Dyson V15 Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson V15 süpürgem son 2 aydır, tetiğe basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve elektriğini bir anda kesiyor. Genellikle art arda iki‑üç kez bu şekilde durduktan sonra tekrar çalışıyor. Süpürgeyi kullanabilmek için sürekli tetiğe tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum; bu da hem temizlik yapmayı çok zorlaştırıyor hem de ürünün güven vermemesine neden oluyor.

Garanti sürem dolduğu için henüz yetkili servise götürmedim; ancak bu seviyede ve fiyatta bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim, fakat yaşadığım bu sorun sebebiyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Dyson’ın bu sorunla ilgili olarak süpürgemde gerekli parça değişimini yapmasını veya ürün yenileme yönünde yardımcı olmasını, kısacası yeni ürün temini ya da mevcut ürünümün ücretsiz olarak onarılması konusunda destek sağlamasını talep ediyorum.