Satın Aldığım Kitabın Aktivasyon Kodu Hata Veriyor


Pegem Yayınları’na ait Ezberbozan Türkçe Genel Yetenek Soru Bankası’nı dün İndeks Yayınevi’nden satın aldım. Kitabın içindeki aktivasyon kodunu az önce Pegem’in internet sitesinde kullanmaya çalıştığımda, sistem sürekli “girdiğiniz bilgiler yanlış” şeklinde hata veriyor ve aktivasyon işlemi gerçekleşmiyor.
Bu kodu ilk kez deniyorum, daha önce bu kitap ya da bu kod ile herhangi bir işlem yapmadım. Üyelik sırasında buradaki e-posta adresimi kullanıyorum ancak buna rağmen sistem kodu kabul etmiyor. Şu an fişim evde, ben ise kütüphanedeyim ve bu nedenle fiş ya da fatura bilgisine anlık olarak ulaşamıyorum.
Pegem’den talebim, satın aldığım kitabın aktivasyon kodunun en kısa sürede sorunsuz biçimde tanımlanması ve gerekli kontrollerin yapılarak kodun çalışır hale getirilmesi yönündedir.
Merhaba, Aktivasyon kartı kitabınızın iç kapak yüzüne yapıştırılmış olarak yer almaktadır. Bu kartta yer alan kod alanını (parlak kısım) kazımalısınız. Daha sonra "Aktivasyonlarım" alanından kodunuzu aktif ederek menüde açılan "Hibrit Kitap" sekmesi üzerinden çözümleri görüntüleyebilirsiniz. Kodunuzu tanımlarken hata almanızın nedenleri şunlar olabilir: 1. Aktivasyon kodunuzu daha önce tanımlamış olabilirsiniz ve şu an tanımlama yapmış olduğunuz hesap dışında bir hesap ile giriş yapmaya çalışıyor olabilirsiniz. Sistem tekrar tekrar tanımlama yapmanıza izin vermeyecektir. 2. Tanımlama işlemi yaparken hane hatası yapıyor olabilirsiniz. 0 rakamı ve o harfi benzerliğine, 1 rakamı ile ı harfi benzerliğine dikkat ederek olasılıkları denediniz mi? Eğer hala sorun yaşıyorsanız kontrol edebilmemiz için aktivasyon kartınızın fotoğrafını iletebilir misiniz? İyi günler dileriz.
















