to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firması üzerinden Apple iPhone 13 model telefonumu 20 Ocak tarihinde sattım, 28 Ocak’ta da cihazın ellerine ulaştığı bilgisini aldım. 12.949 TL olarak anlaşmış olduğumuz ödeme tutarı için IBAN bilgilerimi de eksiksiz bir şekilde iletmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
28 Ocak’tan bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda sadece sürecin hızlandırılması için ilgili birime ilettiklerini söylüyorlar, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve kesin bir ödeme tarihi de belirtilmedi. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.
Cihazımı zamanında teslim etmiş ve tüm gerekli bilgileri sağlamış olmama rağmen ödemenin bu kadar gecikmesi ve her seferinde oyalayıcı cevaplar verilmesi beni mağdur etmektedir. EasyCep’ten, 12.949 TL tutarındaki ödememin acilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Aralık’ta EasyCep’e iPhone 12 ve iPhone 13 cihazlarımı sattım. iPhone 13’ün ücreti yaklaşık 15 gün sonra hesabıma yatırıldı; ancak iPhone 12’den kalan 13.239 TL’lik ödeme üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. İlk başta ödemenin 2 gün içinde yatacağı söylendi. Bu süre ...
10 Ekim 2025 tarihinde İzmir'de EasyCep'e üç adet cep telefonu (2 adet iPhone 13 128 GB ve 1 adet iPhone 12 64 GB) sattım. iPhone 13 cihazların her bi...
EasyCep firmasına 22.12.2025 tarihinde iPhone 13 128 GB cihazımı EC25122200472 numaralı kayıt ile satış için teslim ettim. Satış esnasında tarafıma ödemenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süre ...
09.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden kapıda satış yöntemiyle iPhone 13 128 GB cihazımı 19.440 TL bedelle sattım. İncelemelerin tamamlandığı ve sürecin olumlu sonuçlandığı bilgisi verildikten sonra telefonu kapıya gelen görevliye teslim ettim. Teslimat sırasında bana en geç 3 iş günü içinde ödemeni...
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı 27 Ocak tarihinde satış için gönderdim. Firma tarafından tarafıma fiyat bilgisi ve onay verildi, ödemenin ise 3 gün içinde IBAN hesabıma yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de cihazım tarafıma geri gönderild...
Yorumlar