve ödeme sürecimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Fatih Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Tek söylenen en kısa sürede sorunu çözecekleri ama daha bir dönüş yapılmadı
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
