Dyson Yetkili Servis

Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson Gen5detect süpürgeyi Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldım ve süpürgeyi düzenli ola...rak, ortalama 8 aydır iki haftada bir aktif şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce borunun bakır kısmındaki bağlantı yerinde, metal ve plastik aparat arasında yukarı–aşağı oyna...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 11.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemin tutma yerinde, ür...ünü kendi orijinal standında kullanmama ve hiçbir şekilde düşürmememe rağmen kırılma meydana geldi. Kırığın oluştuğu bölgedeki plastik malzemenin kalitesiz olduğunu düşünmeme sebep...

Dyson Coanda 2X cihazımı ilk aldığım günden beri tarak başlığındaki eğrilik nedeniyle sorunlu olarak kullanıyordum. Sonr...aki süreçte ürünün adaptöründe yanık izi oluştu ve cihazın tuşu zaman zaman basmamaya başladı. Bu bariz sorunlar üzerine ürünü 6 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili ...

Dyson Airwrap i. D cihazımı, başlıklarındaki sallanma sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ancak servis müdahales...inden sonra cihaz elime ulaştığında, daha önce hiç olmayan aşırı ısınma ve el yakma problemi ortaya çıktı. Cihaz şu an kullanım sırasında ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bu ...

Dyson v10 şarjlı dikey süpürgemi tutma sapındaki çatlamalar nedeniyle yaklaşık bir haftadan uzun süre önce yetkili servi...se gönderdim. İnceleme sonrasında sorun kullanıcı hatası denilerek ücret talep edildi; bu ücreti onaylamadığım için ürüne herhangi bir işlem yapılmayacağı ve olduğu gibi tarafıma k...

06.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v16 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Cihaz d...aha 3 ay bile olmadan “hava kanalları tıkalı” uyarısı vererek arızalandı ve 16.03.2025 tarihinde servis için alındı. Yaklaşık 10 gün sonra, 25.03.2025 tarihinde cihazın yapıldığı v...

Dyson v16 süpürgem bir süre önce kullanırken sürekli “havayolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve ben de garantisi devam... ettiği için yetkili servis olduğunu düşündüğüm Elektrofoni Bilişim firmasına yöneldim. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor, süpürgeyi 28 Ocak 2026 tarihinde satın aldım ve buna r...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 6 aydır aynı arızadan dolayı kullanmakta zorlanıyorum. Süpürgenin tetiği zaman zaman ...tutukluk yapıyor, bazı zamanlar hiç çalışmıyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. İstanbul’daki yetkili servise iki kez gönderdim ancak her seferinde aynı sorunla geri geldi. ...

Dyson v15 kablosuz süpürgemle yaklaşık 6 aydır çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Makinenin çekim gücü ciddi derecede... azaldı, videolu görüşmede de özellikle gösterdim; yerdeki küçük bir kırıntıyı bile çekemedi. Ayrıca cihazda sürekli “hava yolu tıkalı, filtrenin temizlenmesi gerek” şeklinde uyarı...

Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazın motor kısmından rahatsız edici bir ko...ku gelmeye başladı. Ürünün küçük haznesini sık sık boşaltıyor, temizliğini de kullanım kılavuzuna uygun şekilde dikkatle yapıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunun kullanım hatasından...

Dyson v12 Detect süpürgem için boru ve mobilya altı aparatı yedek parça ihtiyacım nedeniyle önce Dyson yetkili servisine... başvurdum. Parçaları götürmeme rağmen süpürge yanımda olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Yetkili servisin verdiği numarayı aradığımda ise mobilya altı aparatının ta...

Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle internetten Dyson müşteri hizmetleri telefonunu ararken, Google aramaları...nda en üstte çıkan ve kendisini Dyson yetkili servisi gibi gösteren Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirildim. 0850 840 26 43 numaralı telefon üzerinden ...

Dyson v15 süpürgemi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz çalışırken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Başla...rda arada sırada olan bu durum şu anda neredeyse her 25–30 saniyede bir tekrarlanmaya ve cihazın hafızası sıfırlanmaya başladı, ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Gara...

Dyson V8 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 10 gün önce ürünün tetik düğmesinin iç tarafta bulunan bir pa...rçası kırıldı. Ürünü yetkili servise yönlendirdiler ve İstanbul’a gönderildi. Yetkili servis, bu kırılan parçayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı ve ...

Yaklaşık 2 sene önce Dyson v15 aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihaz birden bozuldu ve bataryasının bittiği söylendi. Yetkili ...servis bana başlık kısmının değiştirilmesini 6.500 TL karşılığında teklif etti ve ben de bu ücreti ödeyerek teklifi kabul ettim. Bugün cihazın başlık kısmı elime ulaştı ancak bekl...

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemin başlığı üç yıldır kullanım sırasında sürekli kırılıyor. Ürünü normal ev ku...llanımında, olması gerektiği gibi kullandığım halde başlık kısmında bu kadar sık sorun yaşamam, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce sert zemin başlığının altında kopma o...luştu, ayrıca boruda boşluk oluştuğu için sallanma problemi başladı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...

Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım V15 model süpürgemde bir süre önce “Hava yolu tıkalı” uyarısı almaya başladım. Uyar...ı sürekli tekrar ettiği için ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis incelemesi sonrasında tarafıma sadece “Cordless Full Service” ifadesi yazılı bir form iletildi ...

Yaklaşık 2 yıl önce en iyisi olsun diye Dyson’ın resmi sitesinden Dyson v11 model süpürge satın aldım ve o dönem yaklaşı...k 22.000 TL ödedim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, sanki zamanlaması ayarlanmış gibi tetik sorunu yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürge bazen hiç tepki vermiyor, birkaç...

28.02.2026 tarihinde Kocaeli Media Markt mağazasından Dyson Spot+ Scrub ai ...robot süpürge satın aldım. Ertesi gün kurulumu yaptıktan sonra ilk haritala...

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3–4 yıl önce Media Markt internet sitesinden satın alındı. Yaklaşık 2 aydır cihazı kullanırk...en kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Çalıştırmak için düğmeye basıyorum ancak 2–3 saniye içinde güç kesiliyor ve cihaz kapanıyor. Başta bu durum sadece 1–2 kez yaşanırken şu an...