Dyson Airstrait İç Plakası Pütürlendi Ve Renk Değişti, Ürün Değişimi Talebi

Dyson Airstrait cihazımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve iç plakada ciddi bir sorun yaşıyorum. İç plaka pütür pütür oldu, yüzeyi bozuldu ve belirgin şekilde renk attı. Kısa sürede bu kadar deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen azalttı.

Bu durum üzerine Dyson ile bir kez iletişime geçtiğimde, cihazın bu halinin normal olduğu söylendi. Ancak iç plakanın bu şekilde pütürlenip renk değiştirmesinin normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünüyorum ve verilen bu cevabı kesinlikle yeterli bulmuyorum.

Dyson Airstrait cihazımın iç plakasındaki bu sorun için ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, uygun görülürse ürün değişimi yapılmasını, değilse gerekli onarımın ücretsiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.