Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme 3 İş Gününde Gelmesi Gerekti, 11 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı

profile
Ebrar
27 Mart 14:25
277

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı satarak 16 Mart tarihinde verilen teklifi kabul ettim. Bana, ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yalnızca konunun finans birimine iletildiği söylendi ancak somut hiçbir gelişme yaşanmadı ve hesabıma ödeme yapılmadı. İşlem numaram EC26031200005’tir.

EasyCep’in, tarafıma ait bu ödemenin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Mart 14:54 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Ebrar
Ebrar
27 Mart 23:23

Sadece oyalamak için cevap yazıyorsunuz. WhatsApp iletişim hattından sürekli otomatik mesaj yazıp sözde cevap veriyorsunuz. Oyalanmak istemiyorum. Sadece Paramı göndermenizi istiyorum

30 Mart 14:10
Ebrar
Ebrar
02 Nisan 13:20

Arayıp oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. 20 gün oldu hala parayı göndermediler. İbana para göndermek 1 saniyelik bir iş! Ama 20 gündür ödeme sistemi, teknik arıza diye diye oyalıyorlar

Ebrar
Ebrar
03 Nisan 17:17

Henüz ödeme almadım, EasyCep ile her gün iletişime geçiyorum ancak finans biriminden bir yanıt veya ödeme gerçekleşmedi. Sorunum hâlâ çözülmedi ve süreç uzuyor.

Ebrar
Ebrar
14 Nisan 01:41

Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ticaret Bakanlığına şikayet ettim. Paramı hala vermediler. Umurlarında bile değil. Her gün geçiştiriyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamdullah sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Hamdullah
17 Mart 16:51
466
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 14 Satış Ödemesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Hakan
28 Şubat 16:20
706

EasyCep’te 35.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

profile
Elizaveta
23 Şubat 12:59
475
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te 40 Bin TL’lik Ödeme Gecikmesi Hâlâ Çözülmedi

profile
Serhat
26 Şubat 14:01
413

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru