Dyson Yetkili Servis

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri motor kısmından hava alma sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak yaklaşık bir aydır da süpürgenin başlığı arızalı ve doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar için Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile g...

Yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Evin içinde başka süpürgeler de bulunduğu için ürünü çok yoğun kullanmadık. Buna rağmen önce süpürgenin çalıştırma tetiği arıza yaptı, bastığımda sürekli açık kalmaya başladı. Garanti kapsamında başvurduğum...

Dyson Türkiye satıcılı Hepsiburada üzerinden 27 Kasım’da Dyson v8 Absolute model süpürge satın aldım, ürün 3 Aralık Çarşamba günü teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açıp incelediğimde, cihazla birlikte gelen üç adet döner başlığın hiçbirinin dönmediğini fark ettim ve aynı gün Dyson deste...

Dyson Sv23 Gen5 süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazın contalarının parçalandığını fark ettim ve 8 Aralık Pazartesi günü İstanbul Ataşehir’deki Dyson Türkiye yetkili servisine götürdüm. Amacım, garanti kapsamında bu deforme olmuş contaların değiştirilmesiydi. Servis inceleme sonrası sadece ...

Dyson v12 süpürgem bir yıldır düzenli olarak temizlenmesine ve hiçbir yerinde tıkanıklık olmamasına rağmen iki gündür “airway blocked” hatası veriyor ve çalışmıyor. Cihaz tertemiz olmasına rağmen sürekli aynı uyarıyı alıyorum, bu nedenle süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Sorun ortaya çıkmadan bir gün...

Dyson v10 dikey süpürgemi İstanbul Bayrampaşa’da, Forum İstanbul AVM’deki Dyson noktasından satın aldım. Cihazın toz haznesi kısmında yer alan conta sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 01.12.2025 tarihinden beri devam ediyor. 08.12.2025 tarihinde Dy...

27 Temmuz 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Dyson yetkili satıcısından, seri numarası 1TP-EU-UEA2064A olan Dyson Airwrap ıd cihazını 24.000 TL bedelle, peşin fiyatına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Cihazı 8 Eylül’den itibaren kullanmaya başladım ve ürün üzerinde tekrarlayan bir arıza ya...

Dyson V11 model süpürgemin bataryası tükendiği için yaklaşık 10 gündür yedek batarya temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Yetkili servis, mağaza ve Dyson’ın online satış sitesi üzerinden defalarca kontrol ettiğim halde her yerde “stokta yok” ve “ne zaman geleceği belli de...

Dyson v15 süpürgemi 2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 senedir cihazı kullanırken kendi kendine durma sorunu yaşıyorum, çalışırken aniden kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor. Bu problem daha önce de yaşandığı için ürünümde değişim yapılmıştı ancak değiş...

Dyson Gen5 Detect Absolute dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri süpürgenin ağzı kilitleniyor ve çekim yapmıyor. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Durumu yetkili servise bildirdim, ürünümü serv...

Dyson web sitesi üzerinden 22 Ekim tarihinde satın aldığım 7RE-EU-UJC7635A seri numaralı Dyson v16 Piston Animal süpürgemin hazne kapağı aniden kırıldı. Ürün henüz 1 aylık olmasına ve herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmamasına rağmen bu parçanın kırılması,...

Yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız Dyson v12 süpürgenin borusu garanti süresi dolmadan kırıldı. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir bu parça için bekliyoruz ve her seferinde stokta yok denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, ürünün borusunun tedarik...

Dyson v12 Slim süpürgem için boru arızası nedeniyle 15.09.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Boru ve filtre için toplam 5.600 TL ödeme yaptım. Ekim ayı içerisinde parçaların temin edilip gönderileceği söylendi ancak aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ “stokta yok” denilerek bekletil...

Dyson v8 süpürgem şarja takıldığında kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kesinlikle şarj almıyor. Dyson yetkili servis tarafından yeniden şarj aleti gönderildi ancak yeni gelen şarj aletiyle de aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık 3–4 gündür ürünü kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ya...

Dyson marka süpürgemde sürekli olarak “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Filtre temizliği, boru ve hazne kontrolleri dahil olmak üzere yapılması gereken tüm temizlik ve kontrolleri defalarca yapmama rağmen sorun devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü fiziki bir mağazada...

Geçen yıl Dyson’ın kendi satış noktasından 15 adet Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık üç ay sonra önce süpürgelerin başlık kısımları kırıldı, ardından süpürgelerden biri arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Arızalı süpürgeyi servise gönderdim ve ürün yaklaşık bir ay serviste k...

Dyson ürünümü yetkili servise gönderdim ve ürünüm servis sürecinden oldukça hızlı bir şekilde geri gönderildi. Ancak bugün Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilen paketin kutusu, sanki çöpten çıkarılmış gibi yıpranmış ve özensiz bir halde elime ulaştı. Ürünü henüz açmadım, görseldeki hasar yalnı...