"."
Dyson Yetkili Servis yetkili servisi
1.827 şikayet
Süpürgenin Çekiş Gücündeki Düşüş Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Dayson marka süpürgeyi 16.06.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın çekiş gücü ciddi şekil...de düşmüş durumda ve süpürge zor çalışıyor. Düzenli temizlik ve bakım yapmama rağmen performansında belirgin bir azalma oldu ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yerine getiremiyor
Dyson V15 Süpürge Conta Sorunu Ve Değişim Talebi


Dyson V15 Süpürge Aniden Kapanıyor Ve Tekrarlı Tetikleme Gerektiriyor
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem son 1 aydır, tetiğe basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve elektriğini bir... anda kesiyor. Genellikle art arda iki‑üç kez bu şekilde durduktan sonra tekrar çalışıyor. Süpürgeyi kullanabilmek için sürekli tetiğe tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum; bu du
Garanti Süresinde Tekrarlanan Güç Kesintisi Çözülmedi
Ekim 2025 tarihinde Dyson marka Graded sv27 model süpürgemizde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladık. Garanti kapsamınd...a yetkili servis ile görüntülü görüşme gerçekleştirdik ve görüşme sonucunda ürünün servise gönderilmesi gerektiği tarafımıza bildirildi. Ardından ürünü servise teslim ettik ve ilgi
Dyson Airwrap Saç Sarmama Sorunu Ve Parçaların Iade Edilmemesi
Dyson Airwrap cihazımda bukle sarmama etkisinin çalışmaması sorunu yaşıyorum. Ürünü bu şikayetle servise gönderdim, başl...ıkların değiştirildiği söylenerek geri gönderildi ancak şahsi malım olan eski başlıklarım tarafıma iade edilmedi. Onayım olmadan eski parçalarıma el konulmuştur. Değişime rağmen ci
Dyson V16 Yüzünden Yaşamış Olduğum Mağduriyet
Dyson Airwrap Servisinde Hijyenik Olmayan Paket Ve Cevapsızlık
Dyson Airwrap cihazımla yaklaşık 2 aydır aynı arızayı yaşıyorum ve bu sebeple ürünü ikinci kez servise gönderdim. Salı g...ünü Kolay Gelsin kargosu ile gönderdiğim ürün için tarafıma iki kez parça değişimi yapıldığı söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında ne söylenen parçanın değiştiğini gördüm ne de ür


Dyson V15 Çekiş Gücü Sorunu Ürün Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek aldım; ancak son 15 gündür cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve ...ürünün performansından hiç memnun değilim. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. İnceleme sonucunda sadece hazne değişimi yapılabileceği
Faturam Görünmediği İçin Garanti Servisine Başvuramıyorum
Trendyol üzerinden Nötron Elektrik satıcısından 3 Haziran 2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect elektrikli süpürge satın aldı...m. Ürün kısa sürede arızalandı ve yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise göndermek istedim ancak sistemde faturam görünmediği için kayıt
Dyson v15 Submarine Çekim Gücü Sorunu Ve Servisin Çözüm Yetersizliği
Dyson v15 Submarine süpürgemin çekim gücüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü anneme hediye olarak almıştım, ay...nı modelden kendimde de var ve kendi süpürgemde hiçbir sorun yokken, annemin süpürgesi halılarda neredeyse hiç performans göstermiyor. Özellikle halı üzerinde susam gibi şeyleri sü


Dyson Airwrap Başlık Sallanması Tekrarlayan Arızaya Karşı Değişim Talebi
Dyson Airwrap Complete Long (7AG-EU-TCA1450A) cihazımı başlıklarının gövdeden sallanması nedeniyle Aralık ayında servise... gönderdim. Ocak ayında teslim edildi ancak aynı arıza devam etti. Şubat ayında 1,5 ay arayla aynı sorun nedeniyle tekrar servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste sorun olma
Dyson Süpürge Servis Sonrası Sorunlar Çözülmedi, Ürün Değişimi İstiyorum
Dyson Gen5detect™ Absolute model kablosuz süpürgem, kullanım sürecinde sürekli filtre uyarısı vermesi ve belirgin çekiş ...gücü kaybı yaşatması nedeniyle 11 Şubat tarihinde online kanal üzerinden yetkili servise gönderildi. Tarafıma iletilen 43179532 numaralı servis raporunda güç kesintisi ve cyclone t
Dyson V12 Servis Raporu Yanıltıcı, Gerçek Parça Değişimi Yapılmadı
Dyson v12 dik süpürgemi garanti süresi devam ederken iyi çekmemesi ve sürekli uyarı vermesi nedeniyle komple olarak serv...ise gönderdim. Bana ürünün ana başlığının değiştirildiği, gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi; ancak ne ana başlık ne filtre ne de çöp haznesindeki erimiş lastik parçası değiştir

