e-sim

20/09/2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım ve yeni sim kartımı aldım. Numara taşıma işlemi sırasında tarafıma “5555’e söz yazıp gelen mesaja onay gönderin” bilgisi verildi. Ancak 5555’e “söz” yazdığımda Türk Telekom’dan “Hatalı kısa kod gönderdiniz” şeklinde dönüş almaktayım. ...

Home Office adı altında, Türkiye çağrı merkezi danışmanlığı kapsamında Trendyol, Trendyolgo, Hepsiburada, N11, Gratis, Boyner, Yemeksepeti gibi büyük şirketlerin destek hattı için evden çalışma imkanı sunduğunu belirten bir ilana internet üzerinden başvurdum. Başvurumun ardından, 14.09.2025 tarihind...

Bugün saat 18.00 sularında Beylikdüzü Migros AVM'deki Turkcell bayisine hat almak için gittim. Benimle E****** isimli bir çalışan ilgilendi. İlk olarak kimliğimi istedi, ardından 'Chipi yok' diyerek e-Devlet'i açmamı, fakat bankacılıktan açmamı söyledi. Açtım, sonrasında telefonu istedi. Kendisine v...

16 Eylül'de Vodafone e-sim işlemlerimi tamamladım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala e-sim aktifleştirilmedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ve her seferinde farklı bir bilgi verildi. Bir müşteri temsilcisi 2-4 gün içinde aranacağımı söylerken, bir diğeri işlemin bayii üzeri...

21.09.2025 tarihinde saat 15:25-15:30 arası e-sim e geçmek istediğimi belirterek Kocaeli/Darıca'da bulunan "Dyd iletişim" adlı Vodafone iletişim merkezine gittim. Kasada oturan bayanlardan bir tanesi ellerinde e-sim kalmadığını söylediğinde e-sim in fiziksel bir şey olmadığını sordum. Kendisi de ban...

21.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Vodafone bayisinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bir ay önce hat kapatma işlemi için bayiye gittiğimde bu işlemin orada yapılmadığı söylendi ve talebim reddedildi. Fatura ödemek istediğimde ise nakit ödeme kabul edilmedi. Hattımın kapanıp kapanma...

17 Eylül’de Vodafone Online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve ardından Gümüşhane İletişim Vodafone bayisinden sim kartımı teslim aldım. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen, bugün 4 gün oldu ve hattım hâlâ aktif edilmedi. Türk Telekom hattım kapanacak diye paket satın almıyorum ve bu nedenle...

Turkcell’den e-sim kullanıyorum. Telefon değişikliği yaptım ancak aktivasyon sırasında “kod geçerli değil” hatası alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri bayiye, bayi ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve...

Türkiye/İstanbul’da aldığım Vodafone hattımı şu an ABD’de kullanıyorum. Yurt dışında telefon değişikliği yaptığım için yeni cihazıma e-sim aktarımı yapmak istedim, ancak Vodafone buna izin vermiyor. Ayrıca 2 ay önce aldığım e-sim QR kodu da artık kullanım dışı. Yeni QR kodu almak için bayiye şahsen ...

17.09.2025 tarihinde Adana Yüreğir Kozan Yolu Bulvarı’ndaki Fatih GSM Vodafone bayisinde, 3 adet Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum. İşlem çok uzun sürdü, çocuğumu okuldan almam gerektiğini belirterek işlemin hızlandırılmasını rica ettim ancak yine de yaklaşık 20 dakika daha...

12.09.2025 tarihinde Vodafone sim kart değişimi için Dijital Kurye hizmetiyle randevu oluşturdum. Ancak kurye, o gün gelemeyeceğini belirterek 19.09.2025’e yeni randevu oluşturdu ve bana gelen onay mesajı şifresini talep etti. Şifreyi ilettim fakat bu işlem askıya alınıp zaman aşımına uğratılarak ip...

Yaklaşık 2 aydır Halkbank İstanbul Küçükçekmece ve Bağcılar şubelerinde cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. E-sim hattı kullandığım için şubeler işlemi gerçekleştirmiyor ve “E-sim kabul etmiyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden başvuru yaptığımda ise “şubeye gidin” mesa...

Turkcell Etimesgut bayisinden aldığım faturalı e-sim hattımı iPhone 16 Pro Max cihazımda 3 gündür kullanamıyorum. Aktivasyon sırasında bana verilen QR kodunu sorunsuzca okuttum ve işlemleri tamamladım, ancak cihazımda sürekli "Servis yok" uyarısı çıkıyor ve hattı hiçbir yerde kullanamıyorum. Ödemem ...

Turkcell e geçiş yaptım şu an Turkcell hattını kullanmaktayım ama ne hikmetse mobil veriyi açtığımda Instagram akışım yenilenmiyor hiçbir video resim açılmıyor. Wi-Fi ye bağlanınca sorun çözülüyor. Tekrar mobil veriye geçince aynı şekilde Instagram akışım kesiliyor, verdikleri sim kartta mı bir sıkı...

Haziran 2024’te bilgim ve rızam dışında Playweez 3699 oyun servisine abone edilmişim. Kendi adıma kayıtlı cep telefonumu yalnızca ben kullanıyorum ve hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir oyunu da kullanmadım. Ancak Türk Telekom faturalarımda Haziran 2024’ten Ağustos 2025’e kadar 130 TL’den baş...

+4

19.09.2025 tarihinde Batman GAP Mahallesi'nde bulunan Vodafone bayisine e-sim işlemi için başvurdum ve 400 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir makbuz veya fatura verilmedi. İşlemin yapılacağı ve hattımı kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Fakat hiçbir işlem yapılmadan, hattım iptal edildi ve mağ...

4 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden 6 kurumsal hattımız için numara taşıma başvurusu yaptık. Ancak süreçte ciddi aksaklıklar yaşadık. Sadece 3 hattımız taşındı, 1 hattımız (537*****77 80) taşındı fakat sim kartı aktif değil, diğer 2 hattımız ise hâlâ taşınmadı ve beklemede gör...

5405****89 numaralı hattımı Vodafone’a e. Sim olarak taşıdım. Mağaza tarafından verilen e. Sim karekod kartındaki kare kodu her okuttuğumda “hatalıdır, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hattımı aktive edemiyorum. Mağazaya tekrar gitmem mümkün değil çünkü evime çok uzak. Mağazadan aldığım karekodun...

18.09.2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden e-sim seçeneği ile numara taşıma başvurusu yaptım. Kimlik onayı ve adres formu gibi tüm işlemleri tamamladım. Başvurumun ardından, e-sim için gerekli olan QR kodunu uygulama üzerinden almam gerekiyordu; fakat ilgili ekranda sadece beyaz bir sa...

04.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Emniyet Caddesi Türk Telekom şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için QR e-sim hizmeti aldım ve bu işlem için 800 TL ücret ödendi. İşlemi yapan çalışan, e-sim hizmetini 4 aya kadar sorunsuz kullanabileceğimi belirtti. Ancak, işlemden sadece 2 gün sonra telefonumda ş...