
EasyCep’ten Söz Verilen Ödeme Hâlâ Yapılmadı, Mağdur Edildim

EasyCep’e 2 gün önce İstanbul Üsküdar’da, iPhone 11 Pro Max model cihazımı kapıdan teslim ettim. EC25080600028 numaralı satış işlemim karşılığında 9251 TL ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk defa EasyCep’...
Satın Aldığım İphone Arızalı Çıktı, İade Ücreti Hala Yatmadı!

EasyCep internet sitesi üzerinden kredi kartı ile tek çekim olarak 21.849,05 TL ödeyerek satın aldığım Apple iPhone 11 Pro Max cihaz, kutusundan arıza...
İade Süreci Ve İletişimsizlikte Mağduriyet Yaşıyorum

05/072025 tarihinde Fibabanka alışveriş kredisi ile EasyCep firmasından iPhone 11 Pro 256 GB aldım. Ürün elime ulaştığında açılırken ana ekranda yeşil-beyaz parazitlenme durumunu gördüm. Bu sorunu telefonumla kayda aldım. Ertesi gün iade talebi oluşturarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Eller...
EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Mağduriyet
EasyCep'in web sayfasından iPhone 11 Pro Max cihazımı sattım. Kontrollerden sonra 1 gün içinde hesabıma paranın yatması gerekiyordu. Sözleşmede de bu ...
Teknik Servis Sonrası İphone Kameramda Toz Sorunu Yaşadım

Telefonumu teknik servise gönderdiğimde kameramda herhangi bir sorun yoktu, fakat teknik servisten döndüğünde kameramda bir sorun oluştuğunu fark ettim. Konuyu detaylandıracak olursam, 10 ay önce Kadıköy'den satın aldığım iPhone 11 Pro Max ile sorun yaşıyorum ve bu platform üzerinden şikayetimi dile...
Yenilenmiş İphone 11 Pro Max Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Merhaba, yaklaşık iki ay önce EasyCep'ten yenilenmiş Apple 11 Pro Max telefon aldım. Fiyatı biraz yüksek ödedim, sorun yaşamamak için en iyi durumda olanı tercih ettim. Ancak ilk taksitini ödedikten sonra telefon şarj almamaya başladı. Cihazı tamire verdim, 10 gün sonra teslim aldım ve bataryası değ...
Aldığım İphone 11 Pro Arızalı Çıktı İade Süreci Uzamasın

14.07.2025 tarihinde EasyCep StarCity mağazasından “çok iyi” kategorisinde, değişen parçası olmadığı belirtilerek ikinci el bir iPhone 11 Pro 256 GB satın aldım. Ürünle birlikte parça değişimi olmadığına dair belge de verildi. Ancak 17.07.2025’te iş yerinden erken çıkarken telefonun şarjında garip b...
Sipariş Edilen Telefon Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

11 Temmuz’da EasyCep’in internet sitesi üzerinden 256 GB gri iPhone 12 Pro modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 564428. Ürün, belirtildiği gibi 4-5...
EasyCep Yanılttı

Ben 01,05,2025 tarihinde iPhone 14 Pro bir cihaz almaya karar verdim 3 taksitle fakat 50 bin tl limit yetmeyince 11 bin TL'lik daha eklendi ama 2.de o...
İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı, Mağdur Oldum

İPhone 15 Pro aldım cihaz geldiği gün kutusunu açmadan iade ettim 11 haziranda iadem onaylandı. 20 iş günü geçti hala para hesabıma yatmadı. Normal şartlarda 14 iş gününde yatması gerekiyordu. Bir daha easy cepten hiçbir şey almam kimseye de aldırmam beni çok mağdur ettiler
Satın Alınan Cihazlarda Kusurlar Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

2 Haziran Pazartesi günü EasyCep Samsun mağazası aracılığıyla EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım, 4 Hazi...
Satın Aldığım İphone 11 Pro Sürekli Arızalanıyor Ve Servisten Sonuç Alamıyorum