Ücret Talebi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Cihaz Geri Gönderildi
Dyson Pure Hot&Cool cihazımızı gürültü yaptığı için servise gönderdik. Teknik servis, tarafımıza bir ödeme linki gönderi...ldiğini, onarım için ödeme yapmamız gerektiğini iletti. Bunun üzerine arızanın tam olarak neyden kaynaklandığını ve neden ücret talep edildiğini öğrenmek istedik. Telefonda bize, k
Garanti Kapsamındaki Airwrap Arızasında Ücret Talebi
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise bildirdim. Ürünün ba...şlıkları yerinden çıkıyordu, bunu net şekilde anlattım ve yalnızca bir başlığım değiştirildi. Ancak parça değişimine rağmen üründeki aynı sorun devam etti. Sorunun devam ettiğini
Dyson Servisinde Cihaz Kaybı Ve Yanlış Teslimat
Dyson v8 dikey süpürgemi arızalandığı için 31.01.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında b...ana herhangi bir servis formu ya da takip edebileceğim bir kayıt numarası verilmedi, kayıtlı olduğum için arayacaklarını söylediler. Yaklaşık iki hafta boyunca cihazımın durumu hak
Dyson Süpürgemin Çekim Gücü Sorunu Ve Servis Sonrası Kozmetik Hasarları
Dyson Absolute 2 süpürgemin çekim gücünde sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve benimle görüntülü görüşme ...yapıldı. Görüşmenin ardından ürünüm, kargo firması aracılığıyla İstanbul’daki ana merkeze, yetkili servise gönderildi. Süpürgemi 2 Şubat’ta servise verdim, 9 Şubat’ta tarafıma geri
Garanti Süresi Dışı Kronik Arıza İçin Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2,5 yıldır bende ve son 1 yıldır sorunlu şekilde kullanıyorum. Şu anda süpürge şarjdan çıkar...dıktan sonra hiçbir şekilde çalışmıyor, açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti süresi bittiği için yalnızca ücretli servi
"Mersi"
Dyson V15 Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson V15 süpürgem son 2 aydır, tetiğe basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve elektriğini bir anda kesiyor. G...enellikle art arda iki‑üç kez bu şekilde durduktan sonra tekrar çalışıyor. Süpürgeyi kullanabilmek için sürekli tetiğe tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum; bu da hem temizlik ya
Dyson V11 Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Ayıpsız Değişim Talebi
Media Markt Ankara Kentpark mağazasından aldığım Dyson v11 dikey süpürgeyi, alındığı ilk günden beri çekim gücündeki cid...di sorun nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle aparatları ile kullanmaya çalıştığımda sanki sadece hava üflüyor gibi oluyor, kesinlikle olması gereken şekilde çekim yap
Dyson V10 Süpürgesinin Çekim Gücü Düşüyor, Yetkili Servis Yok
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi Media Markt Ankara mağazasından satın aldım. Ürünümün garantisi 26.03.2026 tarihinde doluyo...r, ayrıca üzerine 3 yıllık cihaz koruma paketi de yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü, çektiği tozu ve kirleri geri bırakıyor, düzgün temizlik
Dyson Servisinde Motor Parçası Oynama Sorunu Ve Haksız Ücretli Tamir Talebi
Dyson v12 kablosuz yatay süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum, evde robot süpürge de olduğu için ürünü çok yoğun şekilde... çalıştırmıyoruz. Cihazın seri numarası T8G-EU-RGV5814A’dır. 22.01.2026 tarihinde genel temizlik ve bakım amacıyla ürünü İstanbul Dyson servisine gönderdik. Eşim bugün ürünü kulla

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















