to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek aldım; ancak son 15 gündür cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve ürünün performansından hiç memnun değilim.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. İnceleme sonucunda sadece hazne değişimi yapılabileceğini, ürün değişimi yapılmayacağını söylediler. Ben bu kadar yüksek ücret ödediğim bir cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir performans sorunu yaşamayı kabul etmiyorum ve sadece parça değişimi ile çözülmesini yeterli bulmuyorum.
Dyson’dan talebim, yaşadığım çekiş gücü problemi nedeniyle v15 ürünümün komple ürün değişiminin yapılması ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
Dyson V15 süpürgemin çekişinde sorun yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü yaklaşık bir ay önce servise verdim. İlk incelemede bataryasında arıza olduğunu, başka bir sorun bulunmadığını söylediler ve indirimli olarak yeni bir Dyson ile değiştirebileceklerini belirttiler. Çekiş gücündeki sorunun deva...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kullanırken tetiğe bastığımda güç gelmemeye başladı ve zamanla cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk andan itibaren Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde çeşitli bahanelerle zaman kaybettirildi ve hiçbir ş...
Dyson’dan aldığımız v15 süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz. Cihaz süpürürken sürekli enerji kesiyor, çekiş gücü bir anda düşüyor ve doğru düzgün temizlik yapmıyor. Ürün iki kez servise gitti, her seferinde başlıktan kaynaklı denilerek sorun basitçe geçiştirildi ancak aynı probl...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filtre hatası veriyor. Yetkili servis önce gövde değişimi yapılacağını söyledi, ardından bu işlemi iptal ettiler ve sadece filtre gönderdiler. Ancak sorun çözülmedi ve yaklaşık 1 aydır süpürgesizim, ürünü kullanamı...
Dyson V15 Detect model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi şubesinden 23.000 TL’ye satın aldım. İlk günden bu yana çekiş gücünden memnun değilim ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Son 3 haftadır ise boru kısmında arıza oluştu; boru dönüyor ve bu durum kullanımı oldukça zorlaştırıyor. Bu...
Yorumlar