Merhaba, 21.04.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 536649 sipariş numarası ile iPhone 11 Pro 512 GB cihazı aldım. Cihazın şarjı varken birden şarj seviyesi 1 oluyor ve kapanıyor. Tekrar açılıyor ve şarj 1 olarak devam ediyor. Yarım saat sonra tekrar kapanıyor. Açılıyor ve şarj normale dönüyor, t...
İade Onaylandı, Para Yatmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

7 Kasım 2024 tarihinde aldığım easy cep iPhone 11 Pro Max telefon aldığım ilk hafta kamerasında toz bulunmaktaydı. Aldım ilk hafta ürünü servise gönde...
EasyCep'ten Alınan İphone 11 Pro'da Orijinal Olmayan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

3 ay önce EasyCep'ten iPhone 11 Pro aldım. Ürün belgesinde değişen hiçbir parça belirtilmemişti, fakat hoparlörün hasarlı ya da orijinal olmayan bir parça olduğunu fark ettim. Bu kısmı çok önemli görmeyip devam ettim. Ekranın OLED multitouch olması gerekirken, LCD bir ekran olduğunu fark ettim ve bu...
6 Aydır Takas Desteği Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim!
27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden takas desteği ile iPhone 16 Pro 256GB model bir telefon satın alıp, iPhone 11 Pro 64GB model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Firmaya telefonu gönderirken Trendyol'da ki adımları izleyerek EasyCep'i seçip daha sonra Trendyol sipariş numaramla işlem ...
İphone 11 Pro Ödemem Yapılmadı Mağdur Ediliyorum
5.05.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'den iPhone 11 Pro satın aldım, ancak hâlâ ödemem yapılmadı. Her gün aradığımda kaydınız alındı, birimimize ile...
Satın Aldığım İphone 11 Pro'nun Pil Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18.02.2025 tarihinde Aksaray Eascep kurumsal iş yerinden iPhone 11 Pro model bir telefon aldım. Oradaki çalışanlar, telefonun hiçbir özelliğinin değişmediğini ve neredeyse sıfıra yakın bir telefon olduğunu söylediler. Ancak yaklaşık bir ay sonra telefonumun pil yüzdesi hızla düşmeye başladı. Telefon...
EasyCep'ten Yapılan İade Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

EasyCep'ten almış olduğum iPhone XR 64 GB ve iPhone 11 Pro Max 256 GB cihazlarımı iade ettim. İadem kabul edildiği halde ve üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ ödemelerim yapılmadı. Müşteri hizmetleri ise her aradığımda sadece 'en kısa sürede yapılacak' şeklinde cevap veriyor. Kurumsa...
İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Yatmadı, Mağdurum

Merhaba, Özkan Ç**** adına iPhone 11 Pro Max aldım. İade alınalı bir ay oldu, hâlen bir geri ödeme yapılmadı. Aylık taksiti ise 2 gün sonra gelecek. Ş...
EasyCep'ten Alınan İphone 11 Pro Max'in İade Sürecinde Yaşanan Sorun

Bu EasyCep adlı markadan iPhone 11 Pro Max aldım. Telefon geldi. Daha elime geçmeden mağaza, telefonun arızalı olduğunu ve iadesini yapacaklarını söyl...
EasyCep İade Süresi Aşıldı, Ücretim Hala Yatırılmadı

EasyCep’in resmi internet sitesi üzerinden mağazadan teslim almak üzere 2 Nisan 2025 tarihinde iPhone 11 Pro (mağaza değerlendirmesi mükemmel olan) cihazı aldım. Mağazadan ürünü almaya gittiğimde, cihaz için ekstra aksesuarlar da satın alarak çıktım. Fakat cihazda yaşanan teknik sıkıntılardan dolayı...
İade Sürecinde 12. Gün: İphone 11 Pro Max Mağduriyeti

37320 Fahri Tanrıverdi iade kodu ile 10 iş gününde iade yapılacağı söylendi. Bugün 12. iş günü, iade yapılmadı. WhatsApp müşteri hizmetleri sürekli 'i...














